Верховный Суд Российской Федерации — это высший судебный орган по гражданским, административным, уголовным и иным делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, а также по делам экономической деятельности и иным делам, рассматриваемым арбитражными судами. Обращение в Верховный Суд возможно по различным основаниям: подача кассационной или надзорной жалобы, ходатайства, запрос справочной информации, запись на личный прием к руководству и др. Ниже представлена подробная и актуальная информация для граждан и юристов.

Описание порядка обращения

Обращение в Верховный Суд РФ регламентируется процессуальными кодексами (ГПК РФ, АПК РФ, УПК РФ, КАС РФ) и Федеральным законом «О Верховном Суде Российской Федерации». Основные формы обращения:

• Процессуальные документы: кассационные жалобы, апелляционные жалобы (в определенных случаях), надзорные жалобы, ходатайства о пересмотре судебных актов в силу новых обстоятельств.
• Обращения гражданского характера: заявления, предложения, жалобы на действия судей/сотрудников нижестоящих судов (рассматриваются в порядке, установленном законом о рассмотрении обращений граждан).
• Информационные запросы: запрос хода рассмотрения дела, информации о судебной практике, справочной помощи.

Важно: Процессуальные документы (жалобы, ходатайства) должны направляться строго через нижестоящий суд (через суд, вынесший решение) или через электронную систему «Мой Арбитр» / ГАС «Правосудие» / ГАС «Правосудие» (для судов общей юрисдикции). Прямая подача в канцелярию ВС РФ без прохождения через нижестоящий суд возможна только для определенных категорий обращений (например, обращения к Председателю ВС РФ по вопросам законодательной инициативы, квалификационным коллегиям и т.д.).

Официальный сайт

Главный информационный ресурс: vsrf.ru

На сайте доступны:

• Судебная практика (решения Пленума, Президиума, обзоры практики).
• Информационно-справочная система (поиск судебных актов).
• Раздел «Обращения граждан» с образцами и инструкциями.
• Электронная приемная (подача обращений онлайн).
• Расписание приема руководства и контакты отделов.

Горячая линия и телефоны справочно-информационной службы

Для получения справочной информации (ход дела, сроки заседаний, реквизиты для оплаты госпошлины, порядок подачи документов) работает единая справочно-информационная служба.

Единый телефон справочной службы (Москва):

+7 (495) -26-90-00 (многоканальный, автоинформатор и операторы)

Телефоны «Горячей линии» / Телефона доверия (контроль за деятельностью судов):

• ###-###-#### (бесплатно по России, для обращений граждан по вопросам деятельности судов общей юрисдикции).
• +7 (495) -26-90-00 (доб. для связи с аппаратом Председателя или административно-хозяйственным отделом).

Режим работы телефонов: будни с 9:00 до 18:00 (время Москвы), перерыв с 13:00 до 14:00. В выходные и праздничные дни — нерабочие.

Номера телефонов ключевых структурных единиц

Адрес: 121099, г. Москва, ул. Покровка, д. 15 (основное здание).

Факс канцелярии: +7 (495) -26-90-34 (для отправки официальных запросов от организаций).

Электронные адреса (E-mail)

Верховный Суд РФ перешел на преимущественно электронный документооборот. Для процессуальных документов обязательно используются государственные автоматизированные системы (ГАС), а не обычный e-mail.

Для подачи процессуальных документов (жалоб, ходатайств):

• Суды общей юрисдикции: через ГАС «Правосудие» (sudrf.ru) или приложение «Мой Арбитр» (для арбитража).
• Арбитражные суды: через систему «Мой Арбитр» (my.arbitr.ru).

