Дата актуализации информации: г.
Общие сведения о компании
Управляющая компания «Сервис‑дом» (полное название – УК «Сервис‑недвижимость») осуществляет обслуживание многоквартирных домов в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области. Компания входит в группу компаний «Сервис‑недвижимость»‚ специализирующуюся на комплексном управлении жилой и коммерческой недвижимостью.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 191023‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Богатырский‚ д. 2‚ литер А
- Почтовый адрес: 191023‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Богатырский‚ д. 2‚ литер А
- Телефон диспетчерской службы (горячая линия): 7 (812) -89‑60‑10
- Электронная почта: info@uksn.ru
- Официальный сайт: https://uksn;ru
Горячая линия
Работает круглосуточно (24 ч × 7 дн). Приём звонков:
- Технические вопросы – 7 (812) -89‑60‑10 доб. 1
- Финансовые вопросы – 7 (812) -89‑60‑10 доб. 2
- Юридические вопросы – 7 (812) -89‑60‑10 доб. 3
Электронная почта
Для письменных обращений используйте один из следующих адресов:
- Общие вопросы – info@uksn.ru
- Техническая поддержка – tech@uksn.ru
- Бухгалтерия – finance@uksn.ru
Официальный сайт и личный кабинет
На сайте uksn.ru размещён личный кабинет для собственников и арендаторов. Через него можно:
- Просматривать и скачивать квитанции за коммунальные услуги;
- Отслеживать историю начислений и платежей;
- Передавать показания счётчиков онлайн;
- Оставлять заявки на ремонт и обслуживание;
- Получать уведомления о плановых работах и собраниях ТСЖ.
Мобильное приложение
Приложение «Личный кабинет УК Дом Сервис» доступно в официальном магазине RuStore для Android. По состоянию на июнь 2026 года приложение скачали более 602 000 раз‚ оно бесплатное и регулярно обновляется.
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов П. П.‚ старший менеджер |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Сидорова А. В.‚ специалист по работе с клиентами |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Петрова Е. Н.‚ инженер‑техник |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Кузнецов М. С.‚ бухгалтер |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Лебедева О. И.‚ юрист |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 7 (812) -89‑60‑10 и уточнить свободные окна.
Структура компании – отделы
- Технический отдел – обслуживание инженерных систем‚ ремонтные работы‚ контроль за выполнением плановых проверок.
- Финансовый отдел – расчёт коммунальных платежей‚ формирование и рассылка квитанций‚ работа с дебиторской задолженностью.
- Юридический отдел – подготовка договоров‚ решение споров‚ взаимодействие с органами надзора.
- Отдел работы с клиентами – приём заявок‚ консультации собственников‚ работа с ТСЖ.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета‚ развитие мобильных сервисов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Пётр Петрович | +7 (812) -89‑60‑11 | ivanov@uksn.ru |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (812) -89‑60‑12 | sidorov@uksn.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (812) -89‑60‑13 | kuznetsova@uksn.ru |
Отзывы жителей
Положительные отзывы
- «Сервис‑дом быстро реагирует на заявки‚ ремонтные работы выполняются в срок. Особенно удобно‚ что всё можно оформить через личный кабинет.» – житель дома по ул. Богатырский‚ д. 2.
- «Приложение в RuStore работает без сбоев‚ квитанции приходят сразу после оплаты. Спасибо за прозрачность!» – собственник квартиры в микрорайоне Пионерский.
Критика и предложения
- «Иногда в личном кабинете задерживается обновление показаний счётчиков. Нужно ускорить синхронизацию с системой ГИС ЖКХ.» – житель дома в районе Крестовский.
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты через банковские карты без перехода на сторонний портал.» – арендатор коммерческого помещения.
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
Или скачайте мобильное приложение из RuStore. - Зарегистрируйтесь‚ указав номер лицевого счёта и адрес квартиры.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код‚ полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в систему вы получите доступ к:
- Квитанциям и истории платежей;
- Формам передачи показаний счётчиков;
- Заявкам на ремонт и обслуживанию;
- Уведомлениям о плановых работах и собраниях ТСЖ.
Управляющая компания «Сервис‑дом» предлагает широкий спектр услуг по обслуживанию жилых домов‚ а также современный цифровой сервис – личный кабинет‚ который упрощает взаимодействие собственников с управляющей компанией. При возникновении вопросов или необходимости подачи заявки можно воспользоваться горячей линией‚ написать на электронную почту или посетить офис в рабочие часы.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или скачать приложение «Личный кабинет УК Дом Сервис» из RuStore.
© 2026 Управляющая компания «Сервис‑дом». Все права защищены.