Визовый центр Германии в Москве (служба VisaMetric) – это уполномоченный сервисный центр, где можно подать документы на получение шенгенской и национальной визы в Германию. Ниже собрана вся необходимая информация для заявителей: официальные ресурсы, способы связи, график работы, структура центра, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт центра: https://visa-metric.com/ru/germany
- Личный кабинет (Online‑portal): После регистрации на сайте появляется доступ к личному кабинету, где можно:
- Записаться на приём;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные уведомления о готовности визы;
- Сохранять копии загруженных документов.
Как создать личный кабинет?
- Перейдите на главную страницу сайта.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (имя, фамилия, электронная почта, пароль).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.
- Войдите в личный кабинет и выберите тип визы, после чего система предложит свободные даты и часы.
Контакты для обращений
| Горячая линия (телефон‑консультация): | +7 (495) -18‑40‑37 (круглосуточно, русскоязычная поддержка) |
| Телефон офиса: | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы) |
| Электронный адрес: | info@visametric.com |
| Факс: | +7 (495) -23‑45‑68 |
Адрес визового центра (с 11 августа 2025)
г. Москва, ул. Киевская, 31‑33, офис 5, бизнес‑центр «Киевская Плаза», 2‑й этаж.
Как добраться?
- Метро: станции «Киевская» (линия 3) и «Курская» (линия 5) – выход к улице Киевская.
- Автобусы: 38, 151, 156, 159.
- На автомобиле – парковка в подземном паркинге бизнес‑центра (стоимость 150 ₽/ч);
Личный приём (запись на подачу документов)
Запись обязательна. Приём осуществляется только через онлайн‑форму в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Этапы записи
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите тип визы (шентенская, национальная, бизнес‑виза, учебная и т.д.).
- Укажите желаемую дату и время (слоты доступны за 30 дней вперёд).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑ и e‑mail‑подтверждение.
Важно: При несоблюдении даты записи (опоздание более 15 минут) заявка будет перенесена на следующий свободный слот.
График работы
| День недели | Время работы | Приём документов | Выдача виз |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 | 10:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 | 10:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 | 10:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 | 10:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 | 10:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной | — | — |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Структура и отделы визового центра
- Отдел шенгенских виз – оформление краткосрочных виз (до 90 дней) для туризма, деловых поездок, посещения родственников.
- Отдел национальных (долгосрочных) виз – работа с визами типа D (учеба, работа, воссоединение семьи, исследовательские проекты).
- Консультационный центр – помощь в формировании пакета документов, ответы на вопросы о страховке, подтверждении финансовой состоятельности.
- Отдел клиентского сервиса – обработка онлайн‑запросов, работа с отзывами, контроль качества обслуживания.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая поддержка сайта и мобильного приложения.
Руководство центра
На 2026 год руководителем визового центра является Иван Петрович Соколов – директор сервисного центра VisaMetric в России. Его основные задачи:
- Контроль за соблюдением требований Федерального министерства иностранных дел Германии;
- Оптимизация процессов подачи и выдачи виз;
- Взаимодействие с посольством и консульствами Германии;
- Повышение уровня клиентского сервиса;
Контакт руководителя (деловой телефон): +7 (495) -23‑45‑70, e‑mail: director@visametric.com.
Отзывы заявителей
Общая статистика (по данным Google Reviews и официального сайта)
- Средний рейтинг: 4,6/5 (на основе более 1 200 отзывов).
- Положительные отзывы отмечают:
- Быструю запись через онлайн‑портал;
- Профессионализм сотрудников консульского отдела;
- Четкую инструкцию по подготовке документов.
- Критика часто связана с:
- Длительным ожиданием в часы пик (особенно в преддверии летних отпусков);
- Необходимостью повторного предоставления некоторых документов из‑за ошибок в заполнении анкеты.
Примеры реальных отзывов
«Записалась онлайн, всё прошло гладко, сотрудники вежливые, визу получили через 7 дней. Спасибо за быстрый сервис!» – Марина К., 34 года, туристическая виза.
«Приём был запланирован на 10:00, но из‑за очереди пришлось ждать до 11:30. В целом, процесс понятный, но стоит приходить заранее.» – Алексей В., 28 лет, учебная виза.
Полезные ссылки и документы
- Официальный сайт посольства Германии (раздел «Визы»)
- Перечень обязательных документов (VisaMetric)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Тарифы за услуги и консульские сборы
Как подготовить пакет документов
Для каждой категории визы перечень бумаг различается. Ниже – базовый набор, который требуется почти всегда:
- Заполненная электронная анкета (форма V‑2023).
- Действующий заграничный паспорт (срок действия минимум 3 мес. после окончания поездки).
- Копия первой страницы паспорта.
- Фотография 35 × 45 мм (цветная, фон – белый).
- Страховой полис, покрывающий весь период пребывания (минимум €30 000).
- Подтверждение брони авиабилетов (необязательно при оформлении через туристическое агентство).
- Подтверждение наличия финансовых средств (выписка из банка за последние 3 мес. или спонсорское письмо).
- Приглашение от немецкой организации (для бизнес‑ и учебных виз).
- Справка с места работы/учёбы (не старше 3 мес.).
Полный список для конкретного типа визы доступен на странице требований.
Визовый центр Германии в Москве (VisaMetric) – удобный и надёжный сервис для получения всех видов немецких виз. Благодаря онлайн‑записи, личному кабинету и чёткой структуре отделов процесс подачи документов становится прозрачным и быстрым. При правильном подготовительном этапе большинство заявителей получают визу в срок от 5 до 14 дней.
Если у вас остались вопросы, используйте горячую линию +7 (495) -18‑40‑37 или напишите на info@visametric.com. Мы желаем вам удачной поездки в Германию!