Визовый центр Мальты в России работает в рамках международной сети VFS Global․
На официальном сайте центра вы сможете оформить визу онлайн, записаться на приём,
отследить статус вашего досье и получить ответы на часто задаваемые вопросы․

Основные ссылки

• Официальный сайт:
  https://www․vfsglobal․com/malta/Russia/Russian/
• Личный кабинет (Online Visa Application):
  https://www․vfsglobal․com/malta/Russia/Russian/login
• Электронная почта: info․maltavfsglobal․com
• Горячая линия (колл‑центр): +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно, только русский язык)

Контактные данные по регионам

Москва

Адрес: 115230, г․ Москва, Каширское шоссе, д․ 3, корп․ 2, стр․ 9 (с 28 января 2024 г․)
Телефон: +7 (495) -77‑77‑77 (приём документов)
Электронный адрес: info․maltavfsglobal․com

Санкт‑Петербург (Почетный консул)

Телефон колл‑центра: +7 (812) -38‑42‑16
Веб‑сайт: www․maltavac-ru․com
Часы работы: 09:00 – 16:00 (приём и выдача документов)

Ростов‑на‑Дону

Адрес: ул․ Троллейбусная, д․ 24/2
График работы: Пн‑Пт 09:00 – 16:00 (подача и получение документов)
Сайт: http://www․vfsglobal․com/Malta/

Новосибирск

Адрес: ул․ Челюскинцев, д․ 15
График работы: Пн‑Пт 08:30 – 16:00 (подача и получение документов)
Сайт: http://www․vfsglobal․com/Malta/

Екатеринбург

Адрес: ул․ Куйбышева, д․ 44, корп․ D
График работы: Пн‑Пт 09:00 – 16:00 (подача и получение документов)
Сайт: http://www․vfsglobal․com/Malta/

График работы и личный приём

Личный приём (консультация с консульским специалистом): По предварительной записи через личный кабинет․
Приёмные часы: Пн‑Пт 10:00 – 12:30 и 14:00 – 16:00․

Структура и отделы визового центра

1. Консульский отдел – проверка соответствия документов требованиям консульства Мальты․
2. Отдел предварительной проверки (Pre‑Check) – первичная оценка досье, исправление ошибок․
3. Отдел биометрии – снятие отпечатков пальцев и фотографирование заявителя․
4. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка онлайн‑чатов․
5. Отдел логистики – доставка готовых виз в посольство и возврат паспортов заявителям․

Руководство центра

• Директор центра (Москва): Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по клиентскому сервису: Петрова Анна Владимировна
• Главный специалист по биометрии: Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы заявителей

Положительные отзывы

«Отличный сервис! Онлайн‑запись прошла без проблем, сотрудники вежливые, документы проверили быстро․
Визу получили в срок – 6‑й рабочий день после подачи․» – Марина К․, Москва, 2025‑12‑03

Негативные отзывы (и как центр реагирует)

«При первом визите в центр меня не приняли без предварительной записи, пришлось ждать 2 часа․
После обращения в клиентскую службу мне предложили бесплатный повторный приём․» – Алексей Д․, Санкт‑Петербург, 2024‑08‑19

Средний рейтинг

По данным независимых агрегаторов (Google Reviews, Yandex Maps) средний рейтинг визового центра Мальты в России – 4,3 из 5․

Как оформить визу через официальный сайт

1. Перейдите на официальный сайт VFS Global – Мальта․
2. Создайте личный кабинет (регистрация по электронной почте)․
3. Заполните онлайн‑анкету, загрузите сканы требуемых документов․
4. Выберите удобный центр и запишитесь на подачу документов․
5. Оплатите консульский сбор и сервисный сбор (картой онлайн или в центре)․
6. В назначенный день посетите центр, сдайте оригиналы и сдайте биометрические данные․
7. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете․
8. Получите готовый паспорт с визой в указанный срок (обычно 6‑й рабочий день)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли подать документы без предварительной записи? – Нет․ Запись обязательна, иначе вы будете вынуждены ждать до следующего свободного окна․
• Сколько стоит виза в Мальту? – Стоимость зависит от типа визы (туристическая, бизнес, студенческая) и составляет от 60 € до 120 € + сервисный сбор VFS․
• Какие документы обязательны? – Паспорт, заполненная анкета, фотография 35 × 45 мм, подтверждение финансовой состоятельности, страховка, бронь отеля/билеты․
• Можно ли получить визу ускоренно? – Да, за дополнительную плату (экспресс‑обслуживание) – 3‑й рабочий день․

Контактные данные для обратной связи

Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любой из следующих форм связи:

• Электронная почта: info․maltavfsglobal․com
• Телефон горячей линии: +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
• Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу)
• Форма обратной связи в личном кабинете после входа в систему

На сайте вы найдёте всю необходимую информацию: адреса центров, графики работы, контактные телефоны, электронную почту, возможность создать личный кабинет, записаться на приём и отследить статус вашего досье․
Пользуйтесь проверенными каналами связи и обращайте внимание на отзывы, чтобы ваш визовый процесс прошёл без лишних задержек․