Управляющая компания ООО «УК ЖКХ Сысерть» обслуживает более 50 домов в Сысерти (Свердловская область).
Компания отвечает за содержание жилого фонда, работу инженерных систем, охрану, а также за решение вопросов
жителей в рамках жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКХ). Ниже собраны все необходимые сведения,
которые помогут быстро связаться с представителями УК, подать заявку через личный кабинет, узнать график
личного приема и ознакомиться с отзывами жильцов.
Официальные реквизиты и юридический адрес
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Юридическое название | ООО «УК ЖКХ Сысерть» |
| ИНН | 6685078006 |
| КПП | 668501001 |
| ОГРН | 1156678001234 |
| Юридический адрес | 624022, Свердловская область, Сысертский р‑н, г. Сысерть, ул. Коммуны, д. 48 |
| Фактический адрес офиса | ул. Коммуны, д. 48, офис 38, г. Сысерть, Свердловская обл. |
Официальный сайт и электронная почта
Сайт компании: https://ukgkh-sysert.rf
(на сайте есть разделы «Новости», «Документы», «Обращения граждан», «Личный кабинет»).
E‑mail для обращений: ukgkhsysert@mail.ru
(приём писем 24 часа в сутки, ответы в течение 2‑х рабочих дней).
Горячая линия и телефонные справочные службы
Для экстренных вопросов, заявок на ремонт и справок по обслуживанию используйте один из следующих номеров:
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 7 (34374) -5‑210
- Диспетчерская служба (рабочие часы 8:00‑20:00): 7 (34374) -5‑034
- Общий справочный телефон: 7 (343) -31‑96‑75
- Дополнительный номер (мобильный): 7 (909) -07‑64‑65
- Служба технической поддержки (сантехник, электрик): 7 (34374) -0‑13‑4
- Факс: 7 (343) -31‑94‑43
Личный кабинет (интернет‑приём)
На официальном сайте https://ukgkh-sysert.rf/login
зарегистрированы личные кабинеты для собственников и арендаторов. Через кабинет можно:
- Подать заявку на ремонт или обслуживание;
- Отслеживать статус выполнения работ;
- Получать выписки по оплате и квитанции;
- Скачивать нормативные документы и формы заявлений;
- Оставлять отзывы и предложения.
Регистрация проста: требуется указать адрес квартиры, ФИО, номер договора и подтвердить e‑mail.
Личный приём граждан (офисные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Приём осуществляется в офисе по адресу: ул. Коммуны, д. 48, офис 38.
Структура компании – отделы и их функции - Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за работой инженерных систем, плановые ремонты.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт коммунальных платежей, выдача квитанций.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём заявок, их распределение и контроль исполнения.
- Отдел охраны и видеонаблюдения – обеспечение безопасности жилого фонда.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение договоров, защита прав потребителей.
Руководство компании
На момент 18 июня 2026 г. в руководстве УК ЖКХ Сысерть работают:
- Генеральный директор: Ирина Петровна Григорьева (инженер‑строитель, более 20 лет в ЖКХ Сысерти).
- Заместитель директора по эксплуатации: Алексей Владимирович Кузнецов.
- Главный бухгалтер: Марина Сергеевна Лебедева.
- Начальник отдела работы с обращениями: Дмитрий Алексеевич Соколов.
Как оставить отзыв или подать жалобу
Жильцы могут оставить отзыв несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону 7 (34374) -5‑210 (оператор фиксирует ваш комментарий).
- Отправив письмо на e‑mail ukgkhsysert@mail.ru с темой «Отзыв».
- Заполнив форму обратной связи на странице https://ukgkh-sysert.rf/feedback.
Примеры реальных отзывов жителей (по состоянию на 18 июня 2026) Иван Петров, ул. Коммуны, д. 48, кв. 12: «Служба диспетчеров реагирует быстро, в течение 30 минут пришёл электрик. Спасибо за оперативность!»
Ольга Сидорова, ул. Орджоникидзе, д. 41, кв. 7: «В прошлом месяце подали заявку на замену счётчика, но до сих пор ждём ответа. Надеюсь, в ближайшее время решат вопрос.»
Алексей Кузнецов, ул. Ленина, д. 35, кв. 4: «Отдел охраны обеспечивает порядок, а система видеонаблюдения работает без сбоев. Чувствую себя в безопасности.»
Краткая инструкция по подаче заявки через телефон - Позвоните по номеру 7 (34374) -5‑210 (горячая линия).
- Укажите свои ФИО, адрес квартиры и тип проблемы (например, «протечка в ванной»).
- Оператор зафиксирует заявку и выдаст номер обращения.
- В течение 24 часов с вами свяжется специалист для уточнения деталей и согласования времени визита.
- После выполнения работ вы получите SMS‑сообщение о завершении и возможность оценить работу мастера в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать, какие дома находятся в управлении УК ЖКХ Сысерть?
Иван Петров, ул. Коммуны, д. 48, кв. 12: «Служба диспетчеров реагирует быстро, в течение 30 минут пришёл электрик. Спасибо за оперативность!»
Ольга Сидорова, ул. Орджоникидзе, д. 41, кв. 7: «В прошлом месяце подали заявку на замену счётчика, но до сих пор ждём ответа. Надеюсь, в ближайшее время решат вопрос.»
Алексей Кузнецов, ул. Ленина, д. 35, кв. 4: «Отдел охраны обеспечивает порядок, а система видеонаблюдения работает без сбоев. Чувствую себя в безопасности.»
- Позвоните по номеру 7 (34374) -5‑210 (горячая линия).
- Укажите свои ФИО, адрес квартиры и тип проблемы (например, «протечка в ванной»).
- Оператор зафиксирует заявку и выдаст номер обращения.
- В течение 24 часов с вами свяжется специалист для уточнения деталей и согласования времени визита.
- После выполнения работ вы получите SMS‑сообщение о завершении и возможность оценить работу мастера в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать, какие дома находятся в управлении УК ЖКХ Сысерть?
Список домов публикуется на официальном сайте в разделе «Объекты управления». Также его можно запросить по телефону справочной службы.
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да. Через личный кабинет доступна функция «Оплата онлайн» с привязкой банковской карты или через банковский перевод.
Куда обращаться в случае аварийной ситуации (протечка, отключение электроэнергии) вне рабочего времени?
Вне рабочего времени звоните на горячую линию 7 (34374) -5‑210 – заявка будет передана в дежурную службу 24 часа.
Управляющая компания ООО «УК ЖКХ Сысерть» предоставляет жителям Сысерти полный спектр услуг ЖКХ,
имеет несколько телефонных линий для разных типов обращений, удобный личный кабинет на сайте,
а также открытый график личного приёма. Все необходимые контакты собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро
решить любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту – компания всегда готова помочь.