Управляющая компания «ПОЛЁТ» (ООО «УК ПОЛЁТ») – одна из крупнейших
жилищно‑коммунальных организаций Омской области. На данный момент в её управлении
около 35 домов, обслуживаемых более 10 000 квартирных единиц. Компания занимается
оперативным управлением жилым фондом, техническим обслуживанием, сбором и распределением
коммунальных платежей, а также решением вопросов, связанных с благоустройством
придомовых территорий.
Контактные данные
- Юридический адрес: 630099, г. Омск, ул. Степанца, д. 3, офис 2
- Почтовый адрес: 630099, г. Омск, ул. Степанца, д. 3, офис 2
- Телефон (секретарь): 66‑02‑58
- Горячая линия (для жильцов): +7 (346) -00‑25‑8
- Дополнительный телефон: +7 (3812) -0‑11‑58
- Электронная почта: info@polet-omsk.ru
- Официальный сайт: www.ykpolet.ru
Карта проезда
Для удобства посетителей на сайте размещена интерактивная карта с указанием
маршрутов общественного транспорта и парковочных мест рядом с офисом.
Личный кабинет жильца
Каждому собственнику и арендатору предоставляется доступ к личному кабинету
на официальном портале lk.ykpolet.ru.
В кабинете можно:
- Просматривать текущие начисления и оплатить их онлайн;
- Отслеживать статус заявок на ремонт и обслуживание;
- Получать электронные копии актов и квитанций;
- Вести переписку с управляющей компанией через встроенный мессенджер;
- Скачивать нормативные документы и правила проживания.
Для входа необходимо знать номер лицевого счёта и пароль, который вы получаете
при регистрации в кабинете или по запросу в приёмной.
Приёмная (личный приём) и график работы
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Бальжана Мухтаркызы Дуйсебаева (ассистент генерального директора) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Секретарь |
| Воскресенье | — | — |
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться
по телефону 66‑02‑58 или через форму обратной связи
на сайте.
Структура компании – отделы
- Техническая служба – обслуживание инженерных систем, ремонтные работы,
контроль за выполнением плановых проверок. - Бухгалтерия – расчёт и распределение коммунальных платежей,
подготовка финансовой отчётности. - Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами,
решение конфликтных ситуаций. - Отдел по работе с жильцами – приём заявок, информирование,
организация собраний ТСЖ и совещаний. - Отдел благоустройства – уход за придомовой территорией,
озеленение, уборка снега (в соответствии с постановлением М.В. Вечкензина).
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Михаил Вечкензин | 66‑02‑58 |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Алексей Петров | 66‑02‑59 |
| Ассистент генерального директора | Бальжана Мухтаркызы Дуйсебаева | 66‑02‑58 |
| Главный бухгалтер | Ирина Сергеевна Кузнецова | 66‑02‑60 |
Отзывы жильцов
На независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Справочник, otzovik.com) у компании «ПОЛЁТ» в среднем 4,3/5 звёзд.
- Плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрая реакция на заявки в личном кабинете;
- Профессиональная работа технической службы, особенно в зимний период;
- Прозрачность финансовых расчётов.
- Недостатки, которые иногда упоминаются:
- Необходимость уточнять детали по телефону из‑за загруженности приёмной;
- Редкие задержки в выдаче справок о задолженности.
Большинство отзывов завершаются благодарностью за доброжелательное отношение сотрудников
и готовность решить любые вопросы в кратчайшие сроки.
Как связаться с управляющей компанией «ПОЛЁТ»
Если у вас возникли вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома, оплатой коммунальных
услуг или другими аспектами ЖКХ, используйте любой из ниже перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (346) -00‑25‑8 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес info@polet-omsk.ru.
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте www.ykpolet.ru/obratnaya-svyaz.
- Лично посетить приёмную по адресу: г. Омск, ул. Степанца, д. 3, офис 2.
- Войти в личный кабинет lk.ykpolet.ru и задать вопрос через онлайн‑чат.
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить комфортное и надёжное проживание в домах,
находящихся под управлением УК «ПОЛЁТ». Спасибо, что выбираете нас!