Для обращений гражданского характера (жалоб на судей, предложения, запросы информации):

• Электронная приемная на сайте ВС РФ: раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение» (vsrf.ru/appeals/). Это основной и самый быстрый канал.
• E-mail аппарата Председателя (для официальных запросов от госорганов/организаций): apparat@vrsf.ru (адрес может меняться, лучше уточнять на сайте в разделе «Контакты»).
• E-mail для прессы/СМИ: press@vrsf.ru.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для отслеживания статуса рассмотрения дела, получения электронных копий определений и решений, а также для подачи документов удаленно необходимо использовать личные кабинеты в государственных системах:

1. ГАС «Правосудие» (суды общей юрисдикции): sudrf.ru -> «Личный кабинет участника дела». Требуется усиленная квалифицированная электронная подпись (КЭП).
2. Система «Мой Арбитр» (арбитражные суды): my;arbitr.ru. Требуется КЭП.
3. ЕПГУ / Госуслуги (ЕСИА): вход в личные кабинеты вышеуказанных систем часто осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной учетной записью.

Возможности личного кабинета: просмотр хода рассмотрения, календарь заседаний, получение судебных актов в электронном виде, подача ходатайств и объяснений, оплата госпошлины.

Личный прием граждан руководством ВС РФ

Председатель Верховного Суда РФ, его заместители и руководители департаментов (коллегий) проводят личный прием граждан по предварительной записи.

Порядок записи на прием:

1. Через сайт ВС РФ: Раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием». Необходимо заполнить форму, указать суть вопроса и прикрепить сканы документов.
2. По телефону: +7 (495) -26-90-00 (справочная служба регистрирует заявку на прием).
3. Через электронную приемную: при выборе темы обращения «Запись на личный прием».

Требования к приему:

• Прием проводится по предварительной записи (без записи не принимают).
• Необходимо иметь при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность).
• Оригиналы документов по существу вопроса (судебные акты, жалобы, доверенность, если пришел представитель).
• Проход в здание ВС РФ (ул. Покровка, 15) — по пропускам, которые оформляются на месте при предъявлении паспорта и уведомления о записи (SMS/письмо на почте).

График приема граждан (Примерный / Стандартный)

Внимание: График приема каждого чиновника утверждается ежеквартально и может меняться. Актуальное расписание на конкретный месяц обязательно проверяйте на сайте vsrf.ru в разделе «Личный прием» или по телефону 626-90-00 перед поездкой.

Типовый график (будни):

• Понедельник, Среда, Пятница: 09:00 – 13:00 (часто прием ведет Председатель или его первый заместитель).
• Вторник, Четверг: 14:00 – 18:00 (прием заместителей Председателя, руководителей департаментов).

В летний период (июль-август) и в новогодние каникулы график может быть сокращен или прием может проводиться только по определенным дням.

Структура и основные отделы (Департаменты/Коллегии)

Верховный Суд состоит из судебных коллегий и аппарата обеспечения деятельности. Обращения по существу дел направляются в соответствующие коллегии через канцелярию или ГАС.

Судебные коллегии (рассмотрение дел по существу):

• Гражданская коллегия — кассация и надзор по гражданским делам.
• Коллегия по административным делам — дела о публично-правовых спорах.
• Уголовная коллегия — кассация и надзор по уголовным делам.
• Экономическая коллегия, кассация и надзор по арбитражным (экономическим) спорам.
• Военная коллегия, дела с участией военнослужащих, по гостайне и т.д.
• Коллегия по интеллектуальным правам, специализированная коллегия по ИС.
• Апелляционная коллегия — рассмотрение апелляций на решения судов первой инстанции (в определенных категориях).

Аппарат Верховного Суда (организационно-техническое обеспечение):

• Канцелярия, регистрация входящей/исходящей почты, процессуальных документов.
• Департамент информационных технологий — поддержка ГАС «Правосудие», электронного документооборота.
• Административно-хозяйственный отдел — пропуска, безопасность, содержание здания.
• Отдел по работе с обращениями граждан и организациям — разбор не процессуальных обращений.
• Научно-консультативный аппарат — подготовка обзоров практики, Пленума.
• Секретариат Пленума и Президиума ВС РФ — организационное обеспечение заседаний.

