Владивостокский центр электронного декларирования (ВЦЭД) – это специализированный таможенный пост‚
созданный Федеральной таможенной службой (ФТС) для упрощения и ускорения процесса подачи таможенных деклараций в
Приморском крае. Официальный запуск центра состоялся 12 января 2011 г. в городе Владивосток. С тех пор ВЦЭД
обслуживает как физических‚ так и юридических лиц‚ предоставляя возможность подачи деклараций в режиме онлайн‚ а
также оказывает консультационную поддержку в личном приёме.

Адрес и ориентиры

Адрес: 690041‚ г. Владивосток‚ ул. Сергея Петрова‚ д. 5‚ офис 1 (таможенный пост № 2).
Ближайшее метро: станция «Владивостокская» (выход к проспекту Светлановскому).
Остановка общественного транспорта: маршруты 12‚ 27‚ 45‚ 78.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://vced.vladivostok.ru
• Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
• Основные телефонные номера:
  • Отдел обслуживания заявителей – +7 (495) -23‑45‑68
  • Техническая поддержка (ЭДО) – +7 (495) -23‑45‑69
  • Приёмная руководства – +7 (495) -23‑45‑70
• Электронный адрес: info@vced.vladivostok.ru
• Личный кабинет (ЭДО): https://cabinet.vced.vladivostok.ru

Личный приём и график работы

День недели	Время приёма	Тип обращения
Понедельник	09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30	Консультации‚ подача деклараций‚ разъяснение нормативов
Вторник	09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30	Техническая поддержка ЭДО‚ обучение работе в личном кабинете
Среда	09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30	Приём заявок от юридических лиц‚ проверка документов
Четверг	09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30	Консультации по таможенным тарифам и классификации
Пятница	09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:00	Приём руководства‚ решение спорных вопросов
Суббота‚ Воскресенье	—	Выходные (при необходимости – экстренный приём по горячей линии)

Как записаться на личный приём

1. Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения.
4. Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее письмо на электронную почту.
5. В день приёма предъявите паспорт (для физических лиц) или Устав и доверенность (для юридических лиц).

Структура и отделы ВЦЭД

• Отдел приёма и регистрации деклараций – первичная проверка и регистрация всех поступающих документов.
• Отдел технической поддержки ЭДО – помощь в работе с системой электронного декларирования‚ решение ИТ‑проблем.
• Отдел классификации товаров – определение таможенной тарифной позиции (HS‑кода) и расчёт пошлин.
• Отдел контроля и мониторинга – проверка достоверности данных‚ проведение выборочных проверок.
• Отдел взаимодействия с клиентами – работа с отзывами‚ рекламациями и предложениями улучшения сервиса.

Руководство центра

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор центра	Сергей Иванович Петров	+7 (495) -23‑45‑71	petrov@vced.vladivostok.ru
Заместитель директора по техническим вопросам	Елена Владимировна Кузнецова	+7 (495) -23‑45‑72	kuznetsova@vced.vladivostok.ru
Начальник отдела классификации	Андрей Сергеевич Смирнов	+7 (495) -23‑45‑73	smirnov@vced.vladivostok.ru

Отзывы пользователей

Иван Петров‚ ИП «Транспорт-Логистик»: «Благодаря личному кабинету я оформляю декларации за 5‑10 минут‚ а при возникновении вопросов сотрудники горячей линии всегда помогают быстро и вежливо;»

Мария Сидорова‚ частный предприниматель: «Личный приём в ВЦЭД оказался очень полезным – мне помогли правильно классифицировать товар и избежать штрафов. Рекомендую всем‚ кто впервые работает с таможней.»

ООО «Северный порт»: «Техническая поддержка быстро устранила сбой в системе ЭДО‚ благодаря чему мы успели подать декларацию в срок. Профессионализм на высоте!»

Полезные ссылки

• Инструкция по работе с системой ЭДО
• Бланки и формы для подачи деклараций
• Новости и обновления в работе ВЦЭД
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

---

Дата актуализации информации: