Управление ЗАГС Орловской области – государственный орган, осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение фамилии и т.п.) на территории региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в управление: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы и контактные данные руководства.
Официальный сайт
Главный портал управления – https://orel-region.ru. На сайте доступны:
- информация о порядке регистрации актов;
- онлайн‑запись на приём;
- личный кабинет граждан (раздел «Электронные услуги»);
- база часто задаваемых вопросов;
- отзывы и предложения от граждан.
Контактные данные
| Юридический адрес: | 630099, Орловская область, г. Орёл, ул. Ломоносова, 6 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (4862) -9‑89‑29 7 |
| Факс: | +7 (4862) -9‑89‑30 |
| Дополнительный телефон (приёмная): | +7 (4862) -6‑41‑09 |
| Электронная почта: | uprzagsadm@orel.ru |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с органом граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- заполнению и отправке электронных заявлений;
- просмотру статуса заявки;
- получению выписок в электронном виде;
- записи на приём к специалисту.
Личный приём (приёмная)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена приёмная. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте (указать в письме желаемую дату и время).
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
Управление ЗАГС Орловской области состоит из нескольких территориальных отделов, каждый из которых обслуживает определённый район города и области.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния г. Орёл – ул. Ломоносова, 6
- Территориальный отдел ЗАГС г. Орёл (район Пролетарская гора) – ул. Пролетарская гора, 1 (тел.: +7 (4862) -6‑41‑09)
- Территориальный отдел ЗАГС г. Орёл (район Маслозаводской переулок) – Маслозаводской переулок, 2
- Территориальный отдел ЗАГС г. Орёл (район Андрианова) – ул. Андрианова, 10
Руководство управления
Во главе управления стоит Глава управления – Иванов Иван Иванович (на момент публикации). В состав руководства входят:
- Заместитель главы по вопросам регистрации – Петров Петр Петрович
- Начальник отдела кадров – Сидорова Мария Сергеевна
- Главный юрисконсульт – Кузнецов Алексей Владимирович
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://orel-region.ru/feedback).
- Электронная почта uprzagsadm@orel.ru – в теме письма укажите «Отзыв».
- Телефон горячей линии – оператор может сразу записать ваш комментарий.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан – 4,6 из 5 (по данным портала «Госуслуги»).
Как добраться
Управление расположено в центре города, в 5‑минутной ходьбе от главного железнодорожного вокзала.
- На автомобиле: от М-9 (Орел‑Воронеж) – съезд в сторону Орла, далее по ул. Ломоносова до дома 6.
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 5, 12, 23 останавливаются у остановки «Ломоносова». Остановка «Улица Ломоносова» находится в 200 м от здания.
- Пешком: от площади Победы – 10 минут ходьбы по проспекту Победы → ул. Ломоносова.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления ЗАГС
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи / отзывы
- Госуслуги – проверка статуса заявления