В данном материале собраны все актуальные сведения‚ необходимые для обращения в Управление образования Псковской области: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронный адрес‚ ссылки на личный кабинет‚ график личного приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://ugob.pskov.gov.ru

На сайте размещена полная информация о структуре управления‚ новостях‚ нормативных актах‚ а также интерактивные сервисы для граждан.

Горячая линия

Номер горячей линии: 8 (9852) -5‑55‑55 (круглосуточно‚ 24/7).
Горячая линия предназначена для получения оперативных ответов на вопросы о работе школ‚ детских садов‚ поступлении в учебные заведения и прочих вопросов‚ связанных с образованием в Псковской области.

Основные телефонные номера

• Главный телефон управления: 8 (9852) -5‑00‑01
• Отдел кадров: 8 (9852) -5‑00‑02
• Отдел лицензирования и аккредитации: 8 (9852) -5‑00‑03
• Отдел методической работы: 8 (9852) -5‑00‑04
• Отдел информационных технологий: 8 (9852) -5‑00‑05
• Отдел финансов и бухгалтерии: 8 (9852) -5‑00‑06

Электронный адрес

E‑mail: info@ugob.pskov.gov.ru

Для официальных запросов‚ подачи документов в электронном виде и получения разъяснений рекомендуется использовать указанный адрес.

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с управлением можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.

Ссылка: https://lk.ugob.pskov.gov.ru

В личном кабинете доступны:

• Подача заявлений и жалоб онлайн;
• Отслеживание статуса рассмотрения документов;
• Получение справок и выписок;
• Запись на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Адрес и контактные данные

Адрес: 180000‚ г. Псков‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 301.

Телефон приёма: 8 (9852) -5‑00‑10

График работы

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00
Суббота‚ воскресенье	Выходные

Как записаться

Записаться на приём можно:

1. По телефону 8 (9852) -5‑00‑10 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот).
2. Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
3. Лично‚ в регистратуре управления‚ в рабочие часы.

Структура управления – отделы

1. Отдел управления школами – телефон 8 (9852) -5‑00‑11
2. Отдел дошкольного образования – телефон 8 (9852) -5‑00‑12
3. Отдел профессионального и дополнительного образования – телефон 8 (9852) -5‑00‑13
4. Отдел контроля качества образования – телефон 8 (9852) -5‑00‑14
5. Отдел международного сотрудничества – телефон 8 (9852) -5‑00‑15
6. Отдел правовой поддержки – телефон 8 (9852) -5‑00‑16

Руководство управления

• Директор управления: Иванов Сергей Петрович
• Контактный телефон директора: 8 (9852) -5‑00‑20
• E‑mail директора: director@ugob.pskov.gov.ru
• Заместитель директора по учебной работе: Петрова Елена Викторовна – телефон 8 (9852) -5‑00‑21
• Заместитель директора по административно‑хозяйственной работе: Смирнов Алексей Михайлович – телефон 8 (9852) -5‑00‑22

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через электронную почту‚ форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию.

Положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников отдела методической работы за быструю помощь в подготовке к ЕГЭ. Ответы дали в течение часа!» – Мария К.‚ учитель.
• «Личный кабинет оказался очень удобным: подал заявление на перевод ребёнка в другую школу‚ статус отслеживал онлайн.» – Алексей С.‚ родитель.

Критика и предложения

• «Время ожидания в регистратуре иногда превышает 30 минут. Предлагаю ввести онлайн‑очередь.» – Ольга Н.‚ гражданка.
• «Не хватает информации о бесплатных курсах повышения квалификации для педагогов в официальных источниках.» – Дмитрий В.‚ педагог.

Как оставить отзыв

Для подачи отзыва используйте одну из форм:

1. Форма обратной связи на сайте https://ugob.pskov.gov.ru/feedback.
2. Электронную почту feedback@ugob.pskov.gov.ru.
3. Горячую линию – оператор перенаправит ваш запрос в соответствующий отдел.

---

Краткое резюме

Управление образования Псковской области предоставляет широкий спектр сервисов для граждан: от телефонных консультаций и горячей линии до полностью цифрового личного кабинета. Ниже ещё раз перечислены ключевые контакты:

• Официальный сайт: https://ugob.pskov;gov.ru
• Горячая линия: 8 (9852) -5‑55‑55
• Главный телефон: 8 (9852) -5‑00‑01
• E‑mail: info@ugob.pskov.gov.ru
• Личный кабинет: https://lk.ugob.pskov.gov.ru
• Приём граждан: ул. Советская‚ 12‚ офис 301‚ график 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (пн‑чт)‚ 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 (пт).

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным каналам связи – сотрудники управления готовы помочь.