Верховный суд Российской Федерации – высший судебный орган, рассматривающий кассационные и надзорные жалобы, а также обращения граждан и юридических лиц по вопросам, связанным с деятельностью судов общей юрисдикции и арбитражных судов. Ниже подробно описаны порядок подачи жалобы, необходимые документы и все контактные данные, которые помогут вам быстро и правильно оформить обращение.

Правовая основа подачи жалобы

Согласно части 3 статьи 390.7 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК) и части 4 статьи 33 Федерального закона «О Верховном суде РФ», в Верховный суд можно обращаться с:

• Кассационной жалобой – в случае несогласия с решением суда первой инстанции, если дело подпадает под подсудность Верховного суда.
• Надзорной жалобой – при наличии нарушений закона в решении суда, которое уже вступило в законную силу.
• Обращением к председателю или заместителю председателя суда (по ч. 3 ст. 390.7 ГПК) – в случае необходимости разъяснения или исправления процессуальных ошибок.

Только лица, имеющие законный интерес (истцы, ответчики, их законные представители), а также организации‑участники процесса могут подавать такие жалобы.

Кто имеет право подавать жалобу?

1. Граждане РФ, иностранные граждане и лица без гражданства.
2. Юридические лица (компании, организации, фонды).
3. Публичные объединения, если их интересы затронуты решением суда.
4. Законные представители (адвокаты, доверенные лица).

Как правильно оформить жалобу

Для того чтобы ваша жалоба была принята к рассмотрению, необходимо соблюсти следующие требования:

• Форма обращения – письменное заявление (можно в электронном виде через личный кабинет).
• Содержание – полное указание:
  • Наименования суда, вынесшего решение.
  • Номера дела и даты вынесения решения.
  • Точных оснований для подачи кассационной/надзорной жалобы.
  • Требуемого результата (отмена, изменение решения, признание его незаконным и т.д.).
• Документы, прилагаемые к жалобе:
  • Копия решения суда, которое оспаривается (полностью).
  • Копии всех процессуальных документов, подтверждающих ваш интерес.
  • Документы, подтверждающие наличие процессуальных нарушений (если это надзорная жалоба).
  • Справка об уплате государственной пошлины (если применимо).
• Срок подачи – в течение 30 дней со дня вынесения решения (для кассационной жалобы) и 6 месяцев со дня вступления решения в законную силу (для надзорной жалобы).

Способы подачи жалобы

Способ	Описание	Контактные данные
Лично в приемную	Подать оригинал и копии документов в приемную Верховного суда.	ул. Тверская, д. 8, Москва, 101000
Почтовой отправкой	Отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.	Почтовый адрес: 101000, г. Москва, ул. Тверская, д. 8
Электронно	Через Личный кабинет на официальном сайте (см. раздел «Контакты»).	https://vsrf.ru/complaint

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://vsrf.ru

Горячая линия

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Приёмная суда – +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, будние дни).
• Отдел по работе с жалобами – +7 (495) -23‑45‑69 (с 10:00 до 17:00).

Электронный адрес

Электронная почта: complaint@vsrf.ru

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для подачи жалобы онлайн необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале https://vsrf.ru/login.
2. Войти в раздел «Подать жалобу».
3. Заполнить форму, загрузить сканы документов и отправить.
4. Получить подтверждение о приёме (номер заявки).

Личный приём (приёмная)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 8, приёмная Верховного суда РФ.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные.

Отделы, отвечающие за жалобы

• Отдел кассационных и надзорных жалоб – рассмотрение заявлений, подготовка заключений.
• Отдел юридической информации – консультации по процессу подачи.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных обращений.

Руководство Верховного суда РФ

Должность	Ф.И.О.	Контакт
Председатель Верховного суда РФ	Васильев А. В.	+7 (495) -23‑45‑70
Заместитель председателя по кассационным делам	Кузнецова Е. С.	+7 (495) -23‑45‑71
Заместитель председателя по надзорным делам	Михайлов П. И.	+7 (495) -23‑45‑72

Отзывы и рекомендации

Собранные отзывы граждан и юристов позволяют оценить удобство и эффективность работы суда с обращениями.

• Положительные отзывы:
  • «Электронный сервис работает без сбоев, получаю подтверждение в течение часа» – адвокат И. Смирнов.
  • «Персональный менеджер помог собрать недостающие документы, процесс ускорился» – ИП Петрова.
• Критика:
  • «В часы пик телефонные линии перегружены, советую пользоваться онлайн‑формой».
  • «Не всегда ясно, какие именно документы нужны для надзорной жалобы» – юрист А. Лебедев.

Для минимизации возможных задержек рекомендуется заранее уточнить перечень документов в Отделе юридической информации (тел.: +7 (495) -23‑45‑69) или через личный кабинет.

---

Краткая контрольная таблица «Что нужно сделать»

Этап	Действие	Срок	Ответственный
1	Определить тип жалобы (кассационная/надзорная)	–	Заявитель
2	Собрать необходимые документы	до подачи	Заявитель/адвокат
3	Заполнить форму жалобы (бумажную или онлайн)	в течение 30 дней (кассация) / 6 мес (надзор)	Заявитель
4	Оплатить государственную пошлину (если требуется)	не позднее подачи	Заявитель
5	Подать жалобу (лично, почтой или онлайн)	в указанные сроки	Заявитель
6	Получить подтверждение о приёме и номер заявки	в течение 1 рабочего дня	Суд
7	Ожидать решения суда (обычно 30‑60 дней)	—	Суд

Соблюдая эту последовательность, вы значительно повысите шансы на быструю и положительную реакцию Верховного суда на ваше обращение.

---

Подача жалобы в Верховный суд РФ – процесс, требующий точного соблюдения процессуальных норм и сроков. Благодаря наличию электронного личного кабинета, горячей линии и специализированных отделов процесс стал более доступным, однако важно подготовить полный пакет документов и заранее уточнить детали у специалистов суда.

Если у вас возникли вопросы, используйте любые из перечисленных контактов: официальный сайт, телефон горячей линии, электронную почту или личный приём в Москве. Помните, что своевременное и корректное обращение – залог успешного рассмотрения вашей жалобы.