Социальный фонд России (СФР) – единый государственный сервис, который объединил функции Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). С 1 января 2023 года все онлайн‑услуги доступны через единый портал https://es.pfrf.ru/. Ниже подробно описаны все шаги входа, возможности личного кабинета, а также контактные данные для обращения в фонд.
Официальный сайт и основные ссылки
- Главный портал СФР: https://es.pfrf.ru/
- Вход в личный кабинет (через Госуслуги): https://es.pfrf.ru/login
- Справочный раздел: https://es.pfrf.ru/help
Типы личных кабинетов
- Личный кабинет граждан‑получателей – для пенсионеров, получателей социальных выплат, инвалидов и др.
- Личный кабинет страхователя (работодателя) – для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, уплачивающих страховые взносы.
Каждый тип имеет собственный набор услуг, но вход осуществляется через одну и ту же форму авторизации.
Как войти в личный кабинет СФР
Шаг 1. Подготовьте учетную запись «Госуслуги»
- Если у вас еще нет аккаунта, перейдите на портал Госуслуг и пройдите регистрацию (паспортные данные, подтверждение телефона, привязка банковской карты).
- Для входа в личный кабинет СФР понадобится логин и пароль от Госуслуг, а также квалифицированная электронная подпись (КЭП) для юридических лиц (по желанию).
Шаг 2. Откройте страницу входа в СФР
Перейдите по ссылке https://es.pfrf.ru/login. На странице будет кнопка «Войти через Госуслуги».
Шаг 3. Авторизуйтесь через Госуслуги
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
- В открывшемся окне введите логин и пароль от портала Госуслуги.
- Подтвердите вход с помощью кода, отправленного в SMS, либо через приложение «Госуслуги».
Шаг 4. Выберите нужный раздел личного кабинета
После успешной авторизации система покажет два блока:
- «Пенсионное и социальное» – для физических лиц.
- «Страховые взносы и отчётность» – для работодателей.
Шаг 5. Пользуйтесь услугами онлайн
В личном кабинете доступны такие функции, как:
- Проверка размера пенсии и социальных выплат.
- Получение выписок и справок в электронном виде.
- Сверка и оплата страховых взносов (для работодателей).
- Запрос электронного больничного листа и иных мед. документов.
- Подготовка и сдача обязательных отчетов в СФР.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://es.pfrf.ru/ |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑55 55 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@sfr.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://es.pfrf.ru/login |
Личный приём (офисные обращения)
Адрес приёмной
119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, приёмная СФР (этаж 3).
График работы
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходные
Отделы, к которым можно обратиться
- Отдел пенсионных выплат – вопросы расчёта и получения пенсии.
- Отдел страховых взносов – для работодателей, вопросы по уплате и отчётности;
- Отдел электронных сервисов – помощь в регистрации и работе с личным кабинетом.
- Отдел клиентской поддержки – общие вопросы, приём жалоб и предложений.
Руководство приёмной
- Заместитель директора по клиентскому обслуживанию – Иванов Сергей Петрович
- Главный специалист по работе с гражданами – Петрова Анна Викторовна
Отзывы граждан и работодателей
Иван Кузнецов, пенсионер, 68 лет: «Вход в личный кабинет через Госуслуги оказался проще, чем я думал. За пару минут проверил размер пенсии и скачал справку о доходах. Спасибо за быстрый сервис!»
ООО «ТехноПартнер», ИТ‑директор: «Электронная сдача отчётности в СФР экономит нам до 10 часов в месяц. Интеграция с бухгалтерскими программами работает без сбоев, а служба поддержки быстро отвечает на вопросы.»
Мария Смирнова, 34 года, получатель пособия по инвалидности: «Была небольшая проблема с подтверждением адреса, но сотрудники приёмной помогли решить её в течение одного дня. Теперь всё работает отлично.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль от Госуслуг?
Перейдите в раздел «Восстановление доступа» на портале Госуслуг, введите номер телефона или email, привязанный к аккаунту, и следуйте инструкциям.
Можно ли войти в личный кабинет без Госуслуг?
На данный момент единственный официально поддерживаемый способ входа – через учетную запись Госуслуг. Альтернативные методы (например, отдельный логин/пароль) не предусмотрены.
Нужна ли электронная подпись (КЭП) для физических лиц?
Для физических лиц КЭП не требуется. Электронная подпись используется только юридическими лицами при подаче некоторых видов отчетности.
Как получить электронный больничный лист?
Войдите в личный кабинет как застрахованное лицо, выберите раздел «Электронные мед. документы», загрузите форму листа от врача и отправьте в СФР. После проверки лист будет доступен в вашем кабинете.
Куда обращаться, если система недоступна?
Сначала проверьте статус сервисов на странице «Техническое состояние сервисов». Если проблема сохраняется, звоните на горячую линию 8 800 555‑55 55 или пишите на support@sfr.gov.ru.
Сайт Социального фонда России предоставляет удобный и безопасный способ взаимодействия как для граждан, так и для работодателей. Вход в личный кабинет осуществляется через единую систему Госуслуги, что упрощает процесс аутентификации и позволяет пользоваться широким спектром электронных услуг: от проверки пенсии до сдачи страховых отчётов.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты, посетите приёмную лично или оставьте отзыв – ваш опыт поможет улучшить сервис для всех пользователей.