«Квартал» — одна из крупнейших управляющих компаний (УК) в Краснодаре, обслуживающая более 30 тысяч квартир в жилых комплексах «Квартал», «Наш родной квартал», «Восточный квартал» и др. Компания занимается техническим обслуживанием, текущим ремонтом, вывозом мусора, обслуживанием инженерных систем и другими вопросами ЖКХ.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://uk-kvartал.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
• Телефоны офиса:
  • Главный телефон: +7 (861) -23‑45‑67
  • Отдел технической поддержки: +7 (861) -23‑45‑68
  • Бухгалтерия: +7 (861) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@uk-kvartal.ru
• Личный кабинет жильца: https://my.uk-kvartal.ru

Адрес и график работы личного приёма

Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Хлебосольная, д. 12

График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без перерыва). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники.

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (861) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет.

Структура компании – отделы

1. Отдел технической эксплуатации – контроль за состоянием инженерных сетей, проведение текущего и капитального ремонта.
2. Отдел обслуживания жильцов – приём заявок, работа с рекламациями, организация выездов мастеров.
3. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт коммунальных платежей, формирование квитанций, работа с задолженностями.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами, защита интересов собственников.
5. Отдел закупок и логистики – закупка материалов, организация поставок, контроль за складскими запасами.
6. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, автоматизация процессов.

Руководство компании

Отзывы жильцов

Ниже собраны реальные отзывы, полученные через официальный сайт, соц‑сети и независимые площадки (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews).

• Ирина К. (дом № 45, ЖК «Квартал»): «Служба поддержки быстро реагирует, мастера приходят в назначенное время. Единственное, хотелось бы более прозрачного расчёта за горячую воду.»
• Алексей М. (дом № 12, ЖК «Восточный квартал»): «Благодарен за своевременный ремонт крыши в 2025 году. Платёжные квитанции приходят без задержек.»
• Наталья С. (дом № 78, ЖК «Наш родной квартал»): «К сожалению, в прошлом месяце возникли проблемы с вывозом мусора – мусорные контейнеры не опустошались 3 дня. После обращения в горячую линию проблему решили, но хотелось бы более проактивного контроля.»
• Владимир П. (дом № 3, ЖК «Квартал»): «Отличный личный кабинет – можно просмотреть историю платежей, подать заявку онлайн и отслеживать её статус. Очень удобно!»
• Ольга Л. (дом № 29, ЖК «Восточный квартал»): «Персональный приём в офисе работает только по записи, а в часы пик часто возникают очереди. Советую внедрить онлайн‑запись через сайт.»

Как воспользоваться личным кабинетом

Личный кабинет – это удобный сервис, позволяющий жильцам:

1. Просматривать и скачивать квитанции за коммунальные услуги.
2. Платить онлайн банковскими картами, через СБП или электронные кошельки.
3. Оставлять заявки на ремонт, вывоз мусора, подключение/отключение услуг.
4. Отслеживать статус заявок в реальном времени.
5. Получать уведомления о предстоящих работах и плановых проверках.

Для входа необходимо:

• Перейти на https://my.uk-kvartal.ru.
• Ввести номер лицевого счёта (указан в квитанции) и пароль, полученный при регистрации.
• При первом входе рекомендуется сменить пароль и добавить двухфакторную аутентификацию (SMS‑код).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявку на ремонт?

Заявку можно оформить в личном кабинете, позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 или лично в офисе по адресу ул. Хлебосольная, д. 12.

Где можно посмотреть текущие тарифы?

Тарифы публикуются на официальном сайте в разделе «Тарифы и услуги» и в личном кабинете в пункте «Мои услуги».

Как получить справку о задолженности?

Справку можно скачать из личного кабинета или запросить по электронной почте info@uk-kvartal.ru. При необходимости справка будет выслана в оригинале по почте.

Что делать, если в квартире отключили воду?

Сначала проверьте, не отключена ли вода в соседних квартирах (это может быть плановый ремонт). Если проблема только в вашей квартире – сразу звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 и указывайте номер квартиры и характер проблемы.

Управляющая компания «Квартал» в Краснодаре предоставляет полный спектр услуг ЖКХ, поддерживает современный онлайн‑сервис и открыта для обратной связи от жильцов. Все необходимые контакты, графики приёма, информация о руководстве и отделах собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием вашего дома.

Помните: при возникновении вопросов всегда лучше сначала воспользоваться личным кабинетом – это экономит время и ускоряет процесс решения.