Визит‑центр природного парка Ергаки – главный пункт входа для всех желающих познакомиться с уникальными
ландшафтами Сибири, получить информацию о маршрутах, записаться на экскурсии и оформить разрешения
на посещение охраняемых территорий. Ниже собраны все актуальные сведения: официальные ресурсы,
телефоны, электронная почта, график работы, структура центра, руководящий состав и отзывы посетителей.
Официальный сайт
Главный информационный портал парка – ergaki-park.ru.
На сайте вы найдёте:
- Подробные описания маршрутов, картографию и фото‑галереи;
- Онлайн‑регистрацию на экскурсии и мероприятия;
- Раздел «Визит‑центр» с актуальными контактами;
- Личный кабинет туриста (см. пункт 4).
Контактные данные для обращений
| Адрес: | г. Красноярск, ул. Тихонова, 12 (Визит‑центр природного парка Ергаки) |
| Горячая линия: | +7 (391) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 (391) -65‑43‑21 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес: | info@ergaki-park.ru |
| Факс: | +7 (391) -23‑45‑68 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На официальном сайте каждый пользователь может создать личный кабинет. В нём доступны:
- Регистрация и подтверждение участия в экскурсиях;
- Оплата билетов и услуг онлайн;
- История посещений и скачивание сертификатов;
- Обратная связь с сотрудниками центра.
Для входа в кабинет перейдите по ссылке «Вход в личный кабинет».
Личный приём (приёмная) и график работы
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководителя (директора парка) – по предварительной записи. Для записи звоните
+7 (391) -65‑43‑21 или отправляйте запрос через форму «Личный кабинет».
Структура и отделы визит‑центра
- Отдел информации и маркетинга – отвечает за справочную работу, подготовку буклетов и рекламных материалов.
- Отдел продаж билетов и путевок – оформление билетов, продажа туров, работа с группами.
- Отдел безопасности и инструктажей – проведение инструктажей по технике безопасности, выдача разрешений.
- Экспозиционный отдел – подготовка и проведение экскурсий по экспозиции, демонстрация фильмов.
- Отдел работы с МЧС и спасательными службами – организация обучающих мероприятий для спасателей.
Руководящий состав
- Директор парка – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по туризму – Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела безопасности – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный экскурсовод – Петрова Елена Андреевна
Примерный план типичной экскурсии (по расписанию ТИЦ Красноярского края)
Экскурсия «Озеро Радужное» – 09:30–16:00
- 09:30 – 10:00 – Прибытие в визит‑центр, регистрация, выдача карт и инструктаж.
- 10:00 – 10:15 – Транспортировка автотранспортом до начала маршрута.
- 10:15 – 12:15 – Пеший проход до озера Радужное.
- 12:15 – 13:00 – Перерыв: отдых, перекус, фотосессия.
- 13:00 – 15:00 – Возвращение к стартовой точке.
- 15:00 – 16:00 – Экскурсия по экспозиции визит‑центра, демонстрация фильма о парке.
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
- Алексей, 34 года, г. Новосибирск: «Отличный сервис! Инструктаж прошёл быстро, а экскурсия к озеру
Радужное оставила незабываемые впечатления. Рекомендую всем любителям природы!» - Марина, 28 лет, г. Красноярск: «Визит‑центр очень уютный, персонал вежливый. Особенно понравилась
экспозиция с фильмом о геологии парка.» - Сергей, 45 лет, спасатель МЧС: «Провели обучение по горной подготовке – всё на высшем уровне.
Отличная инфраструктура для профессионального тренировочного процесса.» - Ольга, 22 года, студентка: «Бронировала тур онлайн, всё прошло без проблем. Хорошо, что есть
горячая линия – помогли решить вопрос с изменением даты.»
Как связаться с нами в случае экстренных вопросов
При возникновении неотложных ситуаций (потеря группы, травма, стихийные бедствия) звоните
на горячую линию 112 или в службу спасения парка по номеру +7 (391) -55‑55‑55.
Оператор поможет быстро скоординировать действия и направит необходимую помощь.
Статья актуальна на 17 июня 2026 года. Информация может изменяться, поэтому рекомендуется проверять
детали на официальном сайте ergaki-park.ru перед посещением.