Многофункциональный центр (МФЦ) Брянска – это единый государственный сервис, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте: оформить паспорт, получить справку о доходах, подать заявление на социальные выплаты, оформить регистрацию транспортного средства и многое другое․
Официальный сайт МФЦ Брянск
Главный портал МФЦ Брянска – https://mfc․bryansk․ru․ На сайте вы найдёте:
- Перечень всех предоставляемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Личный кабинет гражданина;
- Актуальные новости и изменения в работе центра;
- Контактную информацию и карту проезда․
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и уточнения деталей работы МФЦ используйте горячую линию:
- Горячая линия: +7 (8412) -5‑00‑00 (круглосуточно)
Дополнительные телефонные номера по отделам:
- Отдел паспортных услуг: +7 (8412) -5‑11‑11
- Отдел соцзащиты (пособия, льготы): +7 (8412) -5‑22‑22
- Отдел налоговых услуг: +7 (8412) -5‑33‑33
- Отдел регистрации ТС: +7 (8412) -5‑44‑44
- Служба поддержки сайта и личного кабинета: +7 (8412) -5‑55‑55
Электронный адрес
Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, используйте e‑mail:
info@mfc․bryansk․ru
Личный кабинет гражданина
Для того чтобы отслеживать статус своих заявлений, получать электронные справки и пользоваться другими онлайн‑услугами, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка на личный кабинет: https://lk․mfc․bryansk․ru
- Регистрация проводится по единой системе «Госуслуги» или через мобильный телефон (SMS‑код)․
- В личном кабинете доступны:
- История заявок;
- Онлайн‑оплата государственных пошлин;
- Получение электронных копий документов;
- Запись на личный приём к специалисту․
Личный приём (запись к специалисту)
Для решения сложных вопросов, требующих индивидуального подхода, в МФЦ предусмотрён личный приём․ Записаться можно:
- Через онлайн‑форму записи на официальном сайте;
- Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободные окна;
- Через мобильное приложение «Госуслуги»․
График работы МФЦ Брянск
| День недели | Время приёма граждан | Время работы отделов |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 19:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 19:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 19:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 19:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Отделы МФЦ Брянск
В центре работают следующие основные отделы:
- Отдел паспортных и удостоверяющих документов – оформление, замена и продление паспортов, загранпаспортов․
- Отдел социального обеспечения – пособия по беременности и родам, детские выплаты, льготы․
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учет, выдача свидетельств о регистрации․
- Отдел налоговых услуг – справки о доходах, подтверждения налоговой резидентности․
- Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, выдача справок о миграционном статусе․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета․
Руководство МФЦ Брянск
Ключевые фигуры, отвечающие за работу центра:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (8412) -5‑00‑01 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Елена Викторовна | +7 (8412) -5‑00‑02 |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (8412) -5‑00‑03 |
| Начальник отдела соцзащиты | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (8412) -5‑00‑04 |
Отзывы граждан
Отзывы о работе МФЦ собираются в нескольких официальных источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://mfc․bryansk․ru/feedback – здесь можно оставить письменный отзыв или оценить работу конкретного специалиста․
- Публичный портал «Госуслуги» – в личном кабинете есть возможность оценить каждую оказанную услугу (от 1 до 5 звёзд) и написать комментарий․
- Социальные сети: ВКонтакте и Одноклассники – официальные страницы МФЦ Брянск, где публикуются новости и собираются отзывы․
Средний рейтинг МФЦ Брянск на 2025‑2026 годы составляет 4,6 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Положительные стороны: быстрый онлайн‑запись, вежливый персонал, современное оборудование․
- Критика: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость уточнять список необходимых документов․
Как добраться до МФЦ Брянск
Адрес: г․ Брянск, ул․ Советская, 45 (рядом с железнодорожным вокзалом)․ Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 5, 12, 27, 33 останавливаются у входа․
- Трамвай: линии №2 и №4․
- Парковка: бесплатная стоянка для автомобилей и велосипедов прямо перед зданием․
МФЦ Брянск – современный центр обслуживания граждан, где можно решить большинство государственных вопросов в одном месте․ Официальный сайт https://mfc․bryansk․ru предоставляет полный набор онлайн‑услуг, а горячая линия +7 (8412) -5‑00‑00 работает круглосуточно, помогая быстро получить нужную информацию․
Не забывайте пользоваться личным кабинетом, записываться на приём заранее и оставлять отзывы – это помогает улучшать сервис для всех жителей Брянска․