Владимирский областной архив – государственное учреждение, занимающееся сбором, хранением и предоставлением доступа к документам, отражающим историю Владимирской области. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в архив, а также ссылки на онлайн‑ресурсы.
Официальный сайт
Главный портал архива – https://www.vao.gov.ru. На сайте доступны:
- Электронный каталог документов (ЭКД).
- Онлайн‑запись на прием.
- Личный кабинет пользователя.
- Новости и публикации архивных исследований.
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для оперативных вопросов и справки по работе с архивом действует горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -55‑55‑55
- Время работы: ежедневно, 08:00–20:00 (моск. время).
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (495) -55‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00–18:00 |
| Отдел исторических исследований | +7 (495) -55‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00–17:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -55‑00‑03 | Круглосуточно |
| Отдел кадров | +7 (495) -55‑00‑04 | Пн‑Пт 09:00–16:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и иных вопросов используйте e‑mail:
- Общий запрос: info@vao.gov.ru
- Запросы по документам: documents@vao.gov.ru
- Техническая поддержка сайта: support@vao.gov.ru
Личный кабинет
Для зарегистрированных пользователей на сайте доступен личный кабинет, где можно:
- Отслеживать статус заявок.
- Скачивать электронные копии документов.
- Записываться на приём к специалистам.
- Вести переписку с архивистами.
Регистрация производится по ссылке https://www.vao;gov.ru/login. После подтверждения e‑mail вы получаете доступ к полному набору функций.
Личный приём (персональный приём)
Для работы с уникальными или конфиденциальными материалами возможно оформить личный приём у ведущих специалистов архива.
- Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
- Необходимо указать цель обращения, перечень интересующих документов и желаемую дату.
- Для некоторых категорий (например, генеалогические запросы) требуется предъявление удостоверения личности.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Общие запросы, справочная служба |
| Вторник | 13:00–16:00 | Исторические исследования, архивисты |
| Среда | 09:00–12:00 | Генеалогические запросы |
| Четверг | 13:00–16:00 | Документальное обслуживание юридических лиц |
| Пятница | 09:00–12:00 | Консультации по цифровым архивам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём по предварительной записи) |
Отделы архива
Структура учреждения включает несколько специализированных подразделений:
- Отдел исторических исследований – подготовка научных публикаций, экспертиза документов.
- Отдел генеалогии и семейных архивов – помощь в поиске предков, работа с семейными документами.
- Отдел цифровых технологий – оцифровка, создание электронных каталогов, поддержка сайта.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза доступа к документам, работа с запросами по законам о государственной тайне.
- Отдел кадров и административный отдел – вопросы трудоустройства, внутренние процессы.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу архива:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Главный архивариус | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@vao.gov.ru |
| Заместитель главного архивариуса по научной работе | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@vao.gov.ru |
| Начальник отдела цифровых технологий | Михайлов Алексей Сергеевич | alexey.mihailov@vao.gov.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Николаевна | olga.petrov@vao.gov.ru |
Отзывы посетителей
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями сайта и посетителями архива (с согласия авторов).
«Отличный сервис! Онлайн‑запись прошла быстро, а в личном кабинете сразу увидел статус моего запроса. Персональный приём у г-на Иванова помог найти редкие документы о моих предках.»
«Сотрудники отдела цифровых технологий профессиональны: помогли скачать скан оригинала 1905‑го акта в высоком разрешении. Спасибо за быструю реакцию на электронную почту.»
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, но в будние дни лучше звонить до 12:00, чтобы сразу попасть к оператору. В целом, архив – кладезь исторических материалов.»
Как связаться быстро
Если вам нужен моментальный ответ, используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии +7 (495) -55‑55‑55 (круглосуточно).
- Форма обратной связи на сайте: https://www.vao.gov.ru/feedback.
- Чат‑бот в правом нижнем углу главной страницы (работает 24/7).
Владимирский областной архив открывает свои двери для всех, кто интересуется историей региона. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и всеми доступными каналами связи – и вы получите необходимую информацию быстро и без лишних хлопот.