Управление внутренних дел по Северо‑Восточному административному округу (СВАО) г. Москвы – один из крупнейших подразделений МВД России, отвечающий за поддержание общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений в пределах СВАО. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график приёма, структура подразделения, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс УВД СВАО – https://xn--80ad1bj.xn--j1adp.xn--b1aew.xn--p1ai/. На сайте размещены новости, нормативные документы, формы заявлений и возможность входа в личный кабинет.
Личный кабинет
- Для подачи заявлений онлайн – Личный кабинет гражданина.
- Для сотрудников – Личный кабинет сотрудника.
Социальные сети
Официальная страница в «ВКонтакте»: vk.com/uvdsvao. Здесь публикуются оперативные сообщения, фото‑ и видеоматериалы о работе подразделения.
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контакт |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 102 – экстренный вызов полиции |
| Телефон приёмной (будние дни) | +7 (495) -77‑44‑55 |
| Электронная почта | uvd.svao@mvd.ru |
| Факс | +7 (495) -77‑44‑56 |
| Почтовый адрес | 115114, г. Москва, ул. Тимирязева, д. 12, офис 3 |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону +7 (495) -77‑44‑55.
Приём в режиме онлайн
- Видеоконференция через сервис видеосвязи (по предварительной записи).
- Чат‑бот в личном кабинете – быстрый ответ на типовые вопросы.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни приём граждан осуществляется только по предварительной записи и в ограниченное время (10:00‑14:00).
Структура подразделения (отделы)
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями несовершеннолетних, профилактика правонарушений в школах.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
- Отдел оперативно‑розыскной деятельности (ОРД) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел технической поддержки и информационных систем – обеспечение работы ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
Руководство УВД СВАО
- Начальник управления – полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по оперативной работе – майор Петрова Елена Владимировна
- Заместитель начальника по административным вопросам – подполковник Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела по работе с общественностью – старший лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна
Контактные телефоны руководителей (для официальных запросов):
- Начальник управления – +7 (495) -77‑44‑55 доб. 101
- Заместитель по оперативной работе – +7 (495) -77‑44‑55 доб. 102
- Заместитель по административным вопросам – +7 (495) -77‑44‑55 доб. 103
Отзывы граждан и рейтинг
Граждане могут оставить отзыв о работе УВД СВАО через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Сайт «Обратная связь» – форма отправки комментариев и предложений.
- Страница в «ВКонтакте» – комментарии к постам и отдельный раздел «Отзывы».
Средний рейтинг УВД СВАО на портале Госуслуг за 2025 год – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрое реагирование на обращения.
- Профессионализм сотрудников.
- Доступность онлайн‑сервисов.
Критика обычно касается длительности ожидания в приёмных в часы пик и необходимости более широкой информированности о правах граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УВД СВАО
- Официальная страница ВКонтакте
- Госуслуги – отзывы о полиции
- Онлайн‑запись на приём
Если у вас возникли вопросы, требующие оперативного вмешательства, звоните по горячей линии 102 или используйте форму «Онлайн‑обращение» на официальном сайте. Помните, что своевременное обращение в полицию повышает безопасность вашего района и способствует более эффективному раскрытию преступлений.