Управляющая компания «Ивантеевка» (далее – УК «Ивантеевка») – это организация, осуществляющая комплексное управление жилыми и коммерческими объектами в городе Ивантеевка и прилегающих районах. Компания предоставляет услуги по техническому обслуживанию, финансовому учёту, работе с жильцами и бизнес‑клиентами.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ivan-teevka-uk.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов:
- Отдел по работе с жильцами – +7 (495) -23‑45‑68
- Бухгалтерия – +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая служба – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@ivan-teevka-uk.ru
- Личный кабинет: https://lk.ivan-teevka-uk.ru (регистрация доступна 24/7)
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в УК «Ивантеевка» работает приёмная зона. Ниже указаны часы работы и порядок записи.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободный слот.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на reception@ivan-teevka-uk.ru.
Отделы компании
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием зданий, проведение текущего и капитального ремонта.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт коммунальных платежей, ведение бухгалтерского учёта, подготовка финансовой отчётности.
- Отдел работы с клиентами – приём и обработка заявок от жильцов, консультирование, работа с жалобами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение споров.
- Отдел закупок и снабжения – закупка материалов, оборудования, услуг подрядчиков.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | sergey.ivanov@ivan-teevka-uk.ru |
| Финансовый директор | Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | anna.petrov@ivan-teevka-uk.ru |
| Директор по эксплуатации | Смирнов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | dmitry.smirnov@ivan-teevka-uk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы жильцов и бизнес‑клиентов, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Ирина Кузнецова, г. Ивантеевка: «Служба поддержки работает быстро, все вопросы решаются в течение дня. Особенно благодарна за оперативный ремонт протечки в квартире»;
- ООО «СтройТех», г. Ивантеевка: «Сотрудничество с отделом закупок проходит без нареканий – поставки материалов всегда в срок, цены конкурентоспособные».
- Алексей Михайлов, арендатор коммерческого помещения: «Юридический отдел помог оформить договор аренды, учёл все нюансы, рекомендую!»
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий жильцам и владельцам коммерческих площадей:
- Проверять и оплачивать текущие коммунальные услуги.
- Отслеживать статус заявок на ремонт.
- Скачивать финансовую отчётность и квитанции.
- Получать уведомления о предстоящих собраниях и мероприятиях.
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке https://lk.ivan-teevka-uk.ru.
- Ввести логин (номер лицевого счёта) и пароль, полученный при регистрации.
- При первом входе система предложит сменить пароль и заполнить профиль.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить копию договора управления?
Копию договора можно скачать из личного кабинета в разделе «Документы». Если доступа нет – позвоните в отдел работы с клиентами.
Куда обращаться при аварийных ситуациях?
В случае аварий (протечка, отключение электроэнергии, пожар) необходимо немедленно вызвать службу экстренной помощи и сообщить в Техническую службу по телефону +7 (495) -23‑45‑70.
Можно ли оплатить услуги через банковскую карту?
Да. На сайте и в личном кабинете доступна оплата банковскими картами Visa/MasterCard, а также через онлайн‑банкинг.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт УК «Ивантеевка» или связаться с нами по указанным выше контактам.