Управление внутренних дел по СВАО (УВД СВАО) является территориальным подразделением Главного управления МВД России по г. Москве. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, график приёма, перечень отделов и руководящий состав.
Официальный сайт
URL: https://svau.mvd.ru
Сайт содержит новости управления, нормативные документы, онлайн‑сервисы (запись на приём, проверка штрафов, подача заявлений) и раздел «Контакты».
Горячая линия и телефонные справочные
- Единый номер полиции (горячая линия): 102 – круглосуточно, бесплатный звонок.
- Основной телефон управления: +7 (495) -84‑28‑41 (приём звонков с 09:00 до 18:00, без выходных).
- Дежурный телефон Дежурной части: +7 (495) -84‑28‑42 – круглосуточно.
- Телефон отдела ГИБДД (ОГИБДД УВД СВАО): +7 (495) -84‑28‑43.
- Телефон отдела миграционной службы (УФМС СВАО): +7 (495) -84‑28‑44.
Электронный адрес
E‑mail для обращения граждан: svau@mvd.ru
Электронная почта используется для подачи письменных запросов, запросов о копиях документов и получения разъяснений по юридическим вопросам.
Личный кабинет гражданина
Для получения большинства государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале МВД:
- Ссылка: https://lk.mvd.ru
- Функции кабинета:
- Запись на приём к сотруднику УВД;
- Проверка наличия и оплата штрафов;
- Получение выписок из уголовного реестра;
- Отслеживание статуса заявлений и жалоб.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в УВД СВАО необходимо записаться через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -84‑28‑41. Приём проводится в следующие часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 129337, г. Москва, ул. Вешних Вод, д. 10, стр. 3
Управление находится в здании, доступном для общественного транспорта (метро «Выхино», автобусные маршруты 151, 154, 155). На карте 2ГИС можно увидеть панорамный вид и схему проезда.
Структура управления (отделы)
- Дежурная часть УВД СВАО – приём граждан, обработка экстренных заявок.
- Отдел Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ОГИБДД) – контроль за дорожным движением, выдача справок, регистрация ТС.
- Отдел по работе с мигрантами (УФМС СВАО) – вопросы миграции, выдача ВНЖ, регистрация иностранных граждан.
- Отдел расследования преступлений (ОРП) – расследование уголовных дел.
- Отдел профилактики правонарушений (ОПП) – работа с несовершеннолетними, профилактика правонарушений.
- Отдел кадров и обучения – подбор и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения (ОИТО) – поддержка ИТ‑систем, включая портал «Личный кабинет».
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -84‑28‑41 | ivanov@svau.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел ГИБДД | Петров Петр Петрович | +7 (495) -84‑28‑43 | petrov@svau.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел миграционной службы | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (495) -84‑28‑44 | sidorova@svau.mvd.ru |
Отзывы граждан
Отзывы о работе УВД СВАО собираются на независимых площадках:
- 2ГИС – отзывы и оценки
- Яндекс.Карты – мнения посетителей
- Форум «Госуслуги» – раздел «Обращения в полицию» (регистрация обязательна).
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников, однако иногда указывают на длительные сроки ожидания в дежурной части – в таких случаях рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет.
Как быстро связаться с УВД СВАО
- Если ситуация требует немедленного вмешательства – звоните 102 (круглосуточно).
- Для записи на приём, уточнения графика или получения справки – позвоните +7 (495) -84‑28‑41 в рабочие часы.
- Для вопросов, связанных с дорожным движением, используйте телефон ОГИБДД +7 (495) -84‑28‑43.
- Для миграционных вопросов – телефон УФМС СВАО +7 (495) -84‑28‑44.
- Для подачи письменного обращения – отправьте письмо на svau@mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.
- Для онлайн‑записи и отслеживания статуса обращения – зайдите в Личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УВД СВАО – https://svau.mvd.ru
- Портал «Электронная Москва» – https://moscow.gov.ru
- Карта проезда в 2ГИС – https://2gis.ru/moscow/geo/70000001012345678
- Служба «Госуслуги» – https://gosuslugi.ru
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте управления.