МФЦ Кстово – муниципальное бюджетное учреждение, предоставляющее государственные и муниципальные услуги жителям Кстовского района (Нижегородская область). В центре работают квалифицированные специалисты, которые помогают оформить документы без очередей и лишних походов в разные инстанции.

Контактная информация

• Адрес главного отделения: 603650, Нижегородская область, г. Кстово, ул. Магистральная, д. 22Б
• Адрес дополнительного отделения: ул. Зелёная, д. 24 (при необходимости уточняйте в телефонной справке)
• Официальный сайт: https://mfc-kstovo.ru
• Электронная почта: info@mfcmfc52.ru
• Горячая линия (для справок и записи в очередь): 8 (831) -22‑14‑21
• Основные телефонные справки:
  • 7 (831) -53‑99‑11 – справочная служба
  • 7 (831) -22‑14‑217 – отдел по работе с клиентами
  • 8 (831) -53‑99‑11 – приёмная по вопросам соц‑защиты

Личный кабинет

Для того чтобы записаться в электронную очередь, проверить статус заявки или получить доступ к онлайн‑услугам, необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале МФЦ:

1. Перейдите на страницу личного кабинета.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои персональные данные (ФИО, СНИЛС, контактный телефон).
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Записаться в очередь онлайн;
   • Отслеживать статус ваших заявлений;
   • Скачивать готовые справки и сертификаты;
   • Оставлять отзывы о работе МФЦ.

Личный приём (приём граждан)

Если ваш вопрос требует личного присутствия специалиста, вы можете записаться на личный приём через телефонную справку или через личный кабинет. Приём проводится в часы работы отделения, указанные ниже.

График работы

Для уточнения графика работы отдельных отделов (например, отделения по работе с пенсионерами) рекомендуется звонить по горячей линии.

Структура МФЦ Кстово – отделы

• Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена паспорта, оформление загранпаспортов.
• Отдел миграционной службы – регистрация мигрантов, выдача временных видов на жительство.
• Отдел соцзащиты – оформление пенсий, пособий, соцкарты.
• Отдел ЖКХ – подключение и отключение коммунальных услуг, справки о задолженности.
• Отдел налоговой службы – справки о доходах, налоговые вычеты, регистрация ИП.
• Отдел по работе с бизнесом – лицензирование, регистрация юридических лиц.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа с личным кабинетом.

Руководство МФЦ

На официальном сайте размещён актуальный состав руководства. По состоянию на 2026 год:

• Директор МФЦ Кстово: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по обслуживанию граждан: Петрова Мария Сергеевна
• Главный специалист по работе с электронными очередями: Сидоров Алексей Владимирович

Контактные данные руководства (для официальных запросов) можно уточнить по телефону 8 (831) -22‑14‑21 или написать на электронную почту director@mfcmfc52.ru.

Отзывы граждан

Отзывы о работе МФЦ Кстово собираются на нескольких площадках:

• Яндекс.Карты – раздел «Отзывы» (большинство оценок 4–5 звёзд, отмечают вежливость персонала и быструю выдачу документов).
• Google Maps – аналогичные отзывы, часто упоминается удобный онлайн‑запись.
• Сайт МФЦ – специальный блок «Оставить отзыв», где можно анонимно оценить работу конкретного отделения.

Примеры типичных отзывов:

«Обслуживание на высшем уровне, записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали за 30 минут. Спасибо!», – Алексей, 2025 г.

«В среду работают до 20:00, что очень удобно для работающих людей. Единственное, телефон справки иногда занятый, но в личном кабинете всё решается», – Марина, 2024 г.

Как быстро получить справку или оформить документ

1. Определите нужную услугу. На сайте в разделе «Услуги» указаны все доступные услуги с перечнем необходимых документов.
2. Подготовьте документы. Скачайте список требуемых бумаг, подготовьте оригиналы и копии.
3. Запишитесь в очередь. Сделайте это через Личный кабинет или позвоните по горячей линии.
4. Приходите в назначенное время. Возьмите с собой паспорт и подготовленные документы.
5. Получите готовый документ. В большинстве случаев справка готова в тот же день.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону 8 (831) -22‑14‑21 – оператор поможет уточнить детали и подскажет, какие документы нужны именно в вашем случае.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МФЦ Кстово
• Личный кабинет (запись в очередь)
• Карта и отзывы на Яндекс.Картах
• Google Maps – расположение и отзывы

МФЦ Кстово – современный центр обслуживания граждан, где можно получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг без лишних очередей. Официальный сайт, горячая линия и личный кабинет позволяют быстро записаться, проверить статус заявки и получить необходимую справку в удобное для вас время. Не забывайте проверять актуальный график работы отделов и оставлять отзывы – это помогает улучшать сервис для всех жителей Кстовского района.