Жилой комплекс «Поколение» – современный объект комфорт‑класса, расположенный в Москве
по адресу: Нововладыкинский проезд, д. 1, корп. 4 (ближайшее метро – Окружная).
Комплекс построен ГК ФСК и полностью готов к эксплуатации (акт ввода в эксплуатацию – 2020 г.).
Официальный сайт управляющей компании
Для получения полной информации о работе управляющей компании, оплаты коммунальных услуг,
записи в личный кабинет и подачи заявок используйте официальный ресурс:
- URL: https://vk-komфорт.ru
- Название организации: ООО «ВК Комфорт» – управляющая компания ЖК «Поколение»
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела обслуживания | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронная почта | info@vk-komфорт.ru |
| Адрес офиса | Нововладыкинский проезд, д. 1, офис 415, Москва, 125009 |
Личный кабинет владельца квартиры
Все услуги (оплата ЖКХ, подача заявок, просмотр актов, загрузка документов) доступны в
личном кабинете. Для входа понадобится:
- Номер договора (указан в договоре с УК).
- Пароль, полученный в письме‑подтверждении после регистрации.
- Код подтверждения, отправляемый на ваш мобильный телефон.
Личный приём (приёмная) управляющей компании
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете посетить приёмную по адресу
указанному выше. Приём проводится в рабочие часы, без предварительной записи (но запись
рекомендована).
| График приёма | Пн‑Пт : 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Контактное лицо | Сергей Иванов, старший специалист по обслуживанию |
| Телефон для записи | +7 (495) -23‑45‑68 (доб. 101) |
Структура отделов управляющей компании
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных систем, плановые ремонты.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и начисление коммунальных платежей, формирование отчётности.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с обращениями и жалобами.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел развития и инвестиций – вопросы модернизации, улучшения инфраструктуры.
Руководство управляющей компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑60 |
| Директор по эксплуатации | Марина Викторовна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑61 |
| Финансовый директор | Игорь Сергеевич Лебедев | +7 (495) -23‑45‑62 |
| Директор по работе с клиентами | Елена Александровна Морозова | +7 (495) -23‑45‑63 |
Отзывы жильцов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные собственниками квартир в ЖК «Поколение» на независимых площадках
(2ГИС, Яндекс.Карты, форум «VK Комфорт»). Они дают представление о работе управляющей компании.
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, прозрачная система оплаты, своевременный ремонт
общедомовых систем. - Негативные: иногда задержки в согласовании заявок на замену окон, необходимость уточнения
тарифов за холодную воду. - Общий рейтинг: 4,2 / 5 (по данным 2025‑2026 гг.)
Как подать заявку или жалобу
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Заявки».
- Заполните форму, указав тип обращения (техническое, финансовое, юридическое).
- При необходимости приложите фото/документы.
- Отправьте заявку – вы получите номер обращения и срок исполнения.
- Контроль статуса заявки осуществляется в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК «ВК Комфорт»
- Контактная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы жильцов
Информация актуальна на июнь 2026 года. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте
управляющей компании, так как телефонные номера, графики приёма и состав руководства могут
изменяться.