Если вам необходимо оформить шенгенскую, российскую или любую другую визу,
Визовый центр VMS (Визовый центр Италии) – один из самых удобных и надёжных вариантов в Москве.
Центр расположен рядом с метро Тульская, имеет современное оборудование,
быстрый сервис и полностью соответствует требованиям консульств.
Адрес и карта
Адрес: 119017, г. Москва, Малый Толмачёвский переулок, д. 6, стр. 1
Ближайшее метро: Тульская (линия 1, «Кольцевая») – выход к Тульскому переулку
Как добраться: от станции метро Тульская – выйти из выхода 2, пройти 200 м по Тульскому переулку, повернуть налево, здание № 6, вход со стороны улицы.
Официальный сайт
https://italy-vms.ru – главный портал центра, где можно:
- узнать актуальный график работы;
- записаться на приём онлайн;
- отследить статус заявки;
- получить информацию о стоимости и перечне документов;
- войти в личный кабинет (см. ниже).
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Операторы отвечают на вопросы о порядке подачи документов, стоимости услуг и технических проблемах с онлайн‑записью.
Телефонные контакты
- +7 (495) -99‑99‑99 – главный телефон центра (рабочие часы 09:00‑18:00).
- +7 (495) -99‑98‑88 – отдел записи и консультаций.
- +7 (495) -99‑97‑77 – служба поддержки по вопросам оплаты и возврата средств.
Электронная почта
info@italy-vms.ru – общие запросы, уточнение перечня документов.
support@italy-vms.ru – техническая поддержка личного кабинета.
finance@italy-vms.ru – вопросы оплаты, счета‑фактуры.
Личный кабинет
Для ускорения процесса оформления рекомендуется создать личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация: https://italy-vms.ru/registration
- Вход: https://italy-vms.ru/login
- Функции кабинета: загрузка сканов документов, оплата онлайн, отслеживание статуса, получение электронных уведомлений.
Личный приём (подача документов)
Адрес приёма: тот же, что и офис – Малый Толмачёвский переулок, д. 6, стр. 1.
Требуется предварительная запись через сайт или по телефону 8‑800‑555‑33‑33.
Необходимо взять с собой: оригиналы и копии всех требуемых документов, подтверждение оплаты визового сбора, страховку (если требуется), а также документ, удостоверяющий личность.
График работы
| День недели | Приём документов | Выдача готовой визы |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 16:00 | 10:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 16:00 | 10:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 16:00 | 10:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 16:00 | 10:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 10:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Отделы визового центра
- Отдел консульской поддержки – проверка соответствия документов требованиям консульств.
- Отдел дактилоскопии – снятие отпечатков пальцев (по требованию стран Шенгенской зоны).
- Отдел оплаты и финансов – приём визовых сборов, сервисный сбор, возврат средств.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, сопровождение заявок.
- Отдел логистики – доставка готовых виз в курьерскую службу (по желанию клиента).
Руководство центра
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по операционной деятельности: Смирнова Елена Викторовна
Руководитель отдела клиентского сервиса: Кузнецов Андрей Андреевич
Отзывы клиентов
Алексей, 34 г., Москва – 5/5
«Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё проверили за 15 минут. Дактилоскопию сделали быстро, а визу получили уже через 4 дня. Очень доволен сервисом и вежливостью персонала.»
Марина, 28 г., Санкт‑Петербург – 4/5
«Сайт удобный, но при оплате картой иногда возникали технические сбои. Служба поддержки помогла решить проблему в течение часа. Визу получили в срок, всё было чётко оформлено.»
Игорь, 45 г., Новосибирск – 3/5
«В центре было довольно шумно, из‑за большого количества людей. Персонал вежливый, но ожидание в очереди иногда доходило до 30 минут. В целом, работа выполнена качественно, но стоит прийти заранее.»
Как записаться онлайн
- Перейдите на официальный сайт.
- Нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Выберите страну, тип визы и желаемую дату (доступны слоты на 2‑3 недели вперёд).
- Заполните форму с личными данными и загрузите сканы документов.
- Оплатите визовый и сервисный сбор онлайн (картой или через СБП).
- Получите подтверждение записи на электронную почту и в личный кабинет.
Полезные советы перед визитом
- Проверьте срок действия вашего заграничного паспорта – минимум 6 мес. после окончания предполагаемой поездки.
- Сделайте копии всех документов и храните их в электронном виде (PDF, размер не более 5 МБ);
- Оформите медицинскую страховку, покрывающую весь период поездки, и загрузите её в личный кабинет.
- При подаче документов возьмите с собой оригиналы и копии, а также подтверждение оплаты (квитанцию).
- Если вам требуется дактилоскопия, приходите без обуви (для удобства снятия отпечатков).
- При получении визы проверьте правильность всех данных (фамилия, имя, даты) сразу же.
Визовый центр на Тульской – это надёжный партнёр для получения виз любой сложности.
Благодаря удобному онлайн‑сервису, гибкому графику и профессиональному персоналу, процесс оформления проходит быстро и без лишних хлопот.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@italy-vms;ru.