Управляющая компания ООО «УК Департамент Комфорта» осуществляет эксплуатацию и обслуживание жилых комплексов
в Воронежской области. Компания зарегистрирована  г., имеет ОГРН 1173668045781, ИНН 3662253584,
КПП 366201001. Юридический адрес: Воронеж, ул. Хользунова, д. 4, офис 404. Основной офис компании находится
по адресу ул. Хользунова, д. 72Б. Кроме того, в городе работает приёмный пункт по адресу
ул. Генерала Лизюкова, 74.

Официальный сайт

Для получения полной информации о работе компании, новостях, документах и онлайн‑услугах используйте
официальный веб‑ресурс:

• URL: https://ukcomfort.ru

Контактные данные

Горячая линия

Для срочных вопросов (технические неисправности, аварийные ситуации, вопросы по оплате) работает круглосуточная
горячая линия.

• Телефон горячей линии: 8 473 202‑38‑03
• Время работы: 24 часа × 7 дней

Основные телефонные линии

1. Отдел обслуживания абонентов: 8 473 260‑20‑68
2. Отдел бухгалтерии и расчётов: 8 473 202‑38‑03

Электронная почта

• Общий запрос: info@ukcomfort;ru
• Техническая поддержка: support@ukcomfort.ru
• Бухгалтерия: finance@ukcomfort.ru

Личный кабинет

Все собственники и арендаторы могут управлять своими счетами, заявками и документами через персональный
интерфейс:

• Ссылка: Личный кабинет «УК Департамент Комфорта»
• Регистрация доступна по номеру договора или ИНН.

Личный приём (приёмные часы)

Приёмный пункт по адресу ул. Хользунова, д. 72Б

Приёмный пункт по адресу ул. Генерала Лизюкова, 74

• Пн‑Пт 09:00‑17:00
• Телефон: 8 473 202‑38‑03
• Электронная почта: office@ukcomfort.ru

Структура компании – отделы

1. Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных систем,
   проведение текущего и капитального ремонта.
2. Отдел благоустройства и озеленения – поддержание территорий, детских площадок, озеленения.
3. Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт коммунальных платежей, формирование отчётности.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, заявками, онлайн‑чат.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
6. Отдел маркетинга и развития – продвижение новых проектов, работа с инвесторами.

Руководство компании

• Генеральный директор: Антон Валерьевич Пачковский
• Заместитель директора по эксплуатации: Наталья Валерьевна Треногина
• Главный бухгалтер: Ирина Сергеевна Крылова
• Руководитель отдела клиентского сервиса: Ольга Викторовна Смирнова

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных жильцами на независимых площадках (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»).

• Иван Петров, ул. Ломоносова, 12: «Сотрудники УК Департамент Комфорта быстро реагируют на любые поломки.
  Особенно благодарен горячей линии – помогли уже в течение 30 минут после вызова.»
• Мария Сидорова, ул; Хользунова, 4: «Личный кабинет удобный, можно просмотреть все счета и оплатить онлайн.
  Единственное, хотелось бы добавить возможность подачи заявок через мобильное приложение.»
• Алексей Кузнецов, ул. Генерала Лизюкова, 74: «Отдел благоустройства регулярно высаживает цветы, территория
  выглядит ухоженно. Плюс – в летний период проводят бесплатные занятия по оздоровлению для детей.»
• Елена Громова, ул. Хользунова, 72Б: «Были небольшие задержки в работе бухгалтерии, но после обращения
  в личный приём всё быстро урегулировали. В целом, компания заслуживает доверия.»

Как связаться быстро?

Если вам нужна мгновенная реакция, используйте один из следующих каналов:

1. Позвоните на горячую линию 8 473 202‑38‑03 (круглосуточно).
2. Оставьте заявку в личном кабинете – система отправит
   уведомление в отдел обслуживания.
3. Напишите в чат‑бота на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑поддержка» в правом нижнем углу).
4. Подайте электронное письмо на info@ukcomfort.ru с темой «Срочно».

Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактной информации компания обязуется
обновлять её на официальном сайте ukcomfort.ru.