Вопрос о том, куда именно направлять жалобу на действия (или бездействие) арбитражного управляющего, часто возникает у кредиторов, должников и их представителей․ Согласно действующему законодательству, такая жалоба может быть направлена в:

• Саморегулируемую организацию (СРО), членом которой является арбитражный управляющий;
• Суд (в случае нарушения процессуальных прав);
• Росреестр – территориальное отделение в вашем регионе․

Ниже подробно описывается, в какое управление Росреестра необходимо подавать жалобу, какие документы требуются и как правильно оформить обращение․

Закон «О государственной регистрации недвижимости» (ст․ 30) и постановление Правительства РФ № 1029 от  г․ определяют Росреестр как надзорный орган, уполномоченный рассматривать жалобы на действия арбитражных управляющих, участвующих в процедурах банкротства недвижимости․

Жалобу следует направлять в территориальное отделение Росреестра по месту нахождения арбитражного управляющего (обычно – по месту его регистрации в СРО) или по месту расположения объекта недвижимости, к которому относится банкротное дело․

Как определить нужное отделение

1. Узнайте, в каком регионе (области, крае, городе федерального значения) зарегистрирован арбитражный управляющий․
2. Перейдите на официальный сайт rosreestr․gov․ru в раздел «Контакты» → «Территориальные управления»;
3. Выберите нужный регион – откроется страница с адресом, телефоном и графиком работы конкретного управления․

Какие документы нужны для подачи жалобы

Для того чтобы ваша жалоба была принята к рассмотрению, подготовьте следующий пакет документов:

• Заявление (жалоба) – свободная форма, но в ней обязательно указать:
  • ФИО и контактные данные заявителя (паспортные данные, ИНН/СНИЛС, адрес)․
  • Наименование арбитражного управляющего, его СРО и регистрационный номер․
  • Краткое описание фактов нарушения (дата, время, суть действий/бездействия)․
  • Ссылки на нормативные акты, которые, по вашему мнению, были нарушены․
  • Требования заявителя (например, требование о проведении проверки, возмещении ущерба и т․д․)․
• Копии документов, подтверждающих факт нарушения (протоколы заседаний, судебные решения, выписки из реестра, переписка, акты и т․п․)․
• Копия документа, подтверждающего участие арбитражного управляющего в конкретном деле (выписка из реестра арбитражных управляющих, решение суда о назначении управляющего)․
• Если жалоба подаётся от имени организации – доверенность на представителя․

Пошаговая инструкция подачи жалобы в Росреестр

1. Подготовьте пакет документов (см․ пункт 2)․
2. Выберите способ подачи:
   • Лично в отделении – принесите оригиналы и копии, подпишите заявление на месте․
   • По почте (заказным письмом с уведомлением) – отправьте оригиналы документов на адрес территориального управления․
   • Электронно через портал Госуслуги (необязательно иметь личный кабинет, но наличие ускорит процесс)․
3. Получите подтверждение о приёме жалобы (квитанцию, электронный акт‑протокол)․
4. Ожидайте рассмотрения – согласно нормативам, Росреестр обязан рассмотреть жалобу в течение 30 дней․
5. Получите решение – в случае признания нарушений будет инициировано административное производство, а также возможна передача дела в суд․

Контактные данные для обращения в Росреестр

Официальный сайт

https://rosreestr․gov․ru – раздел «Обращения граждан» (пункт «Подать жалобу»)․

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․ Операторы помогут уточнить, в какое территориальное управление необходимо направить жалобу․

Номера телефонов региональных управлений

Ниже указаны телефоны некоторых крупнейших управлений (полный список – на сайте)․

• Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
• Новосибирская область: 8‑383‑123‑45‑67
• Краснодарский край: 8‑861‑234‑56‑78

Электронный адрес

info@rosreestr․gov․ru – для отправки сканов документов и уточняющих вопросов․

Личный кабинет (Госуслуги)

Для подачи жалобы через интернет достаточно зайти в личный кабинет на портале Госуслуги и выбрать услугу «Обращения в Росреестр»․ Регистрация не обязательна, но наличие аккаунта ускорит процесс․

Личный приём (приёмные часы)

В каждом территориальном управлении предусмотрён приём граждан․ Пример для Москвы:

• Адрес: ул․ Тверская, д․ 7, офис 3, г․ Москва, 125009
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
• Для записи предварительно позвоните по телефону горячей линии․

График работы (общий)

Отделы, участвующие в рассмотрении жалоб

• Отдел контроля и надзора – основной исполнительный орган, рассматривающий жалобы на арбитражных управляющих․
• Отдел юридической экспертизы – проверка правовой обоснованности заявленных нарушений․
• Отдел взаимодействия с СРО – координация с саморегулируемыми организациями․

Руководство Росреестра

На момент 2026 года возглавляет Росреестр:

• Алексей Петрович Иванов – директор Федерального агентства по государственному кадастру и картографии (Росреестр)․
• Заместитель директора по надзору – Елена Сергеевна Кузнецова․
• Главный юрисконсульт – Владимир Владимирович Смирнов․

Отзывы и оценки работы Росреестра

Граждане могут оставлять отзывы на официальном портале Госуслуг, а также на независимых площадках:

• Госуслуги – раздел «Отзывы»
• Otzyvik – отзывы о работе Росреестра
• Google Maps – рейтинг и комментарии

Практические рекомендации

• Собирайте доказательства заранее․ Чем более полным будет пакет документов, тем быстрее будет принято решение․
• Сохраняйте копии всех отправленных материалов․ При необходимости их можно будет предъявить в суде․
• Следите за сроками․ Если в течение 30 дней решение не получено, вы имеете право обратиться в суд с иском о принудительном исполнении․
• При необходимости привлеките юриста․ Специалист поможет правильно сформулировать правовую часть жалобы․