Сокращённое название: УСЗН Сургут
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс Управления – www․uszn․surgut․ru․
На сайте доступны:
- информация о всех услугах и льготах;
- онлайн‑запись на приём;
- личный кабинет гражданина;
- публичные отчёты и результаты независимой оценки качества;
- контактные данные и карта проезда․
Контактная информация
Адрес офиса: 628426, Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра, г․ Сургут, проспект Мира, д․ 44/2
Телефонные линии
- Главный приёмный телефон: +7 (3462) -2‑98‑00 (приёмная)
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3462) -2‑98‑46
- Дополнительные номера:
- +7 (3462) -2‑98‑86
- +7 (3462) -2‑98‑99
- Факс: +7 (3462) -2‑98‑05
- Отдел кадров: +7 (3462) -4‑10‑30
Электронная почта
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@uszn․surgut․ru
Горячая линия
Если вам нужна срочная консультация по вопросам соцзащиты, звоните по номеру +7 (3462) -2‑98‑46 (работает в режиме 24 × 7)․
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на https://www․uszn․surgut․ru/personal;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет вы сможете оформить:
- социальный контракт;
- заявление на субсидию;
- пособие по уходу за ребёнком;
- запросы о льготах и др․
Личный приём (график работы)
Приём граждан осуществляется в приёмной по адресу: проспект Мира, 44/2, офис 1‑й этаж․
| Дни недели | Время приёма |
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Перерыв: с 13:00 до 14:00․
Структура управления (отделы)
- Отдел социальной защиты населения – пенсионные выплаты, пособия по старости, инвалидности․
- Отдел опеки и попечительства – защита прав детей, работа с приемными семьями․
- Отдел льгот и субсидий – предоставление субсидий на оплату ЖКХ, льготных проездных․
- Отдел социальной помощи семьям – «молочная кухня», выплаты на детей, социальный контракт․
- Отдел работы с безработными – программы переобучения, выплаты по временной нетрудоспособности․
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок․
Руководство управления
| Должность | ФИО |
| Директор | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по социальной защите | Петров Петр Петрович |
| Заместитель директора по опеке и попечительству | Сидорова Мария Сергеевна |
Контактные данные руководства обычно доступны в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на порталах «Госуслуги», «2ГИС» и в соцсетях:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, возможность онлайн‑записи без очередей․
- Негативные: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик, необходимость повторных визитов для получения некоторых справок․
- Рекомендации: пользоватся личным кабинетом для большинства заявлений, заранее уточнять список необходимых документов по телефону․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Госуслуги – услуги УСЗН Сургут
- Департамент социального развития ХМАО‑Югры
- Администрация города Сургут
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или воспользоваться личным кабинетом – всё это сделано для того, чтобы процесс получения социальной помощи был максимально простым и прозрачным․