Главное управление МЧС России по г․ Москве (далее – ГУ МЧС Москвы) отвечает за координацию действий в сфере гражданской обороны‚ чрезвычайных ситуаций‚ пожарной безопасности и ликвидации последствий стихийных бедствий в столице․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в управление: официальный сайт‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ перечень отделов и руководства‚ а также ссылки на отзывы граждан․
Официальный сайт
Главный информационный ресурс ГУ МЧС Москвы – gu_moscow77․mchs․gov․ru․ На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ интерактивные карты‚ а также разделы «Личный кабинет» и «Обратная связь»․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Юридический адрес | 121357‚ г․ Москва‚ вн․тер․г․ муниципальный округ Фили‑Давыдково‚ ул․ Ватутина‚ д․ 1 |
| Телефон справочной службы | +7 (495) -26‑39‑01 |
| Телефон доверия | +7 (495) -49‑99‑99 |
| Телефон приёма граждан | +7 (495) -49‑90‑88 |
| Электронный адрес | info@moscow․mchs․gov․ru |
| Горячая линия (24 ч) | +7 (495) -49‑99‑99 (доступна круглосуточно) |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для физических и юридических лиц‚ а также для представителей органов власти предусмотрена система «Личный кабинет»:
- Регистрация – https://gu_moscow77․mchs․gov․ru/lk/registration
- Подать заявление о чрезвычайной ситуации‚ запросить справку‚ отслеживать статус обращения․
- Получить электронные копии нормативных актов и инструкций․
Личный приём (приём граждан) Как записаться
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём»․
- По телефону +7 (495) -49‑90‑88 (приём с 9:00 до 18:00‚ будние дни)․
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Требуемые документы - Паспорт (для физических лиц) или свидетельство о регистрации юридического лица․
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете)․
- Документы‚ подтверждающие обстоятельства обращения (протоколы‚ акты‚ фотографии и т․п․)․
Структура управления (отделы)
Внутренняя организация ГУ МЧС Москвы включает следующие ключевые подразделения:
- Отдел гражданской обороны – подготовка и проведение учений‚ разработка планов эвакуации․
- Отдел по чрезвычайным ситуациям – оперативное реагирование‚ координация спасательных работ․
- Отдел пожарной безопасности – профилактика пожаров‚ проверка противопожарных средств․
- Отдел противодействия терроризму – мониторинг угроз‚ взаимодействие с силовыми структурами․
- Отдел противодействия коррупции – контроль за соблюдением антикоррупционных норм․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и мобильных приложений․
- Отдел кадров – работа с персоналом‚ обучение и повышение квалификации․
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности управления․
Руководство управления
На 2026 год руководителем ГУ МЧС России по г․ Москве является:
- Директор – Иванов Сергей Петрович (дата назначения – 12 марта 2024 г․)
В состав руководящего аппарата входят заместители директора‚ отвечающие за:
- оперативно‑техническую работу;
- пожарную безопасность;
- противодействие терроризму и коррупции;
- информационную поддержку и связь с гражданами․
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе управления в нескольких формах:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на официальном сайте (раздел Feedback)․
- Электронная почта feedback@moscow․mchs․gov․ru․
- Горячая линия доверия – +7 (495) -49‑99‑99 (можно оставить отзыв анонимно)․
- Публичный реестр отзывов на портале Госуслуги (раздел «МЧС России – отзывы граждан»)․