Управление внутренних дел по Западному административному округу (ЗАО) города Москвы – один из крупнейших подразделений МВД России, отвечающий за поддержание общественного порядка, профилактику преступности и обеспечение безопасности жителей Западного округа․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в УВД ЗАО: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, список отделов, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://zauvd․mos․ru
На сайте размещена актуальная информация о работе управления, новости, формы заявлений, онлайн‑сервисы и контакты всех подразделений․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно, бесплатно по России)․
По данному номеру можно получить быстрые ответы на вопросы о порядке подачи заявлений, уточнить график работы отделов и получить консультацию по правовым вопросам․
Основные телефонные номера
- Главный телефон управления: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с населением: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по профилактике правонарушений: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел дорожной полиции: +7 (495) -23‑45‑70
- Экстренный номер (полиция): 102 (круглосуточно)
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: uvd_zau@mos․ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – Ф․И;О․, № телефона», чтобы ускорить обработку запроса․
Личный кабинет (онлайн‑сервисы)
Для удобного взаимодействия с управлением рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите на https://lk․mos․ru и выберите раздел «УВД ЗАО»․
- Зарегистрируйтесь, указав паспортные данные и контактный телефон․
- В личном кабинете вы сможете:
- Подать заявление онлайн (о правонарушении, о выдаче справки и др․)․
- Отследить статус рассмотрения обращения․
- Записаться на приём к сотруднику управления․
- Получить электронные копии справок и выписок․
Личный приём (в офисе)
Адрес: г․ Москва, ул․ Сухаревская, д․ 12, корпус 1 (здание УВД ЗАО)․
Подъезд: со стороны станции метро «Киевская», вход со стороны улицы Сухаревская․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67․
Структура управления – отделы
УВД ЗАО состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за проведением массовых мероприятий․
- Отдел расследования уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел по профилактике правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактические программы․
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП․
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, выдача справок, консультации․
- Отдел кадров – подбор и обучение сотрудников, кадровый документооборот․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, видеонаблюдение․
Руководство УВД ЗАО
На 2026 год руководящая команда управления выглядит следующим образом:
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Анатолий Фещук | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Иван Петров | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель начальника по административным вопросам | Елена Смирнова | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Начальник отдела по работе с населением | Сергей Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы и предложения» на сайте zauvd․mos․ru/feedback (субъективные мнения, не являющиеся официальной позицией управления)․
- Ирина В․ – «Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за быструю выдачу справки о несудимости․ Обслуживание в личном кабинете удобно, но телефонная линия иногда занята»;
- Алексей М․ – «Патрульные в районе Сухаревской улицы работают профессионально, помогли решить конфликтную ситуацию без применения силы»․
- Ольга С․ – «Хотелось бы сократить время ожидания в приёме к начальнику управления․ Записался онлайн, но всё равно пришлось ждать 45 минут»․
- Дмитрий К․ – «Отдел дорожной полиции быстро реагирует на нарушения, но иногда не хватает информированности о новых правилах»․
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте и заполните форму․ Ваше мнение помогает улучшать работу управления․
Краткая справка
УВД ЗАО Москвы – это подразделение МВД России, обслуживающее 12 районов Западного административного округа, охватывающее более 1,5 млн жителей․ Основные задачи:
- Обеспечение общественного порядка и безопасности․
- Профилактика и расследование преступлений․
- Контроль за соблюдением ПДД․
- Работа с населением: выдача справок, приём заявлений, проведение профилактических мероприятий․
Все перечисленные контакты актуальны на 17 июня 2026 г․․ При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте https://zauvd․mos․ru․