Руководство Верховного Суда РФ (актуально на 2024–2026 гг.)

• Председатель Верховного Суда РФ: Вячеслав Викторович Лебедев (с 1989 г. / переизбран в 2024 г.).
• Первый заместитель Председателя: Пётр Александрович Серков.
• Заместители Председателя (руководят коллегиями/департаментами):
  • Михаил Юрьевич Егоров (Гражданская коллегия);
  • Олег Владимирович Баулин (Уголовная коллегия);
  • Андрей Владимирович Конаев (Экономическая коллегия / Арбитраж);
  • Виктор Викторович Мотолов (Коллегия по административным делам);
  • Игорь Владимирович Ивашкин (Военная коллегия);
  • Сергей Александрович Ковалев (Апелляционная коллегия);
  • Иные заместители по организационным вопросам, кадрам, ИТ.
• Управляющий делами Верховного Суда РФ: руководитель Аппарата ВС РФ.

Примечание: Состав руководства может меняться указов Президента РФ. Для сверки актуального состава используйте раздел «Руководство» на официальном сайте vsrf.ru.

Отзывы о работе ВС РФ и порядке обращения

Анализ отзывов граждан и адвокатов на профильных правовых порталах (Правовед, КонсультантПлюс, форумы арбитражных управляющих) и в открытых источниках позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты:

• Электронный документооборот: Высокая оценка внедрения ГАС «Правосудие» и «Мой Арбитр». Подача кассации из личного кабинета экономит недели почтового пути.
• Качество судебных актов: Решения Пленума и Президиума ВС РФ считаются эталоном правоприменения, обзоры практики помогают в работе.
• Прозрачность: Все определения и решения публикуются в открытом доступе на сайте и в ГАС «Правосудие» практически в день принятия.
• Работа справочной службы: Операторы по телефону 626-90-00, как правило, компетентны по процедурным вопросам (реквизиты, сроки, номера дел).

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Сроки рассмотрения кассаций/надзора: Реальные сроки часто превышают законовые (3 месяца кассация, 3 месяца надзор) из-за загруженности коллегий. Дела могут «висеть» на этапе предварительного рассмотрения 4–6 месяцев.
• Формализм при приеме документов: Частые возвраты жалоб за несоответствие форме (не приложен квитанция об оплате госпошлины, неверное наименование суда, отсутствие уведомлений сторон).
• Сложность записи на личный прием: Слоты на прием к руководству заканчиваются за 2–3 недели. Прием часто формален — чиновник слушает и поручает «рассмотреть в порядке подведомственности» (направляет в коллегию/отдел).
• Доступ в здание: Строгий контроль (металлодетекторы, пропускной режим), очередь на оформление пропуска может занимать 20–40 минут в часы пик.
• Отсутствие обратной связи по «письмам счастья»: Обращения гражданского характера (жалобы на судей нижестоящих судов) часто получают шаблонные ответы: «В компетенцию ВС РФ не входит пересмотр судебных актов в порядке надзора по данному основанию…».

Советы от практиков:

1. Подавайте процессуальные документы только через ГАС «Правосудие» / «Мой Арбитр». Это дает фиксированную дату подачи (дату отправки в системе) и исключает потерю почты.
2. Перед отправкой кассации/надзора тщательно проверяйте состав приложений по чек-листу из ГПК/АПК/КАС РФ.
3. Для получения информации по конкретному делу используйте поиск по номеру дела на сайте vsrf.ru или sudrf.ru — это быстрее, чем звонить в справочную.
4. Если едете на личный прием — приходите за 30–40 минут до начала на оформление пропуска.

Данная информация носит справочный характер. Официальные реквизиты, графики приема и контакты могут изменяться. Перед направлением документов или визитом обязательно сверяйте актуальные данные на официальном сайте Верховного Суда РФ (vsrf.ru) или по телефону единой справочной службы +7 (495) -26-90-00.