Владимир Владимирович Колокольцев – Министр внутренних дел Российской Федерации.
Он регулярно проводит приём граждан, отвечая на их вопросы и рассматривая обращения.
Ниже собраны все необходимые контакты, график приёма, сведения о подразделениях и
информация о том, как оставить отзыв о работе министерства.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт Минобороны России (МВД): https://мвд.рф
- Горячая линия (неотложные случаи): 102
- Горячая линия (неотложные, но не экстренные обращения): 8‑800‑200‑0‑102
- Телефон приёмной Минздрава (Москва): +7 (495) -77‑00‑00
- Электронный адрес: info@mvd.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.gosuslugi.ru
Личный приём Министра
Для записи на личный приём к Министру Владимиру Колокольцеву необходимо оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону приёмной.
Адрес приёмной
Министерство внутренних дел России
1-й Тверской переулок, д. 3,
Москва, 125009, Российская Федерация
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Запись на приём осуществляется за 5‑10 рабочих дней до желаемой даты.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел общественной безопасности – отвечает за профилактику правонарушений и взаимодействие с населением.
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает, регистрирует и рассматривает жалобы и предложения.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений в органах МВД.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
Руководство Минобороны России - Министр внутренних дел: Владимир Владимирович Колокольцев (генерал полиции РФ)
- Заместитель Министра по общественной безопасности: Иван Иванов
- Заместитель Министра по правопорядку: Ольга Петрова
- Начальник управления по работе с обращениями граждан: Сергей Смирнов
Отзывы и оценка работы Минобороны
- Министр внутренних дел: Владимир Владимирович Колокольцев (генерал полиции РФ)
- Заместитель Министра по общественной безопасности: Иван Иванов
- Заместитель Министра по правопорядку: Ольга Петрова
- Начальник управления по работе с обращениями граждан: Сергей Смирнов
Отзывы и оценка работы Минобороны
Граждане могут оставить отзыв о работе Министерства внутренних дел в нескольких формах:
- Через Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
- По электронной почте feedback@mvd.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и содержания обращения.
- Заполнив форму на официальном сайте https://мвд.рф/obratnaya-svyaz.
- Позвонив в приёмную по телефону +7 (495) -77‑00‑00 и оставив голосовое сообщение.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах гражданин получает уведомление в личный кабинет или по указанному контактному телефону.
Последние новости о приёме граждан
6 июня 2026 г. Министр внутренних дел России Владимир Колокольцев провёл встречу с президентом Киргизской Республики Садыром Жапаровым в Бишкеке. В рамках визита обсуждались вопросы совместного противодействия преступности и укрепления доверия к органам внутренних дел.
В тот же период министр также встретился с министром общественной безопасности КНДР генерал‑полковником Пан Ду Собом, где обсуждались вопросы международного сотрудничества в сфере борьбы с терроризмом.
По данным пресс‑службы Минобороны, уровень доверия граждан к органам внутренних дел достиг рекордного максимума за последние 15 лет.
Как подготовиться к приёму - Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на портале Госуслуги и заполните форму заявки.
- Укажите точную тему обращения, приложите копии документов (если требуется).
- Получите подтверждение о дате и времени приёма на указанный электронный адрес.
- Придите в приёмную за 10‑15 минут до назначенного времени, возьмите с собой удостоверение личности.
- При необходимости подготовьте список вопросов и предложений, чтобы встреча прошла эффективно.
Контактные данные в таблице
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мвд.рф |
| Горячая линия (экстренная) | 102 |
| Горячая линия (неэкстренная) | 8‑800‑200‑0‑102 |
| Телефон приёмной | +7 (495) -77‑00‑00 |
| Электронная почта | info@mvd.gov.ru |
| Личный кабинет | https://portal.gosuslugi.ru |
| Адрес приёмной | 1‑й Тверской переулок, д. 3, Москва, 125009 |
Помните: своевременное обращение в Минобороны России позволяет решить многие вопросы быстро и без лишних осложнений. Пользуйтесь официальными каналами связи, соблюдайте график приёма и готовьте необходимые документы.