Управляющая компания «Долина» (ООО «УК Долина») специализируется на управлении жилыми и коммерческими объектами в Московском регионе․ Компания работает с 2008 года, предоставляя услуги по техническому обслуживанию, бухгалтерскому сопровождению, юридическому консалтингу и работе с собственниками․
Контактные данные
Официальный сайт
Для получения полной информации о услугах, тарифах и новостях компании посетите официальный сайт:
https://www․ukdolina․ru
Горячая линия
Круглосуточная горячая линия предназначена для экстренных вопросов и оперативного реагирования на аварийные ситуации․
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел обслуживания жильцов: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая служба (дежурный): +7 (495) -23‑45‑69
- Бухгалтерия: +7 (495) -23‑45‑70
- Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail:
- Общие вопросы – info@ukdolina․ru
- Техническая поддержка – support@ukdolina․ru
- Бухгалтерия – accounting@ukdolina․ru
- Юридический отдел – legal@ukdolina․ru
Личный кабинет
Все собственники могут воспользоваться личным кабинетом на сайте компании, где доступны:
- Просмотр текущих начислений и платежей;
- Загрузка документов (договоров, актов выполненных работ);
- Оставление заявок в техподдержку;
- Получение электронных квитанций․
Для входа перейдите по ссылке https://www․ukdolina․ru/login и введите свои учетные данные․
Личный прием
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует личный прием в офисе․
Адрес офиса: г․ Москва, ул․ Долинская, д․ 12, офис 305
График приема
Личный прием проводится по следующему расписанию:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье, вторник, четверг | — (прием не проводится) |
Отделы компании
- Отдел обслуживания жильцов – работа с заявками, контроль за выполнением работ в домах․
- Техническая служба – профилактика, ремонт инженерных систем, аварийное реагирование․
- Бухгалтерия – расчеты с собственниками, формирование отчетности․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и спорами․
- Отдел продаж и аренды – подбор арендаторов, продажа коммерческих площадей․
- Отдел маркетинга и коммуникаций – информирование собственников, работа с отзывами․
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по техническому обслуживанию: Кузнецова Анна Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна
- Директор юридического отдела: Петров Дмитрий Алексеевич
- Руководитель отдела продаж: Никитин Алексей Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных от собственников и арендаторов:
- «Благодарю УК «Долина» за быстрый отклик на поломку котельной․ Техники приехали в течение часа, проблему устранили без лишних вопросов․ Рекомендую!» – Мария Л․, владелец квартиры в ЖК «Солнечный»․
- «Бухгалтерия всегда предоставляет полные отчеты, а электронные квитанции приходят сразу после оплаты․ Удобно и прозрачно․» – Алексей К․, собственник коммерческого помещения․
- «Юридический отдел помог решить спор с соседями по поводу шумовых нарушений․ Профессиональный подход и четкое соблюдение сроков․» – Ольга С․, житель дома № 8, ул․ Долинская․
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи: позвонить на горячую линию, написать письмо на электронный адрес, оставить заявку в личном кабинете или прийти на личный прием в офис․
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса для всех наших клиентов․