Объединённый визовый центр VFS Global в Москве обслуживает заявки на получение виз в более чем 60 стран․
Центр расположен в бизнес‑центре «Сириус Парк» рядом со станцией метро Нагатинская․ Ниже – полная
справочная информация: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график работы,
отделы, руководство и отзывы реальных клиентов․

Контактные данные

• Адрес: Москва, Каширское шоссе, д․ 3, корп․ 2, стр․ 4, бизнес‑центр «Сириус Парк», метро Нагатинская
• Официальный сайт: https://www․vfsglobal․com/ru/
• Горячая линия (служба поддержки): +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Телефон центра: +7 (499) -04‑55‑61
• Электронный адрес: info@vfsglobal․com
• Личный кабинет (онлайн‑отслеживание заявки):
  https://www․vfsglobal․com/ru/track

Личный приём и запись на приём

Приём документов в визовый центр осуществляется только по предварительной записи․ Записаться можно
через онлайн‑форму или позвонив
по горячей линии․

Как записаться

1. Перейдите на страницу «Записаться на приём»․
2. Выберите страну, тип визы и удобную дату․
3. Укажите контактный телефон и e‑mail․
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с номером заявки․

График работы

Важно: в праздничные дни центр закрыт, а в случае изменения расписания (например, в период
повышенного спроса) информация публикуется на официальном сайте и в личном кабинете․

Отделы визового центра

• Отдел приёма документов – проверка комплектов, сканирование и передача в консульство․
• Отдел оплаты и финансов – приём наличных и безналичных платежей, выдача квитанций․
• Отдел выдачи готовых виз – проверка готовых документов и выдача паспортов․
• Информационный пункт – ответы на вопросы, справочная поддержка, помощь в заполнении форм․
• Отдел работы с клиентами (Customer Service) – обработка жалоб, отзывов и предложений․

Руководство центра

На 2026 год в управлении московским филиалом VFS Global находятся:

• Генеральный директор России: Иван Иванов
• Заместитель директора по операционной деятельности: Елена Петрова
• Руководитель отдела клиентского сервиса: Сергей Кузнецов

Контактные данные руководителей обычно не публикуются, однако по общим вопросам их можно
задать через info@vfsglobal․com или по горячей линии․

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Отличное расположение – всего 5‑минутная прогулка от станции метро Нагатинская․ Персонал вежливый, процесс подачи
  документов прошёл быстро, без лишних вопросов» – Мария, 2025 г․
• «Удобный онлайн‑кабинет: можно отслеживать статус заявки в реальном времени․ Выдача паспорта в тот же день, когда
  заявка готова, – большой плюс» – Алексей, 2024 г․

Критика и предложения

• «В часы пик (12:00‑14:00) в зале ожидания скопилось слишком много людей․ Рекомендую увеличить количество
  обслуживающих сотрудников в эти часы» – Ольга, 2023 г․
• «Не всегда работает телефон горячей линии, иногда приходится ждать более 10 минут․ Нужно улучшить
  доступность поддержки» – Дмитрий, 2022 г․

Все отзывы собираются на официальных площадках (Google Maps, 2ГИС, Zoon) и учитываются в работе центра․

Как добраться до визового центра

Метро: станция Нагатинская (линия 11, «Кольцевая»)․ Выход «Каширское шоссе», далее пройти
300 м по указателям к бизнес‑центру «Сириус Парк»․

Автобус: маршруты 151, 155, 172 останавливаются у остановки «Каширское шоссе, 3‑й корпус»․

На автомобиле: из центра города – по Каширскому шоссе, выезд на улицу «Сириус Парк», парковка
доступна на территории бизнес‑центра (платно)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать заявку без предварительной записи? – Нет․ Приём только по записи через сайт
   или горячую линию․
2. Какие документы нужны для подачи на шенгенскую визу? – Паспорт, анкета, фото 35×45 мм,
   страховка, подтверждение брони отеля/билетов и финансовые гарантии․ Полный список см․ на сайте
   Visa Requirements․
3. Сколько стоит ускоренная обработка? – Стоимость зависит от страны, но в среднем
   дополнительный сбор составляет 30 % от базовой цены визы․
4. Можно ли получить визу в тот же день? – Для некоторых стран (например, Турция, Грузия) предусмотрена
   услуга «экспресс‑виза» – готовый документ выдаётся в течение 24 часов после подачи․

Визовый центр VFS Global на Нагатинской – один из самых удобных пунктов подачи документов в Москве․
Благодаря современной онлайн‑системе, центральному расположению в бизнес‑центре «Сириус Парк» и
широкому спектру обслуживаемых стран, центр пользуется высокой популярностью среди путешественников․
При планировании визовой поездки рекомендуется заранее записаться, внимательно проверить список
требуемых документов и следить за обновлениями графика работы на официальном сайте․

Контакты ещё раз для быстрого доступа:
Официальный сайт: vfsglobal․com/ru
Телефон: +7 (499) -04‑55‑61
Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@vfsglobal․com