Управляющая жилищно‑эксплуатационная компания ООО «УЖЭК Ключ» обслуживает в Магнитогорске более 30 многоквартирных домов, реализует жилой комплекс «Ключевой» и осуществляет работу по содержанию, ремонту и обслуживанию жилого фонда. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы и руководящий состав.
Контактные данные
- Адрес офиса: 455047, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Тевосяна, 4
- Телефон (офис): 7 (351) -51‑40‑50
- Телефон диспетчерской (приём заявок): 7 (351) -51‑70‑50
- Горячая линия для экстренных вопросов: 7 (351) -51‑40‑50 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@key-magnitogorsk.ru
- Официальный сайт: https://key-magnitogorsk.ru
Кассы и терминалы для оплаты ЖКУ
Оплату за жилищно‑коммунальные услуги можно произвести в нескольких точках:
- Касса в домоуправлении, ул. Герцена, д. 2/1 (наличный расчёт);
- Касса в домоуправлении, ул. Тевосяна, д. 4 (наличный расчёт).
- Терминал в домоуправлении, ул. Зеленый Лог, д. 48 (наличный и безналичный расчёт).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства жильцов на официальном сайте key-magnitogorsk.ru предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Проверять текущие начисления и задолженности;
- Оплачивать услуги онлайн (банковские карты, электронные кошельки);
- Оставлять заявки на ремонт и обслуживание;
- Скачивать акты выполненных работ и квитанции;
- Следить за новостями и объявлениями компании.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться, указав номер лицевого счёта и контактный e‑mail.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: ул. Тевосяна, 4. Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 7 (351) -51‑40‑50 или оставить заявку через форму обратной связи на сайте.
Структура компании – отделы
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием домов, проведение текущего и капитального ремонта.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и сбор коммунальных платежей, работа с договорами.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с обращениями жильцов, информирование о новостях.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение договоров, работа с ДДУ (договоры долевого участия).
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.
Руководство компании
Полное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая жилищно‑эксплуатационная компания «Ключ».
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Владислав Сергеевич Курбатов | 7 (351) -51‑40‑50 | kurbatov@key-magnitogorsk.ru |
| Главный бухгалтер | Иванова Мария Петровна | 7 (351) -51‑40‑51 | buhgalter@key-magnitogorsk.ru |
| Начальник отдела эксплуатации | Сергей Николаевич Петров | 7 (351) -51‑40‑52 | exploitation@key-magnitogorsk.ru |
Отзывы жильцов
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жильцами на независимых площадках и на официальном сайте компании:
- Ирина, ул. Тевосяна, 4: «Отличный сервис! Онлайн‑оплата работает без сбоев, а заявки на ремонт решаются в течение 24 часов.»
- Алексей, ул; Зеленый Лог, 48: «Была небольшая проблема с начислением за воду, но сотрудники бухгалтерии быстро исправили ошибку и вернули деньги.»
- Наталья, ул. Герцена, 2/1: «Горячая линия всегда отвечает, даже в выходные. Очень благодарна за оперативность.»
- Сергей, ул. 50‑летия Магнитки, 45: «Управляющая компания «Ключ» отвечает за качество строительства в жилом комплексе «Ключевой». ДДУ выполнено согласно ФЗ‑214, никаких скрытых платежей нет.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управляющей компании «Ключ»
- Онлайн‑оплата ЖКУ
- Заявка на ремонт
- Отзывы жильцов
- Контактная информация
Краткое резюме
Управляющая компания «Ключ» в Магнитогорске – надёжный партнёр для жильцов многоквартирных домов. На официальном сайте доступны личный кабинет, онлайн‑оплата, новости и форма обратной связи. По всем вопросам можно обращаться по телефону 7 (351) -51‑40‑50, писать на e‑mail info@key-magnitogorsk.ru или лично посетить офис по адресу ул. Тевосяна, 4 в рабочие часы.