Управление ЖКХ Новороссийска – муниципальное учреждение, отвечающее за обеспечение
жителей города качественными услугами в сфере водоснабжения, теплоснабжения,
электроснабжения, газоснабжения, уличного освещения, благоустройства и
контроля за выполнением нормативов в сфере жилищно‑коммунального хозяйства.
Официальный сайт
URL: https://gkh.novorossiysk.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе управления, новости, нормативные
документы, а также интерактивные сервисы для жителей.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 350000, г. Новороссийск, ул. Рубина, 25
- Телефон (общий): +7 (861) -10‑00‑00
- Горячая линия (неотложные вопросы): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@gkh-novorossiysk.ru
- Личный кабинет (ГИС ЖКХ): https://lk.gkh.novorossiysk.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Управление необходимо записаться заранее через форму
«Записаться на приём» или
по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Каб. 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. 103 |
В выходные и праздничные дни приём граждан не проводится.
Структура управления – отделы
- Отдел теплоснабжения – контроль за работой теплоцентралей, расчёт и
распределение тепла по жилым домам. - Отдел водоснабжения и канализации – обеспечение чистой питьевой водой,
обслуживание и ремонт сетей водоснабжения и канализации. - Отдел электроснабжения – контроль за подачей электроэнергии,
устранение аварийных ситуаций. - Отдел газоснабжения – обслуживание газовых сетей, работа с ТСЖ и ТСН.
- Отдел благоустройства и озеленения – содержание улиц, тротуаров,
озеленение, уличное освещение. - Отдел контроля и ревизии – проверка соблюдения нормативов,
проведение проверок ТСЖ, ТСН, ЖСК. - Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение,
подготовка договоров, работа с жалобами. - Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка сайта,
личного кабинета и автоматизированных систем.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Сергей Петрович Иванов | +7 (861) -10‑00‑01 | ivanov@s@gkh-novorossiysk.ru |
| Заместитель директора – по теплоснабжению | Елена Викторовна Смирнова | +7 (861) -10‑00‑02 | smirnova@s@gkh-novorossiysk.ru |
| Заместитель директора – по водоснабжению | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (861) -10‑00‑03 | kuznetsov@s@gkh-novorossiysk.ru |
Отзывы граждан
Жители могут оставлять отзывы о работе Управления на следующих площадках:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Google Maps – отзывы
- Форма обратной связи на официальном сайте
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на подключение к газу?
- Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете Личный кабинет или обратиться в отдел газоснабжения по телефону +7 (861) -10‑00‑00.
- Куда обращаться при отключении электроэнергии?
- Сразу звонить в горячую линию 8‑800‑100‑00‑00, указав адрес и номер квартиры. Оператор передаст заявку в отдел электроснабжения.
- Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
- Да. На сайте Оплата ЖКХ доступна оплата банковскими картами, через СБП и электронные кошельки.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Данные могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте Управления ЖКХ Новороссийска.