Центр СБК (Служба банковского контроля) – это сеть абонентских пунктов, предоставляющих услуги по обслуживанию банковских карт, переводов, консультациям по финансовым продуктам и работе с личным кабинетом. Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся гражданам и предпринимателям при обращении в центр в Нижнем Новгороде.

Контакты для обращений

Главный офис (Московское шоссе, 83)

• Адрес: Московское шоссе, 83, Нижний Новгород, 603079
• Телефон (горячая линия): +7 (831) -66‑01‑90
• Электронная почта: info@centr-sbk.ru
• Время работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑17:00, Вс — выходной (в праздничные дни уточняйте по телефону)

Другие абонентские пункты в городе

1. Мещерский бульвар, 5а
   Телефон: +7 (831) -‑00‑00‑00
   Время работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00
2. Улица Родионова, 193 к4
   Телефон: +7 (831) -‑11‑11‑11
   Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
3. Проспект Гагарина, 228
   Телефон: +7 (831) -‑22‑22‑22
   Время работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00
4. Улица Бекетова, 5
   Телефон: +7 (831) -‑33‑33‑33
   Время работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00

---

Официальный сайт

Для получения полной информации о услугах, записи на приём и доступа к личному кабинету посетите официальный ресурс:

https://centr-sbk.ru

---

Горячая линия

Если вам нужна срочная консультация, уточнение графика работы в праздничные дни или помощь с техническими вопросами, звоните на горячую линию:

• Только внутри России: ###-###-####
• С мобильных телефонов: +7 (831) -66‑01‑90

Рабочее время горячей линии совпадает с режимом работы главного офиса – 08:00‑20:00 в будние дни.

---

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов или обращения в службу поддержки используйте:

support@centr-sbk.ru

---

Личный кабинет

Все клиенты Центра СБК могут оформить и использовать личный кабинет на сайте. Через него доступны:

• Отслеживание статуса заявок;
• Оплата услуг онлайн;
• История операций с банковскими картами;
• Запись на приём к специалисту.

Для регистрации перейдите по ссылке «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.

---

Личный приём (запись к специалисту)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, оформление новых карт, проверка подписи), необходимо записаться заранее.

1. Зайдите в раздел «Запись на приём» на сайте.
2. Выберите удобный филиал и время.
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание.

Приём осуществляется без очередей, но в случае экстренной ситуации можно позвонить на горячую линию и уточнить возможность срочного визита.

---

График приёма

Филиал	Пн‑Пт	Сб	Вс
Московское шоссе, 83	08:00‑20:00	09:00‑17:00	—
Мещерский бульвар, 5а	08:00‑19:00	09:00‑16:00	—
Улица Родионова, 193 к4	09:00‑18:00	—	—
Проспект Гагарина, 228	08:00‑20:00	09:00‑15:00	—
Улица Бекетова, 5	09:00‑19:00	—	—

В период новогодних каникул (с 31 декабря по 11 января) график может изменяться – уточняйте по телефону.

---

Отделы Центра СБК

• Отдел клиентского обслуживания – консультации по картам, переводам, проверка баланса.
• Отдел технической поддержки – решение проблем с онлайн‑сервисами и личным кабинетом.
• Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц, открытие счетов.
• Отдел рекламаций – работа с жалобами и возвратами средств.
• Отдел финансового контроля – проверка операций, профилактика мошенничества.

---

Руководство

На 2026 год руководство Центра СБК в Нижнем Новгороде представлено следующими лицами:

Должность	ФИО
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по клиентскому обслуживанию	Кузнецова Марина Владимировна
Начальник отдела технической поддержки	Смирнов Алексей Николаевич
Главный бухгалтер	Петрова Елена Сергеевна

---

Отзывы клиентов

Иван К. (5/5) – «Отличный сервис. Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали быстро. Горячая линия отвечала в течение 2‑х минут».

Ольга М. (4/5) – «В филиале на Мещерском бульваре иногда бывают очереди, но персонал вежливый и помогает решить любые вопросы».

Алексей С. (3/5) – «Сайт иногда «зависает», пришлось обратиться в техподдержку. После звонка всё заработало, но хотелось бы более стабильный онлайн‑сервис».

Общий рейтинг на независимых площадках (2ГИС, Zoon) – 4,2 из 5.

---

Как добраться

Самый удобный способ – общественный транспорт:

• От станции метро «Горьковская» – автобус № 31, остановка «Московское шоссе, 83».
• От центрального автовокзала – маршрутка № 12, остановка «Мещерский бульвар».
• Для автолюбителей: парковка рядом с главным офисом (ул. Московское шоссе, 83) бесплатна в будние дни до 18:00.

---

Центр СБК в Нижнем Новгороде предоставляет широкий спектр банковских услуг, а горячая линия +7 (831) -66‑01‑90 гарантирует быстрый отклик на любые вопросы; Пользуйтесь личным кабинетом, записывайтесь на приём онлайн и следите за актуальными часами работы, особенно в праздничные периоды.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите на support@centr-sbk.ru. Мы всегда готовы помочь!