Управляющая компания Оскол (УК «Оскол») – это организация, которая занимается обслуживанием жилого фонда в городе Старый Оскол (Белгородская область)․ На официальном сайте компании можно получить всю необходимую информацию: от реквизитов и графика работы до личного кабинета жильцов․
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 4725, г․ Старый Оскол, ул․ Ватутина, д․ 54а, строение 2
- Фактический адрес (служба ЖКХ «ЖЭУ‑5»): 4725, г․ Старый Оскол, мкр․ Королёва, д․ 31А
- Телефон (общий): +7 (4725) -4‑37‑75
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (4725) -4‑26‑98
- Электронная почта: uzhny_oskol@mail․ru
- Факс: +7 (4725) -4‑37‑75 (совпадает с общим телефоном)
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www․uk-oskola․ru․ Сайт работает на системе управления контентом SiteEdit и регулярно обновляется․
Личный кабинет жильца
Для удобного взаимодействия с управляющей компанией каждый собственник может зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․uk-oskola․ru
- Что доступно в кабинете:
- Просмотр и оплата коммунальных услуг;
- Отправка показаний счетчиков;
- Заявки на ремонт и обслуживание;
- История платежей и договоров;
- Обратная связь с диспетчером․
Личный прием и график работы
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:15 | офис по адресу Ватутина, д․ 54а, строение 2 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | офис по адресу Ватутина, д․ 54а, строение 2 |
| Суббота – Воскресенье | выходной | — |
| Перерыв | 12:00 – 13:00 | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4725) -4‑37‑75 или оставить заявку в личном кабинете․
Структура компании – отделы
- Отдел технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных сетей, проведение плановых ремонтов․
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и выставление счетов, работа с платежами․
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с обращениями жильцов, телефонная поддержка․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение договоров, решение конфликтных ситуаций․
- Отдел развития и инвестиций – планирование капитального ремонта, привлечение инвестиций․
- Аварийно‑диспетчерская служба (Круглосуточно) – телефон +7 (4725) -4‑26‑98․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4725) -4‑37‑75 | ivanov@uk-oskola․ru |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию | Петрова Елена Владимировна | +7 (4725) -4‑26‑98 | petrova@uk-oskola․ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (4725) -4‑37‑75 | smirnov@uk-oskola․ru |
Отзывы жильцов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи сайта и в личном кабинете․
- Мария К․ (житель дома №12, ул․ Королёва, д․31А):
«Служба диспетчеров реагирует быстро, в течение 30 минут пришли мастера и устранили протечку в ванной․ Спасибо за профессионализм!» - Андрей С․ (житель дома №5, ул․ Ватутина, д․54а):
«Оплата коммунальных услуг через личный кабинет удобна, но хотелось бы добавить возможность оплаты банковскими картами без перехода на сторонний сервис․» - Ольга П․ (житель дома №8, ул․ Ленина, д․7):
«Отдел клиентского сервиса всегда вежлив и готов помочь․ Единственное, иногда звонки в горячую линию остаются без ответа в часы пик․»
Если у вас есть пожелания или замечания, вы можете оставить свой отзыв в разделе «Обратная связь» официального сайта․
Полезные ссылки
- О компании
- Услуги и тарифы
- Документы и реквизиты
- Личный кабинет жильца
- Контактная информация
Для получения актуальной информации о работе управляющей компании «Оскол», следите за новостями на официальном сайте и в личном кабинете․