Управление внутренних дел по Зеленоградскому административному округу (УВД ЗелАО) – это подразделение МВД России, отвечающее за поддержание общественного порядка, профилактику преступности и оказание государственных услуг жителям Зеленоградского АО․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в УВД ЗелАО: официальный сайт, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://zeloa․mvd․ru
На сайте размещена актуальная информация о работе управления, новости, нормативные акты, а также возможность подачи заявлений в электронном виде․
Горячая линия и телефонные номера
- Общий справочный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00)
- Горячая линия 24/7 (неотложные вопросы): +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела по работе с общественностью: +7 (495) -23‑45‑69
- Экстренный номер полиции (по всей России): 02 (круглосуточно)
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@zeloa․mvd․ru
Для вопросов, связанных с получением государственных услуг в электронном виде, рекомендуется использовать раздел «Электронные услуги»․
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и самостоятельно подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать ответы от сотрудников УВД ЗелАО․
- Ссылка на ЛК: https://zeloa․mvd․ru/lk
- Что можно сделать в ЛК:
- Подать заявление о выдаче справки о несудимости;
- Оформить запрос на выдачу копий протоколов;
- Записаться на личный приём к сотруднику;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Оставить отзыв о работе управления․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма
Улица Профсоюзная, д․ 5, офис 3
г․ Москва, Зеленоградский административный округ, 125315
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Памятка при обращении:
- Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт)․
- Подготовьте оригиналы и копии документов, относящихся к вашему запросу․
- Если вы записывались через личный кабинет, возьмите с собой подтверждение записи (скриншот или распечатку)․
Отделы УВД ЗелАО
- Отдел по работе с общественностью (ОРО): обработка запросов граждан, подготовка пресс‑материалов․
- Отдел общественного порядка: патрулирование, профилактика правонарушений․
- Отдел по делам несовершеннолетних: работа с несовершеннолетними правонарушителями и их семьями․
- Отдел дорожного движения (ОДД): контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов․
- Отдел расследования преступлений (ОРП): расследование уголовных дел, сбор доказательств;
- Отдел административных услуг: выдача справок, регистрация заявлений, работа с электронными сервисами․
Руководство УВД ЗелАО
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | А․ Хурумов Алексей Иванович | +7 (495) -23‑45‑70 | khurumov@zeloa․mvd․ru |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | И․ Петров Иван Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑71 | petrov@zeloa․mvd․ru |
| Заместитель начальника – отдел дорожного движения | М․ Смирнова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnova@zeloa․mvd․ru |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы управления создан раздел «Отзывы граждан», где каждый может оставить своё мнение о качестве предоставляемых услуг․
- Ссылка на раздел отзывов: https://zeloa․mvd․ru/otzivy
- Среди типичных отзывов – благодарность за оперативную помощь в получении справки о несудимости, а также предложения по улучшению работы горячей линии․
- Все отзывы проходят модерацию и учитываются при формировании планов по улучшению сервиса․
Краткое резюме
УВД ЗелАО предоставляет широкий спектр государственных услуг как в традиционном, так и в электронном виде․ Благодаря официальному сайту, личному кабинету и круглосуточной горячей линии жители Зеленоградского АО могут быстро решить свои вопросы, а открытая система обратной связи позволяет управлению постоянно повышать качество обслуживания․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться разделом «Контакты» официального сайта или позвонить по горячей линии +7 (495) -23‑45‑68․