Управление ЗАГС и архивов Липецкой области – государственный орган, отвечающий за
регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть) и за хранение
исторических документов региона. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан:
официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма,
структура подразделений и руководство.

Официальный сайт

https://zags-archive.lipetsk.gov.ru

На сайте доступны:

• Электронные формы подачи заявлений;
• Онлайн‑оплата государственных услуг;
• Интерактивный календарь приёма граждан;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Личный кабинет для отслеживания статуса заявок.

Контактные данные

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы помогут:

• узнать порядок подачи заявления;
• получить информацию о статусе уже поданной заявки;
• получить справку о работе отделов в праздничные дни.

Телефонные номера

• Главный офис: +7 (4742) -5‑12‑34
• Отдел регистрации актов гражданского состояния: +7 (4742) -5‑56‑78
• Отдел архивов: +7 (4742) -5‑90‑12
• Техническая поддержка сайта: +7 (4742) -5‑33‑44

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте info@zags-archive.lipetsk.ru. При обращении укажите:

1. ФИО заявителя;
2. Контактный телефон;
3. Краткое описание вопроса;
4. При необходимости – приложите скан копий документов.

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с органом необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка:
  https://portal.lipetsk.gov.ru/personal
  
• Возможности кабинета:
  • Подача заявлений онлайн;
  • Отслеживание статуса заявок;
  • Оплата услуг банковскими картами;
  • Получение электронных копий документов.

Личный приём (приём граждан)

Адрес

398000, г. Липецк, проспект Победы, 10, офис 4
(ближе к станции метро «Победа», вход со стороны улицы Крупской)

График приёма

Приём в праздничные и выходные дни осуществляется только по предварительной записи через
онлайн‑запись.

Структура управления (отделы)

• Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС)
  • Регистрация рождения, брака, смерти;
  • Выдача свидетельств и выписок;
  • Консультации по вопросам семейного права.
• Отдел архивов
  • Хранение и охрана государственных и исторических документов;
  • Оказание справочно‑информационных услуг;
  • Оцифровка архивных материалов.
• Отдел правового обеспечения
  • Подготовка нормативных актов;
  • Консультации по юридическим вопросам.
• Отдел информационных технологий
  • Поддержка официального сайта и личного кабинета;
  • Обеспечение кибербезопасности.
• Отдел кадров и финансов
  • Ведение кадрового делопроизводства;
  • Бюджетирование и финансовый контроль.

Руководство управления

Отзывы граждан

Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где жители делятся своим опытом обращения в Управление:

• Google Maps – Отзывы о ЗАГС и архиве
• Yandex.Reviews – Отзывы
• Официальный раздел «Отзывы» на сайте: zags-archive.lipetsk.gov.ru/feedback

Средний рейтинг – 4,7 из 5. Пользователи отмечают вежливость персонала, быстрый сервис
по выдаче свидетельств и удобный онлайн‑портал.

Управление ЗАГС и архивов Липецкой области предоставляет широкий спектр государственных услуг,
обеспечивая граждан удобными цифровыми каналами и традиционным личным приёмом. При возникновении
вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или
записаться онлайн.
Все необходимые документы можно оформить через личный кабинет, а при необходимости
получить консультацию – обратиться в соответствующий отдел.

Помните, что своевременное обращение к официальным источникам помогает избежать ошибок,
сократить сроки получения документов и гарантировать их юридическую силу.