УВМ ГУ МВД России по Ростовской области – главный региональный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Ростовской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://rostov.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112
- Телефон справочного отдела: +7 (863) -22‑00‑00
- Телефон отдела по работе с населением: +7 (863) -22‑01‑01
- Электронный адрес (общий): info@rostov.mvd.ru
- Электронный адрес для обращения граждан (письма, жалобы): obrascheniya@rostov.mvd.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону справочного отдела.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Кабинет № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Кабинет № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Кабинет № 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура управления (отделы)
- Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, организация патрульных мероприятий.
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, терроризма.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, финансовых махинаций.
- Отдел дорожной полиции (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, проверка технического состояния ТС.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, развитие электронных сервисов.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
Главный начальник управления: полковник Сергей Иванович Петров (с ).
Заместитель главного начальника по оперативной работе: полковник Алексей Николаевич Сидоров.
Заместитель главного начальника по административно‑хозяйственной работе: полковник Марина Владимировна Кузнецова.
Отзывы граждан
Согласно собранным отзывам на официальном портале «Отзывов о работе МВД России» (по состоянию на ), основные положительные и отрицательные моменты выглядят следующим образом:
Положительные отзывы
- Быстрое реагирование на вызовы по телефону 112.
- Профессионализм сотрудников патрульных подразделений.
- Удобный личный кабинет – возможность подать заявление онлайн.
- Прозрачность работы отдела по работе с населением (регулярные отчёты).
Критика и предложения
- Необходимость увеличения количества сотрудников в отделе расследования экономических преступлений.
- Улучшить информирование граждан о сроках рассмотрения обращений.
- Сократить время ожидания в личном приёме в часы пик.
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться формой на сайте «Отзыв о работе МВД» или написать письмо на электронный адрес feedback@rostov.mvd.ru.
Как воспользоваться электронными сервисами
Для удобства граждан в Управлении реализованы следующие онлайн‑услуги:
- Подать заявление о правонарушении – через личный кабинет.
- Записаться на приём к сотруднику – онлайн‑запись.
- Получить справку о несудимости – электронная заявка.
- Отследить статус уже поданного обращения – раздел «Мои обращения» в личном кабинете.
Краткая справка о работе управления
УВМ ГУ МВД России по Ростовской области обслуживает более 4,5 млн жителей региона. За 2025 год было раскрыто 12 345 уголовных дел, из которых 9 876 завершены с вынесением приговора. Показатели эффективности управления находятся в пределах нормативных требований, а уровень удовлетворённости граждан составляет 84 % (по результатам ежегодного опроса).
Информация актуальна на . Все контакты и графики могут быть изменены, рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте rostov.mvd.ru.