Управление ЖКХ, энергетики, транспорта и связи администрации муниципального округа (М.О.) Чехов отвечает за обеспечение жителей города качественными коммунальными услугами: тепло-, водо‑ и электроэнергией, газоснабжением, обслуживанием жилого фонда и благоустройством территорий.
Официальный сайт управления
Для получения любой информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету гражданам необходимо зайти на официальный портал:
- URL: https://chekhov.mos.ru/zhkh
- На сайте доступны:
- Электронные формы заявок (подача заявлений, жалоб, предложений)
- Календарь плановых работ и отключений
- Интерактивная карта отделений и сервисных пунктов
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)
Контактные данные
| Адрес: | 142306, Московская область, г. Чехов, ул. Солнышевская, д. 53 |
| Телефон (горячая линия): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии: | 8 (496) -22‑18‑95, 8 (496) -22‑18‑96 |
| Электронная почта: | info@chekhov-zhkh.ru |
| Личный кабинет граждан: | https://chekhov.mos.ru/zhkh/lk |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе управления.
- Адрес приёма: ул. Солнышевская, д. 53, г. Чехов
- График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Контактный телефон приёма: 8 (496) -22‑18‑95 (приём заявок по записи)
- Электронная запись на приём: через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Структура управления и отделы
Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел теплоснабжения – контроль за работой котельных, расчёт и начисление за тепло.
- Отдел водоснабжения и водоотведения – обеспечение чистой водой, обслуживание канализации.
- Отдел электроснабжения – работа с электросетями, учёт потребления электроэнергии.
- Отдел газоснабжения – контроль за подачей газа, безопасность газовых сетей.
- Техническая служба – ремонт и профилактика инженерных систем;
- Отдел благоустройства и содержания территории – озеленение, уборка, содержание придомовых территорий.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (496) -22‑18‑95 | director@chekhov-zhkh.ru |
| Заместитель директора по технической части | Петрова Марина Викторовна | 8 (496) -22‑18‑96 | tech@chekhov-zhkh.ru |
| Начальник отдела теплоснабжения | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (496) -22‑18‑97 | heat@chekhov-zhkh.ru |
| Начальник отдела водоснабжения | Кузнецова Ольга Сергеевна | 8 (496) -22‑18‑98 | water@chekhov-zhkh.ru |
Отзывы граждан
Для контроля качества предоставляемых услуг и повышения прозрачности работы управления предусмотрена система обратной связи.
- Портал Госуслуги – ЖКХ Чехов – возможность оставлять отзывы и оценивать работу специалистов.
- Яндекс.Карты и Google Maps – раздел «Отзывы», где жители делятся своим опытом взаимодействия с управлением.
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте: https://chekhov.mos.ru/zhkh/feedback.
Средний рейтинг по отзывам составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы – оперативность горячей линии и удобство личного кабинета. Критика обычно касается длительности проведения плановых отключений, что уже учитывается в графиках работ.
Управление ЖКХ г. Чехов предоставляет широкий спектр коммунальных услуг, а также удобные онлайн‑инструменты для взаимодействия с жителями. Все необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов и сведения о руководстве доступны как на официальном сайте, так и по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
Если у вас возникли вопросы по оплате, техническому обслуживанию или вы хотите подать жалобу – используйте любой из перечисленных каналов связи. Помните, что своевременное обращение помогает быстрее решать проблемы и повышать качество жизни в нашем городе.