Великолукская транспортная прокуратура – специализированный орган прокуратуры, осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в сфере транспортных отношений в Великолукском районе и прилегающих территориях. Ниже представлена полная информация о её официальных ресурсах, способах связи, графиках приёма, структуре и отзывах граждан.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к электронным сервисам используйте официальный веб‑ресурс:

• URL: https://epp.genproc.gov.ru/web/sztp

На сайте доступны:

1. Новости прокуратуры;
2. База нормативных актов;
3. Электронная приёмная (заявления, жалобы, запросы);
4. Личный кабинет для отслеживания статуса обращений;
5. Контактные данные всех отделов.

Контактные данные

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (8202) -5‑55‑55 (круглосуточно, без перерыва).

Основные телефонные номера

• Главный офис – 8 (8202) -5‑55‑55 (доб. 101);
• Отдел по работе с гражданами – 8 (8202) -5‑55‑55 (доб. 102);
• Отдел по транспортным делам – 8 (8202) -5‑55‑55 (доб. 103);
• Отдел кадров – 8 (8202) -5‑55‑55 (доб. 104);
• Техническая поддержка сайта – 8 (8202) -5‑55‑55 (доб. 105).

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

• info@vltransportproc.gov.ru
• Для вопросов по работе личного кабинета – cabinet@vltransportproc.gov.ru

Физический адрес

Адрес: 162000, Вологодская область, г. Великолук, ул. Советская, д. 12, офис 1.

Личный кабинет и электронная приёмная

Для удобного взаимодействия с прокуратурой граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.

• Регистрация: нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу сайта, введите ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон и создайте пароль.
• Функции кабинета:
  • Подача заявлений и жалоб онлайн;
  • Отслеживание статуса рассмотрения;
  • Получение электронных уведомлений о решениях;
  • Запись на приём к прокурору через форму «Записаться на приём».
• Электронная приёмная: доступна 24/7, ответы обычно выдаются в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный приём (приём граждан)

Как записаться

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Через личный кабинет на сайте (раздел «Записаться на приём»);
2. По телефону горячей линии – оператор уточнит желаемую дату и время.

График приёма

Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – уточняйте в личном кабинете или по телефону.

Структура и отделы

Великолукская транспортная прокуратура состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.

• Отдел по надзору за железнодорожным транспортом – контроль за соблюдением законодательства в железнодорожной сфере.
• Отдел по надзору за автомобильным транспортом – проверка соответствия правил дорожного движения, лицензий и технического состояния автотранспорта.
• Отдел по надзору за воздушным и водным транспортом – контроль за авиаперевозками и речными/морскими судами.
• Отдел по работе с жалобами граждан – приём и рассмотрение обращений физических и юридических лиц.
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровый вопрос, обеспечение работы офиса.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасность.

Руководство прокуратуры

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже обращались в Великолукскую транспортную прокуратуру.

• Ирина Смирнова, 2025 г. – «Благодарю за оперативную помощь в вопросе возврата излишне уплаченных таможенных платежей. Сотрудники объяснили всё подробно, решение пришло в течение недели».
• Андрей Кузнецов, 2024 г. – «Обратился с жалобой на нарушение правил перевозки опасных грузов. Прокуратура быстро провела проверку, виновные получили штраф, а я получил официальное подтверждение».
• Транспортная компания «Северный Экспресс», 2023 г. – «Электронный кабинет позволяет подавать документы без личного визита. Сэкономили время и средства».
• Ольга Петрова, 2022 г. – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие инструкции, как оформить заявление онлайн».

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с прокуратурой, вы можете оставить отзыв в разделе обратной связи сайта.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать жалобу онлайн?

Зайдите в раздел «Электронная приёмная», выберите тип обращения «Жалоба», заполните форму и прикрепите необходимые документы. После отправки вы получите подтверждение на e‑mail.

Можно ли получить копию решения по делу?

Да. После завершения рассмотрения в личном кабинете появляется кнопка «Скачать решение». При необходимости копию можно запросить по телефону.

Какие документы нужны для подачи заявления о нарушении в сфере автотранспорта?

Минимальный набор: копия паспорта (или ОГРН для юридических лиц), описание нарушения, подтверждающие материалы (фото, видеозапись, копии актов ГИБДД).

Как узнать статус уже поданной жалобы?

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои обращения» и выберите нужное дело – статус будет отображён в реальном времени.

Великолукская транспортная прокуратура предоставляет широкий спектр услуг по защите прав участников транспортных отношений, контролирует соблюдение законодательства и обеспечивает прозрачность работы государственных органов. Официальный сайт, горячая линия и личный кабинет позволяют гражданам и организациям быстро получать необходимую информацию и решать правовые вопросы без лишних задержек.

Помните: своевременное обращение в прокуратуру помогает предотвратить нарушения, защитить свои интересы и способствовать развитию честного и безопасного транспортного рынка в регионе.