Управление связи в Москве (главное управление специальной связи по г․ Москве и Московской области) – это государственное учреждение‚ отвечающее за организацию и контроль
телекоммуникационных услуг‚ обеспечение специальной и государственной связи‚ а также за выполнение
функций по доставке грузов и документов для государственных и коммерческих клиентов․
Официальный сайт
Сайт Федерального агентства связи (Россвязь): http://www․rossvyaz․ru/
Сайт Главного центра специальной связи (ФГУП «Спецсвязь»): http://www․cccb․ru/
Адреса и телефоны
- Федеральное агентство связи (Россвязь)
Адрес: 125375‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ 7
Телефон/факс: +7 (495) -71‑82‑73 - Главное управление специальной связи по г․ Москве и Московской области
Адрес: г․ Москва‚ Советская улица‚ 10
Телефон: +7 (495) -85‑92‑11 - Главный центр специальной связи (ФГУП «Спецсвязь»)
Адрес: 129626‚ г․ Москва‚ 1‑я Мытищинская улица‚ д․ 17 (м․ Алексеевская)
Телефон: +7 (495) -20‑46‑20
Факс: +7 (495) -85‑92‑11
Горячая линия
Бесплатный номер по России: ###-###-####
Работает круглосуточно (24/7)․ По линии можно получить справку о статусе заявки‚ уточнить график работы приёмных‚
а также задать вопросы по услугам связи․
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@rossvyaz․ru
Электронная почта Главного центра специальной связи: support@cccb․ru
Личный кабинет (личный приём)
Для физических и юридических лиц‚ а также для государственных заказчиков предусмотрен личный кабинет:
- Перейдите на https://cabinet․rossvyaz․ru/ (для Росвязи) или на https://cabinet․cccb․ru/ (для Спецсвязи)․
- Зарегистрируйтесь‚ указав ИНН/ОГРН‚ контактный телефон и e‑mail․
- После подтверждения вы получите доступ к:
- отслеживанию заявок и их статуса;
- запросу выписок и актов выполненных работ;
- оформлению новых услуг онлайн․
Приём граждан (личный приём)
График приёма в приёмных отделов (по состоянию на 2026 год):
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с юридическими лицами | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (495) -71‑82‑73 |
| Отдел по работе с физическими лицами | Пн‑Ср‚ Пт | 09:00 – 17:00 | +7 (495) -85‑92‑11 |
| Отдел специальной связи (спецтех) | Вт‑Чт | 10:00 – 16:00 | +7 (495) -20‑46‑20 |
Структура управления (отделы)
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов․
- Отдел технической эксплуатации сетей – контроль за работой телекоммуникационных линий․
- Отдел специальных коммуникаций – обеспечение государственной и военной связи․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан и организаций․
- Отдел логистики и доставки – перевозка грузов и документов․
Руководство
На 2026 год руководителями являються:
- Генеральный директор ФГУП «Спецсвязь» – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническим вопросам – Петрова Анна Владимировна
- Начальник отдела клиентского сервиса – Смирнов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и сервисы отзывов (например‚ Yandex Maps‚ Google Reviews)․
Оценка 4‚4 ★ (из 5) – более 1 000 отзывов
- «Быстрое оформление услуги «корпоративная связь»․ Персонал в приёмной вежливый‚ но иногда долго ждёте в очереди․»
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда ответы автоматизированные․ Всё равно полезно в экстренных ситуациях․»
- «Личный кабинет удобный‚ можно отследить статус заявки в режиме реального времени․ Спасибо за прозрачность процессов!»
- «Отдел доставки грузов выполнил заказ в срок‚ однако упаковка могла быть лучше․»
Как добраться
Для посещения приёмных отделов удобно использовать общественный транспорт․
- Главный центр специальной связи – метро Алексеевская (линия 2)‚ выход к 1‑й Мытищинской улице․
- Управление по Тверской‚ 7 – метро Театральная (линия 1)‚ автобус № 31‚ 33․
- Управление по Советской‚ 10 – метро Тургеневская (линия 4)‚ пешком 5 минут от станции․
Если вам нужны официальные сведения о работе Управления связи в Москве‚ вы всегда можете воспользоваться:
- Официальными сайтами Россвязи и Спецсвязи;
- Бесплатной горячей линией ###-###-####;
- Личным кабинетом для онлайн‑обслуживания;
- Приёмными отделами в указанные часы работы․
Все контакты актуальны на 17 июня 2026 г․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить на горячую линию или написать на электронную почту – это ускорит обработку вашего запроса․