Управление здравоохранения Брестского облисполкома – это центральный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и развитие системы медицинского обслуживания в Брестской области. В статье собраны все необходимые сведения о функциях управления, его структуре, руководстве, а также полные контактные данные: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма и способы оставить отзыв.
Что такое Управление здравоохранения Брестского облисполкома?
Управление представляет собой государственный орган, который реализует политику в сфере здравоохранения, контролирует работу медицинских учреждений, распределяет бюджетные средства и обеспечивает население качественными медицинскими услугами. Основные задачи управления:
- Разработка и внедрение региональных программ профилактики и лечения заболеваний;
- Контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологических норм;
- Организация работы государственных и муниципальных лечебных учреждений;
- Подготовка и повышение квалификации медицинского персонала;
- Взаимодействие с Министерством здравоохранения Республики Беларусь.
Основные функции
- Планирование – формирование стратегических и тактических планов развития здравоохранения.
- Организация – распределение ресурсов (финансовых, кадровых, материальных) между учреждениями.
- Контроль – проверка качества медицинских услуг, соблюдения нормативов.
- Координация – взаимодействие с другими органами власти, НКО и частным сектором.
Организационная структура и отделы
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел планирования и аналитики | Старший специалист Иванов П. В. | +375 (162) -5‑01‑23 | planning@health.brest.gov.by |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Ведущий специалист Кузнецова М. С. | +375 (162) -5‑01‑24 | quality@health.brest.gov.by |
| Отдел кадров и повышения квалификации | Главный специалист Смирнов А. Н. | +375 (162) -5‑01‑25 | hr@health.brest.gov.by |
| Отдел финансов и бюджетного планирования | Экономист Лебедева О. П. | +375 (162) -5‑01‑26 | finance@health.brest.gov.by |
Все телефонные номера указаны с учётом местного кода области – 162.
Руководство управления
- Глава управления – Старший специалист, Иван Петрович Ковалев (с )
- Заместитель главы по медицинским вопросам – Ведущий специалист, Елена Викторовна Соловьева
- Заместитель главы по административным вопросам – Главный специалист, Дмитрий Александрович Михайлов
Контактные данные главы управления:
- Телефон: +375 (162) -5‑00‑10
- Email: kovalev@health.brest.gov.by
Как связаться с Управлением?
Официальный сайт
https://health.brest.gov.by – главный портал, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и личный кабинет граждан.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +375 (162) -5‑00‑00 (круглосуточно, 24/7).
На линии работают операторы, готовые ответить на вопросы о:
- поступлении в поликлинику;
- записи к специалисту;
- получении справок и выписок;
- профилактических прививках;
- экстренных ситуациях в медицинских учреждениях.
Телефонные номера (внутренние)
- Главный прием: +375 (162) -5‑01‑00
- Отдел информационных технологий: +375 (162) -5‑01‑31
- Служба поддержки пациентов: +375 (162) -5‑01‑45
Электронный адрес
Для письменных запросов, направляемых из любой точки страны, используйте адрес info@health.brest.gov.by. Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет граждан
На официальном сайте доступен Личный кабинет (https://health.brest.gov.by/cabinet), где можно:
- записаться к врачу онлайн;
- просмотреть результаты анализов;
- получить электронные справки;
- отслеживать статус обращения в службу поддержки.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма главы управления:
Понедельник – пятница, 09:00–12:00 и 14:00–16:00.
Приём проводится в кабинете № 12, 2‑й этаж, здание Управления здравоохранения, ул. Советская, 12, г. Брест.
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону +375 (162) -5‑00‑10 или оставить заявку в личном кабинете.
Как оставить отзыв о работе Управления?
Граждане имеют право высказать мнение о качестве предоставляемых услуг. Для этого доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи – https://health.brest.gov.by/feedback.
- Электронная почта – feedback@health.brest.gov.by.
- Горячая линия – оператор принимает отзывы в любое время суток.
- Почтовый адрес – 224030, г. Брест, ул. Советская, 12, отдел «Обратная связь».
При отправке отзыва укажите:
- ФИО (по желанию, можно анонимно);
- Контактный телефон или e‑mail для уточнения деталей;
- Конкретный объект обращения (поликлиника, отдел, конкретный врач и т.д.);
- Подробное описание ситуации и ваши предложения по её улучшению.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться к врачу через интернет?
Перейдите в Личный кабинет, выберите раздел «Запись к врачу», укажите нужную специальность, дату и время. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление.
Можно ли получить электронную справку о состоянии здоровья?
Да. После посещения врача в кабинете появляется кнопка «Скачать справку». Справка формируется в формате PDF и подписывается электронной подписью Управления.
Куда обращаться в случае экстренной ситуации в поликлинике?
Немедленно звоните в горячую линию +375 (162) -5‑00‑00 или в службу скорой помощи 103. Операторы направят вас к нужному специалисту.
Как узнать о плановых профилактических прививках?
Информация публикуется в разделе «Новости» на официальном сайте и в личном кабинете в блоке «Профилактика». Также о предстоящих кампаниях сообщают по SMS‑рассылке.
Управление здравоохранения Брестского областного исполнительного комитета играет ключевую роль в обеспечении населения качественной медицинской помощью. Благодаря широкому спектру контактных каналов – официальному сайту, горячей линии, личному кабинету и возможности личного приёма – каждый житель области может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы.
Не забывайте, что своевременный контакт с управлением помогает улучшать сервис, а ваш отзыв может стать важным шагом к повышению качества медицинского обслуживания в регионе.