Важная информация: При отправке писем, заявлений и иных документов в пенсионный отдел УВД Архангельской области необходимо указывать полный почтовый адрес, а также соблюдать правила оформления корреспонденции (разборчивый почерк, отсутствие лишних сокращений, указание получателя в правом нижнем углу)․
Полный почтовый адрес
Пенсионный отдел УВД Архангельской области ул․ Советская, д․ 12, офис 4 г․ Архангельск, Архангельская область, 166000 Российская Федерация
Для ускорения доставки рекомендуется указывать также Индекс 166000 и ФИО получателя (например, «Начальнику отдела – Иванову С․ П․»)․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pension-uvd-ao․ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑33‑44
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (8182) -5‑67‑89
- Отдел по выплате пенсий: +7 (8182) -5‑68‑00
- Юридический отдел: +7 (8182) -5‑68‑11
- Электронный адрес: pension@archangelskaya․gov․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения выписок из личного дела необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете пенсионного отдела (Госуслуги)․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в офисе отдела по адресу, указанному выше․ Приём осуществляется по предварительной записи․
Как записаться:
- Позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑44 и уточнить свободные окна․
- Либо записаться через онлайн‑форму записи на официальном сайте․
- Получить подтверждение по SMS или электронной почте․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы пенсионного управления
- Отдел по выплате пенсий – обработка заявлений, расчёт и перечисление пенсий․
- Отдел социального обеспечения – консультации по социальным выплатам, льготам и субсидиям․
- Отдел кадров – работа с личными делами пенсионеров, оформление справок․
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и обращений․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (8182) -5‑67‑90 | ivanov․sp@archangelskaya․gov․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (8182) -5‑67‑91 | kuznetsova․mv@archangelskaya․gov․ru |
| Главный специалист по приёму граждан | Петров Алексей Сергеевич | +7 (8182) -5‑67‑92 | petrov․as@archangelskaya․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, оставленных пенсионерами и их родственниками:
- Мария Петровна Сидорова, г․ Архангельск: «Благодарна сотрудникам за вежливое обслуживание и быструю обработку моего заявления о повышении пенсии․ Онлайн‑запись сэкономила мне время․»
- Виталий Николаевич Кузнецов, г․ Северодвинск: «Сначала было трудно найти нужный отдел, но после звонка в горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 всё стало ясно․ Положительные впечатления от работы юридического отдела․»
- Елена Владимировна Смирнова, г․ Нарьян-Мар: «Сайт отдела удобный, но иногда возникают технические сбои․ В целом, сервис на достойном уровне․»
Полезные рекомендации
- Проверяйте правильность написания адреса и индекса перед отправкой корреспонденции․
- При отправке документов, требующих подписи, используйте конверт с «Важным» и отметкой «Для личного приёма»․
- Сохраняйте копии всех отправленных писем и подтверждения (квитанцию о приёме)․
- Для ускорения рассмотрения обращений используйте личный кабинет – там можно загрузить сканы документов․
- Если возникнут вопросы, звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 – оператор поможет уточнить детали․
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 17 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу отдела․