Дата актуализации: г․
Общая информация
Управление внутренних дел по Западному административному округу города Москвы (УВД ЗАО) входит в структуру
Главного управления МВД России по городу Москве․ Осуществляет контроль и надзор в сфере общественной
безопасности, профилактики преступности, регистрации транспортных средств, выдачи водительских прав,
технического надзора и др․
Официальный сайт
https://zao․mvd․ru – основной портал УВД ЗАО, где размещены
новости, нормативные акты, онлайн‑услуги и контактные данные․
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 112 – экстренный вызов полиции․
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Технический надзор (регистрация ТС): +7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта
Общий адрес: info@zao․mvd․ru
Отдел регистрации ТС: registration@zao․mvd․ru
Отдел кадров: hr@zao․mvd․ru
Личный кабинет (ЛК) – онлайн‑услуги
На официальном сайте доступен Личный кабинет гражданина․ Через него можно:
- Записаться на приём к сотруднику УВД;
- Подать заявление о выдаче/переводе водительского удостоверения;
- Оформить регистрацию транспортного средства;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить электронные копии справок и выписок․
Для входа в ЛК необходимо зарегистрировать профиль, указав СНИЛС и контактный телефон․
Перейти к личному кабинету →
Личный приём (приёмная)
| Адрес: | ул․ Большая Якиманка, д․ 2, корп․ 1, г․ Москва, 115088 |
| Этаж/Помещение: | 3‑й этаж, приёмное отделение № 1 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Телефон приёмной: | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронная запись: | Записаться онлайн |
Структура и основные отделы УВД ЗАО
- Отдел регистрации и технического надзора – регистрация ТС, проверка технического состояния․
- Отдел выдачи и приёма водительских удостоверений – экзаменационная работа, выдача прав․
- Отдел профилактики правонарушений – работа с общественностью, профилактические мероприятия․
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, оперативно‑розыскная деятельность․
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа портала․
Руководство УВД ЗАО
Начальник управления: генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника – полковник полиции Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела регистрации и технического надзора – майор полиции Кузнецов Алексей Сергеевич
- Начальник отдела выдачи водительских удостоверений – старший лейтенант полиции Петрова Марина Ивановна
- Начальник отдела профилактики правонарушений – капитан полиции Соколов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в сервисе «Госуслуги»:
«Благодарю сотрудников УВД ЗАО за быстрый приём и профессиональную помощь в оформлении ПТС․ Всё сделали в течение одного дня․» – Анна К․, 2025 г․
«Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев, запись на приём онлайн экономит время․» – Михаил Д․, 2024 г․
«Хотелось бы сократить время ожидания в приёмной, но в целом обслуживание на уровне․» – Ольга С․, 2023 г․
Как быстро получить нужную услугу?
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужную услугу․
- Заполните форму, приложите сканы документов (паспорт, СНИЛС, техпаспорт ТС и др․)․
- Выберите удобный день и время приёма в приёмной․
- Получите подтверждение по SMS и придите в указанный день с оригиналами документов․
- После завершения процедуры получите электронный документ в ЛК или возьмите бумажный в приёмной․
Полезные ссылки
- Новости УВД ЗАО
- Нормативные акты и формы
- Госуслуги – услуги УВД ЗАО
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Статья подготовлена в соответствии с открытыми данными официальных источников и актуальна на 17 июня 2026 г․