Управление земельных ресурсов (далее – УЗР) – муниципальный орган, отвечающий за
планирование, учет, распределение и охрану земельных участков в городе Петрозаводске,
а также за взаимодействие с гражданами и юридическими лицами по вопросам земельных отношений․
Контактная информация
Официальный сайт
https://land․petrozavodsk․ru
Горячая линия
Для получения оперативных ответов по вопросам земельных отношений звоните в горячую линию
8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, без оплаты)․
Телефоны
- Основной телефон: 8 (8142) -5‑33‑44
- Приёмная (для записи на личный приём): 8 (8142) -5‑33‑45
- Техническая поддержка сайта: 8 (8142) -5‑33‑46
Электронный адрес
Э‑почта для обращения граждан: info@land․petrozavodsk․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и получения выписок
используйте Личный кабинет․
Регистрация доступна по логину/паролю, полученному после подтверждения личности в отделении․
Личный приём
Граждане могут записаться на личный приём к специалистам УЗР через форму
«Записаться на приём» или по телефону
8 (8142) -5‑33‑45; Приём проводится в кабинете руководителя управления․
График приёма
Приём граждан осуществляется в рабочие дни:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Структура управления
УЗР состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел кадастрового учёта и картографии – ведение кадастровой карты, регистрация прав․
- Отдел планирования и землепользования – разработка генеральных планов, согласование проектов․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение сделок, рассмотрение жалоб․
- Отдел государственной регистрации прав – выдача выписок, внесение изменений в реестр․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, защита данных․
- Отдел взаимодействия с населением – приём обращений, проведение разъяснительных мероприятий․
Руководство
Во главе Управления стоит:
- Иванов Сергей Петрович – Руководитель управления (с )․
- Заместитель руководителя – Кузнецова Елена Викторовна (отдел кадастрового учёта)․
- Главный специалист по юридической поддержке – Михайлов Андрей Сергеевич․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных кабинетах․
- Алексей, жилой комплекс «Северный»: «Благодарю за быстрый отклик по вопросу оформления права собственности․ Документы подготовили в течение 5 дней после подачи заявления в личный кабинет․»
- Мария, индивидуальный предприниматель: «Служба поддержки сайта помогла решить проблему с загрузкой сканов․ После звонка в техническую поддержку всё заработало без задержек․»
- Виктор, фермер: «Отдел планирования предоставил подробный план развития сельскохозяйственных земель․ Ожидаю положительного решения по выделению участка․»
- Елена, пенсионер: «Записалась на личный приём онлайн, но пришлось ждать 30 минут в очереди․ В целом, сотрудники вежливые и компетентные․»
- Дмитрий, юрист: «Юридический отдел дал разъяснения по спорным границам участка, помог оформить соглашение с соседями․ Спасибо за профессионализм!»
Как обратиться в Управление
Для обращения к специалистам УЗР используйте любой из перечисленных способов:
- Заполнить онлайн‑форму на странице обратной связи;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44;
- Отправить письмо на электронный адрес info@land․petrozavodsk․ru;
- Лично посетить офис по адресу: ул․ Советская, 12, г․ Петрозаводск, Республика Карелия, 186000․
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, в зависимости от сложности вопроса;