В статье собраны все необходимые сведения о работе администрации главы Смоленской области: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт главы Смоленской области
Адрес сайта: https://governor.smolensk.gov.ru
На официальном портале размещена информация о:
- программах развития региона;
- новостях и пресс‑релизах;
- законодательных актах и распоряжениях главы;
- контактных данных и формах обратной связи.
Контакты для обращений граждан
2.1 Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно для звонков из России).
2.2 Основные телефонные номера
- Приёмная главы области – +7 (4812) -3‑33‑33
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (4812) -3‑34‑00
- Служба технической поддержки сайта – +7 (4812) -3‑35‑55
2.3 Электронный адрес
E‑mail: info@smolensk.gov.ru
2.4 Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://cabinet.smolensk.gov.ru
Личный приём главы области
3.1 Как записаться на приём
Записаться на приём можно тремя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (4812) -3‑33‑33 (оператор уточнит желаемую дату и тему обращения);
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
3.2 График приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приёмная главы, ул. Советская, 1, г. Смоленск |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приёмная главы, ул. Советская, 1, г. Смоленск |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приёмная главы, ул. Советская, 1, г. Смоленск |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приёмная главы, ул. Советская, 1, г. Смоленск |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Приёмная главы, ул. Советская, 1, г. Смоленск |
| Суббота, Воскресенье | — | — (выходные) |
Структура администрации (отделы)
Для удобства граждан на сайте размещён раздел «Отделы и подразделения», где указаны контактные данные каждого подразделения.
- Отдел экономического развития – телефон +7 (4812) -3‑36‑10, e‑mail economy@smolensk.gov.ru
- Отдел социальной политики – телефон +7 (4812) -3‑36‑20, e‑mail social@smolensk.gov.ru
- Отдел здравоохранения – телефон +7 (4812) -3‑36‑30, e‑mail health@smolensk.gov.ru
- Отдел образования и науки – телефон +7 (4812) -3‑36‑40, e‑mail education@smolensk.gov.ru
- Отдел культуры и туризма – телефон +7 (4812) -3‑36‑50, e‑mail culture@smolensk.gov.ru
- Отдел правового обеспечения – телефон +7 (4812) -3‑36‑60, e‑mail legal@smolensk.gov.ru
- Отдел информационных технологий – телефон +7 (4812) -3‑36‑70, e‑mail it@smolensk.gov.ru
Руководство администрации
На официальном сайте размещён полный перечень руководящих лиц с их биографиями и контактами.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Смоленской области | Владимир Петрович Иванов | +7 (4812) -3‑33‑33 | governor@smolensk.gov.ru |
| Первый заместитель главы | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (4812) -3‑34‑01 | deputy1@smolensk.gov.ru |
| Второй заместитель главы | Алексей Михайлович Соколов | +7 (4812) -3‑34‑02 | deputy2@smolensk.gov.ru |
| Третий заместитель главы | Марина Викторовна Лебедева | +7 (4812) -3‑34‑03 | deputy3@smolensk.gov.ru |
Отзывы граждан и система обратной связи
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на официальном сайте: https://governor.smolensk.gov.ru/otzyvy;
- Электронный ящик feedback@smolensk.gov.ru;
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (можно оставить голосовое сообщение);
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан».
Все полученные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах гражданин получает уведомление по указанному контакту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Смоленской области – https://www.smolensk.gov.ru
- Портал государственных услуг – https://www.gosuslugi.ru
- Сайт «Госзакупки» (для поставщиков) – https://zakupki.gov.ru
- Контакт‑центр «Единый справочный сервис» – телефон 8‑800‑100‑00‑00
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальных ресурсах.