Управление внутренних дел по Зеленоградскому административному округу (УВД ЗелАО) является подразделением ГУ МВД России по городу Москве․ Ниже собрана вся необходимая информация для граждан: официальный сайт‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структура подразделения и отзывы граждан․
Официальный сайт
Главный портал УВД ЗелАО – https://zelenograd․mvd․ru․ На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы подразделения;
- Электронные формы обращения (заявления‚ жалобы‚ запросы);
- Раздел «Личный кабинет» для регистрации и отслеживания статуса обращения;
- Контактные данные всех отделов;
- Информация о приёме граждан (личный приём‚ запись онлайн)․
Горячая линия и телефонные справочные номера
Для экстренных и неэкстренных вопросов предусмотрены два канала связи:
- Горячая линия МВД России (круглосуточно) – 8‑800‑200‑0‑200․
- Справочный телефон УВД ЗелАО – +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 9:00‑18:00‚ без выходных)․
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
info@zelenograd․mvd․ru
Адрес и карта проезда
Адрес: 124575‚ г․ Зеленоград‚ ул․ Панфилова‚ д․ 28а‚ офис 1‑й этаж․
Координаты (Google Maps): 55․9821‚ 37․2105
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с полицейским управлением на сайте предусмотрен Личный кабинет:
- Регистрация – форма регистрации;
- Отслеживание статуса заявлений и жалоб;
- Запись на приём к сотруднику (личный приём‚ консультация по документам);
- Получение справок в электронном виде․
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к сотруднику УВД ЗелАО через личный кабинет или по телефону справочной линии․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура УВД ЗелАО (отделы)
Подразделение состоит из нескольких ключевых отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел по работе с населением (ОРН) – приём и обработка обращений граждан․
- Отдел обеспечения общественного порядка (ОБОП) – патрулирование‚ контроль за соблюдением правопорядка․
- Следственное управление (СУ) – расследование уголовных дел․
- Отдел профилактики правонарушений (ОПП) – работа с несовершеннолетними‚ профилактические мероприятия․
- Отдел по работе с документами (ОПД) – выдача и замена паспортов‚ справок‚ регистрация транспортных средств․
- Отдел ГИБДД (ОГИБДД) – контроль за дорожным движением‚ оформление ДТП․
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение‚ бухгалтерия‚ юридическое сопровождение․
Руководство УВД ЗелАО
На 2026 год руководителем управления является:
- Старший лейтенант внутренней службы В․ И; Петров – начальник управления․
- Заместитель начальника – Лейтенант А․ С․ Кузнецов․
- Старший инспектор отдела ОРН – Сержант Е․ Н․ Смирнова․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (социальные сети‚ форумы‚ портал «Госуслуги»)․
- Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить замену паспорта‚ всё онлайн – удобно!» (Иван‚ 34 г․)
- «Сотрудники отдела ОРН вежливые‚ ответили на все вопросы по ДТП в течение часа․» (Мария‚ 28 г․)
- Критика и предложения
- «Сложно записаться на личный приём в вечернее время – просим расширить часы работы․» (Сергей‚ 45 г․)
- «На сайте иногда «залипает» форма подачи жалобы – требуется техническое улучшение․» (Ольга‚ 52 г․)
Как воспользоваться сервисами УВД ЗелАО
Для большинства вопросов достаточно выполнить три простых шага:
- Перейти на официальный сайт и зарегистрировать личный кабинет․
- Выбрать нужный сервис (заявление‚ запись на приём‚ запрос справки) и заполнить форму․
- Отследить статус обращения в личном кабинете или получить ответ по телефону/почте․
Контактная справка в одном месте
| Официальный сайт | https://zelenograd․mvd․ru |
| Горячая линия МВД | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Справочный телефон УВД ЗелАО | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@zelenograd․mvd․ru |
| Адрес | 124575‚ г․ Зеленоград‚ ул․ Панфилова‚ д․ 28а |
| Личный кабинет | https://zelenograd․mvd․ru/lk |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 12:30‑13:30) |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом – он позволяет получить быстрый ответ без очередей․