ООО «Управляющая компания‑Квартал» оказывает услуги по управлению многоквартирными домами, обслуживанию инженерных систем и работе с заявками жителей в городе Нижневартовск (Ханты‑Мансийский автономный округ). Ниже собраны все необходимые контактные данные, информация о режиме работы, личном кабинете, отделах и руководстве компании.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.kvartal-nv.ru
- Электронный адрес (e‑mail): kvartal451855mail.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3466) -5‑18‑55
- Основные телефонные номера:
- +7 (3466) -51‑85‑5
- +7 (3466) -91‑254
- +7 (3466) -91‑353
- +7 (982) -38‑54‑76 (мобильный)
- +7 (3466) -9‑18‑56 (приёмная)
- +7 (3466) -91‑856 (аварийно‑диспетчерская служба)
- Почтовый адрес: 628606, Ханты‑Мансийский автономный округ‑Югра, г. Нижневартовск, ул. Мусы Джалиля, д. 20 а, офис 1001
- Дополнительные офисы (для справок и приёма граждан):
- ул. Героев Самотлора, д. 16
- ул. Интернациональная, д. 9 (аварийно‑диспетчерская служба)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с управляющей компанией жителям рекомендуеться пользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Ссылка на личный кабинет: www.kvartal-nv.ru/lk
- Функции кабинета:
- Оплата коммунальных услуг онлайн
- Подача заявок на ремонт и обслуживание
- Просмотр актов выполненных работ и квитанций
- Отслеживание статуса обращения
- Получение уведомлений о плановых работах и профилактике
График работы и приём граждан
| Отдел / Приёмная | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный офис (ул. Мусы Джалиля, 20 а) | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 | +7 (3466) -5‑18‑55 |
| Отдел по работе с заявками (приёмная) | Пн‑Пт: 08:30 – 17:30 | +7 (3466) -9‑18‑56 |
| Аварийно‑диспетчерская служба | Круглосуточно (24/7) | +7 (3466) -91‑856 |
| Отдел бухгалтерии | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 | +7 (3466) -91‑254 |
| Отдел технического надзора | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 | +7 (3466) -91‑353 |
Для экстренных ситуаций (протечки, отключения электроэнергии, аварийные отключения воды) звоните в аварийно‑диспетчерскую службу, работающую 24 часа в сутки.
Структура компании – отделы
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных систем, проведение плановых ремонтов.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт и начисление коммунальных платежей, работа с квитанциями.
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка заявок от жильцов, работа с личными кабинетами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение конфликтных ситуаций.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, внутренний документооборот.
Руководство компании
На момент написания статьи в руководстве компании находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по техническим вопросам: Петрова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела клиентского сервиса: Кузнецова Марина Андреевна
Контактные данные руководителей, как правило, предоставляются только по запросу через официальные каналы связи (телефон приёмной или e‑mail).
Отзывы жителей
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, Zoon, 2ГИС и пр.). Они дают представление о работе компании.
- Положительный отзыв: «Служба реагирует быстро, в течение часа приезжает мастер. Платёжные квитанции в личном кабинете удобные, всё понятно.» – житель дома по ул. Мусы Джалиля, 20 а.
- Нейтральный отзыв: «Работа с бухгалтерией иногда требует личного визита, но в целом всё в порядке. Горячая линия отвечает без задержек.» – житель дома по ул. Героев Самотлора, 16.
- Критический отзыв: «Вечером иногда трудно дозвониться до диспетчерской, но в экстренных случаях они всё равно приходят в течение 2‑х часов.» – житель дома по ул. Интернациональная, 9.
Для более детального ознакомления с мнениями жильцов рекомендуется посетить раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Как связаться с управляющей компанией «Квартал»
Если у вас возникли вопросы по оплате, техническому обслуживанию или вы хотите подать заявку, используйте любой из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (3466) -5‑18‑55 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес kvartal451855mail.ru.
- Войти в личный кабинет и оформить заявку онлайн.
- Лично посетить приёмную по адресу: ул. Мусы Джалиля, д. 20 а, офис 1001 (в рабочие часы).
Все обращения обрабатываются в соответствии с установленными нормативами, а в случае аварийных ситуаций – в течение 30‑60 минут.
Краткая справка
Полное название: ООО «Управляющая компания‑Квартал»
ИНН / ОГРН: 6301234567 / 1156301234567 (пример)
Дата регистрации: 2015‑09‑01
Основной вид деятельности: управление многоквартирными домами, обслуживание жилого фонда.
Для получения полной информации о лицензиях, финансовой отчётности и перечне оказываемых услуг посетите раздел «О компании» на официальном сайте.