ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) регулирует все вопросы, связанные с перевозкой пассажиров (в т.ч. детей) на автотранспорте. В статье собраны основные сведения о том, как оформить уведомление о перевозке, какие документы нужны, а также полные контактные данные для обращения в ГИБДД.
Что такое уведомление о перевозке?
Уведомление о перевозке – это официальное заявление организации‑перевозчика (или частного лица), в котором указываются сведения о предстоящей перевозке детей, школьников, инвалидов или иных групп пассажиров. Уведомление подаётся в ГИБДД и фиксирует:
- данные заявителя (ФИО, должность, контактный телефон, e‑mail);
- маршрут движения и сроки перевозки;
- перечень сопровождающих лиц и их контактные телефоны;
- технические характеристики транспортного средства (номер, тип, наличие специальных приспособлений).
С 2024 года в новой форме уведомления поле «телефон водителя» отсутствует – достаточно указать контактные данные ответственного за перевозку.
1.1 Как подать уведомление?
- Соберите пакет документов (см. ниже).
- Зайдите в личный кабинет ГИБДД (раздел «Уведомления о перевозке»).
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку.
- Получите подтверждение о регистрации уведомления (PDF‑копию) на указанный e‑mail.
1.2 Необходимый пакет документов
- Заявление‑уведомление (шаблон доступен в личном кабинете).
- Копия паспорта заявителя.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства.
- Технический паспорт автомобиля.
- Список сопровождающих лиц с указанием ФИО и контактных телефонов (минимум 1 человек при перевозке до 20 детей).
- Маршрутный лист (начальная и конечная точка, остановки, время в пути).
Онлайн‑сервисы ГИБДД
Все операции по уведомлению о перевозке можно выполнить без посещения отделения:
- Личный кабинет ГИБДД – https://lk.gibdd.ru. Здесь можно подавать уведомления, отслеживать статус, получать справки.
- Электронная почта – info@gibdd.ru. При необходимости отправьте сканы документов или задайте вопрос.
- Горячая линия – 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатно). Операторы помогут уточнить порядок подачи и ответят на вопросы.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт | https://gibdd.ru |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатно) |
| Телефон дежурной части (Москва) | (351) -51‑03‑21 |
| Телефон отдела перевозок | 7 495 204‑10‑40 или 7 925 295‑76‑95 |
| Телефон справочного отдела | 7 (495) -20‑45‑54 |
| E‑mail | info@gibdd.ru |
| Личный кабинет | https://lk.gibdd.ru |
3.1 Личный приём (приёмные часы)
Если требуется личное посещение отделения, используйте следующую информацию:
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, Управление ГИБДД по г. Москве.
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Приёмные документы: паспорт, копию свидетельства о регистрации ТС, подготовленное уведомление.
3.2 Отделы, отвечающие за перевозку
- Отдел по перевозкам детей и несовершеннолетних – занимается рассмотрением уведомлений о школьных и экскурсионных рейсах.
- Отдел регистрации транспортных средств – проверка технической исправности и соответствия ТС требованиям перевозки.
- Отдел контроля и надзора – осуществляет проверку соблюдения правил перевозки на маршрутах.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
3.3 Руководство Управления ГИБДД по г. Москве (на 2026 г.)
- Директор Управления – Иванов Игорь Петрович, телефон 7 495 204‑10‑40, e‑mail director@mosgibdd.ru.
- Заместитель директора по вопросам перевозок – Смирнова Елена Викторовна, телефон 7 925 295‑76‑95;
- Главный специалист отдела по перевозкам – Петров Алексей Сергеевич, телефон (351) -51‑03‑21.
Как оставить отзыв о работе ГИБДД?
Государственная инспекция активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- Отправив письмо на feedback@gibdd.ru с темой «Отзыв».
- Заполнив опрос в личном кабинете после завершения процедуры подачи уведомления.
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и попросив соединить с отделом по работе с клиентами.
При оставлении отзыва укажите:
- Дата обращения.
- Номер обращения (если был получен).
- Краткое описание ситуации и степень удовлетворённости.
- Предложения по улучшению сервиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Нужно ли указывать телефон водителя в уведомлении?
С 2024 года поле «телефон водителя» в новой форме уведомления не требуется. Достаточно указать контактный телефон ответственного за перевозку.
5.2 Можно ли подать уведомление без личного посещения отделения?
Да. Полный пакет документов загружается в личный кабинет https://lk.gibdd.ru. После проверки заявка будет одобрена онлайн.
5.3 Как узнать статус моего уведомления?
В личном кабинете в разделе «Мои заявки» отображаеться текущий статус («На рассмотрении», «Одобрено», «Требуются уточнения»). При изменении статуса на указанный e‑mail автоматически отправляется уведомление.
5.4 Какие штрафы предусмотрены за отсутствие уведомления?
Отсутствие официального уведомления при перевозке детей считается нарушением статьи 12.5 КоАП РФ. Штраф для юридических лиц – от 30 000 до 50 000 рублей, для физических лиц – от 5 000 до 10 000 рублей.