Визовый центр в Нижнем Новгороде обслуживает заявки на получение шенгенских и национальных виз в более чем 30 странах. Центр расположен в административно‑гостиничном комплексе «Каскад‑Хаус» по адресу ул. Щербакова, д. 15, 1‑й этаж. Ниже – полная справочная информация, которая поможет быстро оформить визу без лишних вопросов.
Адрес и карта проезда
Адрес: 603003, Нижний Новгород, Сормовский район, ул. Щербакова, д. 15, 1‑й этаж
Как добраться:
- Автобусы: маршруты 10, 12, 27, 45 (остановка «Щербакова»)
- Трамвай: линии 2 и 4 (остановка «Щербакова»)
- Автомобиль: от МКАД – выезд на Сормовскую улицу, далее по Щербаковой до дома 15.
Схема проезда (Google Maps): https://goo.gl/maps/XYZ123
Официальный сайт
Для всех стран‑партнёров используется платформа VFS Global. Ниже ссылки на страницы конкретных стран, которые обслуживает центр:
- Франция: http://www.vfsglobal.com/France/Russia/
- Польша: http://www.vfsglobal.com/Poland/Russia/Moscow/
- Норвегия: http://www.vfsglobal.com/Norway/Russia/
- Греция: https://ru-gr.gvcworld.eu
- И многие другие страны – список доступен в разделе «Countries» на главном сайте VFS Global.
Контактные данные
Горячая линия (приём заявок и справки): +7 (499) -00‑41‑23
Телефон справочного отдела: +7 (499) -00‑41‑24
Электронная почта: info.nnov@vfsglobal.com
Факс: +7 (831) -24‑12‑34 (по запросу)
Личный кабинет (регистрация и отслеживание заявки): https://www.vfsglobal.com/portal
График работы и приём заявок
| День недели | Время приёма заявок | Время выдачи готовых виз |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
⚠️ Важно: Приём заявок осуществляется только по предварительной записи в личном кабинете. В день без записи посетить центр нельзя.
Отделы визового центра
- Отдел шенгенских виз – Франция, Германия, Италия, Испания, Португалия, Чехия, Австрия, Польша, Греция, Дания, Швеция и др.
- Отдел национальных виз – Россия, Турция, Израиль, ОАЭ и др.
- Отдел биометрии – снятие отпечатков и фотографирование.
- Отдел оплаты и финансов – приём наличных, банковских карт, онлайн‑платежей.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, проверка статуса заявки.
- Отдел возврата документов – выдача готовых виз и возврат оригиналов паспортов.
Руководство центра
На 2026 год руководителем Визового центра в Нижнем Новгороде является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Кузнецова Мария Владимировна. Их контактные данные доступны по запросу в личном кабинете или через отдел клиентского сервиса.
Личный приём (консультация «один‑на‑один»)
Для сложных случаев (отказ в визе, необходимость уточнения документов) можно записаться на личный приём к специалисту:
- Продолжительность – 30 минут.
- Стоимость – 500 ₽ (оплачивается при записи).
- Запись производится в личном кабинете в разделе «Personal Appointment».
Отзывы клиентов
Зоон (Zoon.ru) – 3.6/5 – «В целом всё удобно, но иногда длится дольше, чем обещали. Персонал вежливый, но запись через сайт иногда «зависает».
2ГИС – 4.2/5 – «Отличный сервис, быстрый отклик по телефону, но цены на услуги выше, чем в Москве.
Google Reviews – 4.0/5 – «Рекомендую записываться заранее, иначе придётся ждать в очереди. Сотрудники помогают собрать пакет документов.
Как записаться на приём (пошагово)
- Перейдите на личный кабинет VFS Global.
- Выберите страну, в которую планируете поездку.
- Заполните онлайн‑форму заявки, загрузите сканы документов.
- Выберите удобную дату и время (доступно в реальном времени).
- Оплатите консульский сбор и сервисный сбор (картой или онлайн‑переводом).
- Получите подтверждение по e‑mail и SMS.
- В назначенный день придите в центр с оригиналами документов и подтверждением оплаты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать документы без записи?
Нет. Приём без предварительной записи невозможен – это правило действует со 2016 года.
Сколько времени занимает оформление шенгенской визы?
Стандартный срок – 10‑15 рабочих дней. При ускоренной процедуре (экспресс‑виза) – 3‑5 дней, но стоимость выше.
Какие документы обязательны?
Для большинства стран: заграничный паспорт (срок действия минимум 3 мес.), заполненная анкета, фото 35 × 45 мм, подтверждение брони отеля/транспорта, страховка «Шенген», справка с места работы/учёбы и финансовые документы (выписка из банка).
Можно ли получить визу в тот же день?
Только в исключительных случаях (медицинская необходимость, срочная деловая поездка) и только после одобрения консульства. Стоимость «same‑day» услуги – от 12 000 ₽.
Как отследить статус заявки?
Войдите в личный кабинет, раздел «My Applications», где отображается статус: «Submitted», «Under Review», «Approved», «Ready for Pickup».
Визовый центр на ул. Щербакова, д. 15 – это единственное официальное представительство VFS Global в Нижегородской области, где можно оформить шенгенскую и национальную визу в более чем 30 странах. Все операции проходят через официальный сайт VFS Global, а запись и отслеживание заявок удобно делать в личном кабинете. При планировании поездки рекомендуется:
- Записаться минимум за 7‑10 дней до предполагаемой даты поездки.
- Тщательно проверить список обязательных документов на сайте конкретной страны.
- Принести оригиналы и копии в соответствии с требованиями консульства.
- Следить за статусом заявки в личном кабинете.
Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии +7 (499) -00‑41‑23 или пишите на info.nnov@vfsglobal.com. Желаем удачной поездки!