Управляющая компания «Верхний Посад» – один из лидеров рынка жилищно‑коммунального обслуживания в Московской области.
Компания занимается обслуживанием многоквартирных домов‚ управлением объектами недвижимости‚ а также предоставляет широкий спектр услуг
собственникам и арендаторам: от текущего ремонта до организации работы технических служб.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.vposad-uk.com. На сайте вы найдёте всю необходимую информацию:
- Персональный кабинет жильца;
- Онлайн‑оплату коммунальных услуг;
- Новости и объявления о плановых работах;
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы;
- Контактные данные всех отделов.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия | 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон отдела по работе с клиентами | +7 (495) -65‑43‑21 (с 08:00 до 20:00) |
| Электронный адрес | info@vposad-uk.com |
| Адрес офиса | г. Москва‚ ул. Верхняя Площадка‚ д. 12‚ офис 305 |
Личный кабинет
Для удобства жильцов создан личный кабинет – cabinet.vposad-uk.com.
В нём можно:
- Просматривать текущие начисления и историю платежей;
- Оплачивать услуги онлайн (банковскими картами‚ через СБП‚ мобильный банкинг);
- Оставлять заявки на ремонт и обслуживание;
- Получать уведомления о плановых работах и авариях;
- Скачивать официальные документы (акт сверки‚ договор‚ квитанции).
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе компании. Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет
или по телефону горячей линии.
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура компании: отделы и их функции - Отдел технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных систем‚ проведение плановых и экстренных ремонтов.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и начисление коммунальных платежей‚ работа с платежными документами.
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка заявок‚ работа с обращениями в личном кабинете и по телефону.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с договорами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета‚ внедрение новых цифровых сервисов.
Руководство компании
- Отдел технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных систем‚ проведение плановых и экстренных ремонтов.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и начисление коммунальных платежей‚ работа с платежными документами.
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка заявок‚ работа с обращениями в личном кабинете и по телефону.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с договорами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета‚ внедрение новых цифровых сервисов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@vposad-uk.com |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Ольга Владимировна | olga.kuznetsova@vposad-uk.com |
| Директор по техническому обслуживанию | Михайлов Алексей Сергеевич | alexey.mihailov@vposad-uk.com |
Отзывы клиентов
«Отличный сервис! Сотрудники быстро реагируют на заявки‚ а онлайн‑оплата работает без сбоев.» – Марина К.‚ г. Москва
«Благодарю отдел технического обслуживания за оперативный ремонт системы отопления в холодный день. Профессионалы своего дела!» – Дмитрий С.‚ г. Подольск
«Личный кабинет интуитивно понятный‚ а горячая линия всегда готова помочь. Рекомендую всем соседям!» – Елена В.‚ г. Химки
Как оставить отзыв или предложение
Вы можете оставить свой отзыв через специальную форму на сайте‚
отправив письмо на feedback@vposad-uk.com или позвонив по горячей линии.
Мы ценим каждое мнение и используем его для повышения качества обслуживания.
Управляющую компанию «Верхний Посад» надёжным партнёром для всех собственников недвижимости.
Не откладывайте решение вопросов – используйте удобный личный кабинет или звоните по горячей линии уже сегодня!