Визовый центр Германии в Москве, расположенный на улице Шаболовка, д. 31, стр. 5, является официальным пунктом приёма заявлений на выдачу национальных и шенгенских виз от имени Федерального министерства иностранных дел Германии (МИД Германии). Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, записи на приём и отслеживания статуса заявления используйте официальный портал:
- https://www.visametric.com/Russia/Germany/ru
Сайт полностью на русском языке, содержит онлайн‑калькулятор стоимости виз, перечень требуемых документов и интерактивную схему проезда.
Что можно сделать на сайте? - Создать личный кабинет (регистрация → вход → «Мои заявки»).
- Записаться на приём через систему онлайн‑записи МИДа Германии.
- Оплатить консульский сбор банковской картой.
- Отследить статус уже поданной заявки.
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ).
Контактные данные
| Адрес: | Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. 5 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (495) -77‑02‑02 (круглосуточно) |
| Дополнительные номера: |
|
| Электронный адрес: | info@visametric.com |
| Личный кабинет: | https://www.visametric.com/Russia/Germany/ru/account |
Личный приём (walk‑in) и график работы
Визовый центр работает только по предварительной записи. Приём заявлений без записи невозможен.
| День недели | Время приёма заявлений | Время работы справочного стола |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Важно: запись осуществляется минимум за 3 рабочих дня до планируемой даты подачи документов.
Структура центра – отделы - Визовый отдел – обработка заявлений на шенгенские и национальные визы.
- Отдел консульско‑правовой поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с визами.
- Отдел приёма и выдачи документов – проверка оригиналов, сканирование и возврат оригиналов заявителю.
- Технический отдел – поддержка онлайн‑системы записи и личного кабинета.
- Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов, работа над улучшением сервиса.
Руководство центра
Руководитель визового центра – Герман Петрович Шмидт (директор по обслуживанию клиентов). Его контактные данные доступны только через официальный сайт в разделе «Контакты».
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов Google Reviews, Yandex Maps, Zoon (по состоянию на июнь 2026 года).
Ирина К. (5/5): «Записалась онлайн, всё прошло быстро, сотрудники вежливые, получили визу в срок; Рекомендую!»
Алексей М. (4/5): «Сайт удобный, но иногда возникают задержки в подтверждении записи. В телефонной линии отвечают быстро.»
Светлана Д. (3/5): «Визовый центр чистый, но очередь в день подачи может быть длинной, если записаться в последний момент.»
Общая оценка центра на популярных платформах – 4,3 из 5.
Как записаться на приём (пошаговая инструкция) - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Создайте личный кабинет (если вы впервые) – укажите ФИО, паспортные данные, контактный телефон и e‑mail.
- Выберите тип визы (шеннонская, национальная, долгосрочная) и укажите желаемую дату подачи.
- Оплатите консульский сбор (картой онлайн или в терминале при посещении).
- Получите подтверждение записи на e‑mail и/или в личном кабинете.
- В назначенный день приходите в центр с полным пакетом документов (см. раздел «Требуемый пакет документов» на сайте).
Полезные ссылки - Типы виз и требования к документам
- Тарифы и сроки рассмотрения
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Типы виз и требования к документам
- Тарифы и сроки рассмотрения
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Визовый центр Германии на Шаболовке – это современный сервисный центр, полностью интегрированный в систему МИДа Германии. Благодаря официальному сайту, онлайн‑записи и прозрачному процессу оформления, заявители могут быстро и без лишних хлопот получить нужную визу. При планировании поездки рекомендуется записываться заранее, тщательно проверять список документов и следовать инструкциям центра.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию +7 (495) -77‑02‑02 или пишите на info@visametric.com. Мы надеемся, что ваш визовый процесс пройдёт гладко и без задержек!